卓越領(lǐng)導(dǎo)力實戰(zhàn)課程

課程背景：
每一位組織領(lǐng)導(dǎo)者都有一個夢想——當(dāng)你交辦一項任務(wù)時，承辦人欣然承諾道：“沒問題,請交給我辦吧!”每隔一個階段，承辦人主動匯報工作進(jìn)度，而且拼命達(dá)到目標(biāo)。有不用催迫即可自動目標(biāo)達(dá)成、積極為組織實現(xiàn)關(guān)鍵任務(wù)，這簡直是領(lǐng)導(dǎo)者所夢寐以求的下屬員工！
然而，事實上，每個領(lǐng)導(dǎo)者都會遇到這樣的夢魘：
你滿懷期望交辦任務(wù)，員工卻百般推脫，寧愿花時間說明任務(wù)有一萬種困難，也不肯接過任務(wù)，選擇擔(dān)當(dāng)；
你召開會議布置工作，大家當(dāng)時回復(fù)沒問題，執(zhí)行過程卻貨不對版，各種意想不到的問題讓人崩潰，阻礙重重；
你殫精竭慮制定戰(zhàn)略，希望上下一心全力以赴，員工卻認(rèn)為，那是高層才操心的事，你說你的、我做我的，做一天和尚撞一天鐘就好。
你想弄清楚目標(biāo)沒達(dá)成的原因，成員第一念頭卻是推脫責(zé)任，保護(hù)自己，“沒人和我說過，我不知道啊”“我已經(jīng)完成了自己的工作，那不關(guān)我的事兒”。……
如果你的組織，在為結(jié)果建立明確的期望方面存在困難，企業(yè)員工缺乏主動目標(biāo)達(dá)成的行為，關(guān)鍵任務(wù)的實現(xiàn)過程遇到很大阻礙，不清楚曾經(jīng)停擺的目標(biāo)如何追趕，困惑全員上下能做哪些挑戰(zhàn)和優(yōu)化，這意味著，本門課程是你們的必要之選。
職場目標(biāo)達(dá)成研究中心與數(shù)千家公司合作并進(jìn)行觀察，調(diào)查結(jié)果顯示，員工敬業(yè)度源自對工作的目標(biāo)達(dá)成意識，員工是否目標(biāo)達(dá)成，與公司業(yè)績有著明顯聯(lián)系。因此，在組織中建立目標(biāo)達(dá)成文化極其必要。是時候該讓組織目標(biāo)同向、行動同力、上下同欲了。
如果你組織中的每一個人，都在積極目標(biāo)達(dá)成，你就會看到更少的指責(zé)、甩鍋、否定和困惑，回報的是更多的創(chuàng)新、更好的解決方案、更快實現(xiàn)的關(guān)鍵任務(wù)。如果每個員工、每個領(lǐng)導(dǎo)者都意識到了承擔(dān)責(zé)任對于實現(xiàn)關(guān)鍵任務(wù)的必要性，并且清晰行動方案，就請做好準(zhǔn)備，去見證你公司的成功。

課程收益：
淺談世界“個性”領(lǐng)導(dǎo)者；輸出：明確領(lǐng)導(dǎo)力“內(nèi)含”，明確領(lǐng)導(dǎo)者角色。
人性自私基礎(chǔ)假設(shè)；輸出：清楚管理對像是誰，架構(gòu)在正確的管理基礎(chǔ)上。
80%的管理者達(dá)到80分；輸出：領(lǐng)導(dǎo)者有歷史的深度和管理的廣度概念。
領(lǐng)導(dǎo)力之源，喬哈里工具解讀；輸出：領(lǐng)導(dǎo)者自我認(rèn)識，修己達(dá)人。
因材施教-打造團(tuán)隊，情境領(lǐng)導(dǎo)力；輸出：領(lǐng)導(dǎo)者如何培養(yǎng)團(tuán)隊骨干。
建立員工的情感賬戶；輸出：領(lǐng)導(dǎo)者是通過營造氛圍來達(dá)成目標(biāo)。
正面反饋-引爆團(tuán)隊；輸出：塑造出標(biāo)簽化團(tuán)隊。
拒絕無效努力；輸出：成就高效執(zhí)行力團(tuán)隊。

課程對象：企業(yè)中高層，核心團(tuán)隊

課程大綱
導(dǎo)入：
1、淺談世界“個性”領(lǐng)導(dǎo)者（*、俄羅斯、印度、土耳其等國領(lǐng)導(dǎo)者）
2、“為什么跟著走”（朱德為什么是共和國第一軍人、馬云案例）

第一講：領(lǐng)導(dǎo)力是可學(xué)的
一、領(lǐng)導(dǎo)力是可以學(xué)會的
1、東、西方對領(lǐng)導(dǎo)力有不同認(rèn)識
2、中國人認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)力是一種天賦，中國古典哲學(xué)強(qiáng)調(diào)人才挑選策略
3、西方哲學(xué)強(qiáng)調(diào)邏輯思辨，西方思想強(qiáng)調(diào)做事分步驟，領(lǐng)導(dǎo)力也不例外
二、員工的執(zhí)行力等于管理者的領(lǐng)導(dǎo)力
1、領(lǐng)導(dǎo)力可以標(biāo)準(zhǔn)化
2、“執(zhí)行力”是個偽概念？
3、員工的執(zhí)行力=領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)力
4、我們?nèi)绾呜?zé)備員工沒有執(zhí)行力？
5、領(lǐng)導(dǎo)力的核心是一系列的工具

