管理含義培訓(xùn)

您或您的企業(yè)是否碰到過(guò)這樣的困擾：
1.管理者不明白管理工作的真正含義。
2.管理者不知道自己到底需要具備哪些特性。
3.對(duì)授權(quán)工作產(chǎn)生懷疑和達(dá)不到目的。
4.整個(gè)團(tuán)隊(duì)像一盤(pán)散沙，很多工作都無(wú)法高質(zhì)量完成。
5.部門(mén)間的溝通、上下級(jí)間的溝通像被堵住的排氣管。
6.員工毫無(wú)激情和效率，讓管理者頭疼。
現(xiàn)在，就讓《管理認(rèn)知與自我管理》這門(mén)課程來(lái)幫助您獲得解決問(wèn)題的方法，以專業(yè)的知識(shí)幫助您打開(kāi)思維的局限，看到更多外面的風(fēng)景，獲得更多的啟發(fā)！

課程背景
職業(yè)化的中層管理人員是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的根基。有關(guān)統(tǒng)計(jì)表明，企業(yè)80%的競(jìng)爭(zhēng)力是由占企業(yè)20%的中層管理人員產(chǎn)生的。因此，很多優(yōu)秀的公司都將培養(yǎng)杰出的中層管理人員作為企業(yè)發(fā)展的重任。而國(guó)內(nèi)企業(yè)目前面臨的最嚴(yán)峻的問(wèn)題之一就是缺少優(yōu)秀的中層管理人員。
本課程開(kāi)設(shè)的目的，就是為了幫助國(guó)內(nèi)企業(yè)有效解決這個(gè)可能會(huì)成為企業(yè)瓶頸的關(guān)鍵問(wèn)題，提高中層管理人員的知識(shí)與技能，提升競(jìng)爭(zhēng)力，更好地迎接挑戰(zhàn)。

課程目標(biāo)
掌握中層管理干部的關(guān)鍵管理責(zé)任與技巧——輔導(dǎo)與指導(dǎo)下屬；
了解自己的團(tuán)隊(duì)風(fēng)格，懂得團(tuán)隊(duì)建設(shè)與部門(mén)協(xié)作的技巧；
有效地與團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員間進(jìn)行溝通；
懂得運(yùn)用激勵(lì)技巧和通過(guò)績(jī)效面談激發(fā)團(tuán)隊(duì)士氣。

課程對(duì)象
企業(yè)中層管理干部、即將成為中層管理干部以及有待培養(yǎng)成為中層管理干部的管理人員

課程大綱
一、中層管理者的角色與職責(zé)
認(rèn)識(shí)管理的概念
現(xiàn)代管理基本概念與模型
根據(jù)中層管理者的角色要求，學(xué)會(huì)管理的四項(xiàng)基本功
掌握中層管理在團(tuán)隊(duì)中建立權(quán)威力的方法
中層管理者的角色定位
中層管理者權(quán)威力的來(lái)源
中層管理者如何發(fā)現(xiàn)培養(yǎng)人才
管理者如何學(xué)會(huì)有效授權(quán)
中層管理者的四項(xiàng)基本職責(zé)
——計(jì)劃與目標(biāo)制定
——組織與工作分派
——激勵(lì)與現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)
——控制與過(guò)程糾偏
與上司相處的十種壓力情景分析

二、中層管理者的自我管理
時(shí)間管理
——時(shí)間管理的自我診斷
——時(shí)間管理的工具-明確目標(biāo)
——時(shí)間管理的工具-制定計(jì)劃
——優(yōu)先管理系統(tǒng)提升工作效率
——克服時(shí)間管理的障礙
讓學(xué)員充分掌握時(shí)間管理的工具與方法并學(xué)會(huì)在壓力環(huán)境下控制自己的情緒，為成為優(yōu)秀的管理者打好素質(zhì)基礎(chǔ)
情緒與壓力管理
第一部分：理論篇
辨識(shí)壓力
壓力的來(lái)源
工作壓力的四個(gè)主要誘因
心理壓力帶來(lái)的影響
區(qū)分良性壓力和負(fù)面壓力
第二部分：行為篇——有效溝通緩解人際壓力
溝通過(guò)程及障礙
溝通的“小勝策略”
與上司相處的十種壓力情景分析
如何緩解來(lái)自上司的壓力
企業(yè)減輕員工壓力的措施
如何緩解來(lái)自客戶的溝通壓力
第三部分：調(diào)節(jié)篇——心理調(diào)節(jié)提高情商能力
壓力值與性格自測(cè)
情緒的三大陷阱
情緒的處理方式
情商和膽商管理
情緒管理中的ABC理論
情緒管理步驟和妙方
調(diào)整個(gè)人信念，緩解生活壓力
心理健康守則
結(jié)束
課程總結(jié)與學(xué)員評(píng)估、頒獎(jiǎng)

管理含義培訓(xùn)