問題分析決策課程

“不能改變思維的人，永遠也不會有能力改變現實，也永遠不會有什么進步。”
本課程融匯了邏輯思維方法、系統(tǒng)思考方法、管理工具，以簡潔快速高效處理問題而著稱，本課程突出真實案例教學與實戰(zhàn)經驗分享，融入大量企業(yè)管理、團隊管理和社會生活案例，并采用沙盤模擬和小組競賽方式，高效率處理管理者現實問題。
本課程已在包括聯(lián)想、IBM、美的、金融聯(lián)、深圳機場在內的多家百強企業(yè)輪訓所有中基層經理，課程的實戰(zhàn)性深受學員廣泛好評，已成為管理精英的必備技能。

課程大綱：
第一單元：問題使人進步
1.Kick——off錄像
2.什么是問題
3.典型案例分析
4.問題決策的常見錯誤及對策
鑒別問題真?zhèn)?br /> 警惕局部最優(yōu)整體弱化
飲鴆止渴型：當前問題解決引發(fā)新的問題
無可回避的問題
5.我們應該建立的四大信念

第二單元：問題評估與原因診斷
學員收益：掌握常用的問題定性分析方法，快速有效定位問題所在，找到杠桿點對癥下藥
1.問題形勢評估——緊急度、影響度、趨勢
2.確認問題的解決目標
3.問題原因診斷：
量化分析法
對比分析與反復試錯定位原因
魚骨圖分析法
流程展開法
4.尋找問題背后的問題
案例分析：杰弗遜紀念館的故事
案例：PONTIAC汽車問題原因分析
小組演練

第三單元：右腦創(chuàng)新問題求解與左腦精明決策方法
學員收益：環(huán)境的快速變化讓經驗實效，奇思妙想出奇制勝方能勝出決賽！
1.論創(chuàng)新能力
2.抓住奇思妙想——問題求解的創(chuàng)意構想
如何實現一個成功的頭腦風暴
團隊共創(chuàng)法—面對問題解決的有效集體創(chuàng)新方法
3.把握出奇制勝——精明決策方法
1分鐘快速決策：FEBC優(yōu)選
加權評分擇優(yōu)方法
量化的決策樹方法（值博率案例）
4.行動落地與跟進
小組研討：問題創(chuàng)新求解實踐
小組研討：產品創(chuàng)新實踐
課程總結精明人在一個地方只跌倒一次
1.變害為利，不再在同一個地方跌倒

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