第二講：領(lǐng)導(dǎo)力之源
一、隱私象限：正面溝通，避免誤解
1、DDS
2、不好意思說
3、忘了說，“知識的詛咒”
二、盲點象限：利用反饋看到自己局限
1、工作中的盲點
2、盲點的危害
3、如何對待盲點
三、潛能象限：不要輕視每一名員工的潛能
1、巴菲特的偶像
2、三個潛能的故事
四、公開象限：讓員工尊重你，而不是怕你
1、我們成長是基于什么
2、如何主動放大公開象限
3、領(lǐng)導(dǎo)者是如何驅(qū)動團(tuán)隊的

第三講：明確角色定位
一、華為實例，人性假設(shè)
1、正向效應(yīng)
2、負(fù)向效應(yīng)
3、奮斗模型
二、管理者的三種角色
1、初級執(zhí)行者：使命必達(dá)
2、中層管理者：面面俱到
3、高級管理者：營造氛圍
三、管理就是學(xué)會放手
1、管理者的角色定義
2、管理者學(xué)會放手，給予員工試錯空間
3、管理者應(yīng)當(dāng)培養(yǎng)員工責(zé)任感
四、優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者都是營造氛圍的高手
1、領(lǐng)導(dǎo)者的角色定義
2、營造氛圍能夠調(diào)動員工工作意愿，激發(fā)工作熱情
3、海底撈如何營造氛圍
4、營造氛圍的空間無限大

第四講：建立勇于擔(dān)當(dāng)?shù)奈幕?br /> 一、組織關(guān)鍵目標(biāo)
1、討論組織關(guān)鍵?標(biāo)
2、關(guān)鍵任務(wù)與個人鏈接
二、介紹目標(biāo)達(dá)成來由
三、動與結(jié)果的關(guān)系
1、你的工作是什么？
2、何謂行動？何謂結(jié)果？
學(xué)員討論：能為關(guān)鍵目標(biāo)貢獻(xiàn)什么
四、金字塔模型的邏輯及應(yīng)用
1、金字塔模型原理
2、金字塔模型應(yīng)用

第五講：因材施教，培養(yǎng)團(tuán)隊
一、學(xué)習(xí)者，用細(xì)心來領(lǐng)導(dǎo)
1、領(lǐng)導(dǎo)方式--指令
2、考驗--細(xì)心
二、初級操作者，用耐心來領(lǐng)導(dǎo)
1、領(lǐng)導(dǎo)方式--教練
2、考驗--耐心
三、有經(jīng)驗者，用魄力來領(lǐng)導(dǎo)
1、領(lǐng)導(dǎo)方式--支持
2、考驗--魄力
四、熟手，用胸襟來領(lǐng)導(dǎo)
1、領(lǐng)導(dǎo)方式--授權(quán)
2、考驗--胸襟

第六講：學(xué)會傾聽，創(chuàng)建良好的交流通道
一、傾聽是一條良性交流的通道
1、傾聽是良性交流的通道
2、傾聽的重要性
二、管理者在溝通中需要“聽”什么
1、深呼吸，全神貫注傾聽他人
2、傾聽的過程要適當(dāng)提問
3、對傾聽的結(jié)果進(jìn)行確認(rèn)
4、傾聽時不能忽略的肢體語言
5、用心傾聽，建立情感賬戶
三、如何化解對方失控情緒？
1、反映情感化解對方失控的情緒
2、導(dǎo)入效應(yīng)-人類的行為會影響思想
3、認(rèn)同對方情緒，突破艱難對話
4、7yes成交法則
四、職場上“切忌猜疑”，避免誤解和傷害
1、推理導(dǎo)致誤解和傷害
2、警惕推理階梯
3、賦予意義，得出結(jié)論，采取行動
4、溝通減少大量推理的可能性

第七講：及時反饋，塑造團(tuán)隊
一、職場上“無動于衷”的態(tài)度怎么處理？
1、零級反饋的表現(xiàn)
2、零級反饋的危害
二、“正面反饋”讓員工對你黑轉(zhuǎn)粉
1、如何發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點？
2、何為正確表揚？
3、怎樣給予員工完整的肯定？
4、“給予正面反饋”的標(biāo)準(zhǔn)化工具
三、職場對事莫對人，需要掌握負(fù)面反饋
1、事實與觀點的區(qū)別
2、“給予負(fù)面反饋”的標(biāo)準(zhǔn)化工具
3、完成的負(fù)面反饋及跟進(jìn)工具

第八講：有郊利用時間，拒絕無效努力
一、領(lǐng)導(dǎo)需要管理好自己的時間
1、團(tuán)隊管理最重要是管人
2、分清主次，找準(zhǔn)關(guān)鍵要務(wù)
3、第三代時間管理理論
二、讓團(tuán)隊保持創(chuàng)意無限秘訣
1、頭腦風(fēng)暴在團(tuán)隊會議管理中的重要性
2、明確會議討論的具體步驟
3、思維的惰性與局限
三、如何正確又高效地做決策？
1、高效決策工具--*
2、*有助于團(tuán)隊做出正確的決策
3、會議質(zhì)量的影響

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