企業(yè)數(shù)字化營(yíng)銷課程

【課程背景】
新零售時(shí)代，競(jìng)爭(zhēng)加劇、利潤(rùn)越來越薄，客戶越來越挑剔，員工管理難度不斷加大，流失率增加，在整體宏觀環(huán)境不太理想的情況下怎樣實(shí)現(xiàn)線上線下營(yíng)銷渠道銷量的提升和渠道的變革，企業(yè)如何通過運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)手段，對(duì)商品的生產(chǎn)、流通與銷售過程進(jìn)行升級(jí)改造，進(jìn)而重塑業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)與生態(tài)圈，并對(duì)線上服務(wù)、線下體驗(yàn)以及現(xiàn)代物流進(jìn)行深度融合的新模式，同時(shí)通過數(shù)字化營(yíng)銷進(jìn)行內(nèi)容的設(shè)計(jì)、渠道的傳播、獲取用戶數(shù)據(jù)提升消費(fèi)者體驗(yàn)和運(yùn)營(yíng)效率，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和銷量。

【課程目的】
本課程將從視野、觀點(diǎn)、知識(shí)和實(shí)操的層面，從新時(shí)代的線上線下數(shù)字化營(yíng)銷的整體框架構(gòu)建，通過四步法從對(duì)數(shù)字化營(yíng)銷的思考、數(shù)字化營(yíng)銷內(nèi)容的設(shè)計(jì)與創(chuàng)作、渠道的矩陣構(gòu)建傳播、各平臺(tái)的數(shù)據(jù)獲取與管理及應(yīng)用，怎樣建立私域流量同時(shí)更好的了解消費(fèi)者行為及提升消費(fèi)者體驗(yàn)去完成企業(yè)品牌的重塑和營(yíng)銷模式的創(chuàng)新，全面提升企業(yè)的運(yùn)營(yíng)能力，為企業(yè)的發(fā)展助力，推動(dòng)企業(yè)的成長(zhǎng)和進(jìn)步。

課程對(duì)象：
各級(jí)管理人員、銷售人員等

授課風(fēng)格：
專業(yè)講授、案例分析、小組討論等

課程大綱
第一講：大數(shù)據(jù)時(shí)代的市場(chǎng)營(yíng)銷思考
一、大數(shù)據(jù)時(shí)代的市場(chǎng)營(yíng)銷思考
1、數(shù)字化營(yíng)銷含義
2、數(shù)字化營(yíng)銷背后的技術(shù)
3、你為什么需要數(shù)字化營(yíng)銷策略
4、你的公司與數(shù)字化營(yíng)銷
5、確定你的數(shù)字化營(yíng)銷策略
6、數(shù)字化營(yíng)銷的核心原理

第二講：大數(shù)據(jù)時(shí)代數(shù)字化的內(nèi)容營(yíng)銷
大數(shù)據(jù)時(shí)代數(shù)字化的內(nèi)容營(yíng)銷
新興的數(shù)字化市場(chǎng)中切入點(diǎn)
內(nèi)容營(yíng)銷的策略
在線內(nèi)容制作及未來
數(shù)字化內(nèi)容的五個(gè)階段
視頻內(nèi)容營(yíng)銷的六大創(chuàng)作技巧
事件營(yíng)銷內(nèi)容創(chuàng)作

第三講：大數(shù)據(jù)時(shí)代的營(yíng)銷渠道傳播
大數(shù)據(jù)時(shí)代的營(yíng)銷渠道傳播
1、創(chuàng)建多渠道營(yíng)銷策略
2、營(yíng)銷渠道的付費(fèi)推廣方式
3、營(yíng)銷渠道的自媒體推廣方式
1）微信公眾號(hào)
2）小程序（分銷功能）
3）微信社群
4）今日頭條
5）抖音、快手
6）小紅書
7）微博、QQ等
8）微信視頻號(hào)
4、其他公共平臺(tái)
5、直播的應(yīng)用技巧
6、口碑營(yíng)銷的應(yīng)用

第四講 渠道創(chuàng)新中私域流量數(shù)據(jù)與消費(fèi)者分析
四、渠道創(chuàng)新中私域流量數(shù)據(jù)與消費(fèi)者分析
1、私域流量全新思維運(yùn)營(yíng)模式：線上線下深度融合
1）數(shù)字化：利用大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)消費(fèi)者
2）人工智能：貫穿新零售全流程
3）從“貨場(chǎng)人”到“人貨場(chǎng)”
4）零售+體驗(yàn)式消費(fèi)
2、新零售時(shí)代精準(zhǔn)營(yíng)銷、全面營(yíng)銷思維
3、大數(shù)據(jù)和人工智能帶來的改變
4、新時(shí)代的新盈利模式剖析
1）入口思維
2）平臺(tái)思維
3）生態(tài)思維
4）跨界思維
案例分析：京東的運(yùn)營(yíng)模式剖析
5、新時(shí)代私域流量三個(gè)層面的運(yùn)營(yíng)
1）業(yè)務(wù)層面的O2O
2）管理層面的O2O
3）戰(zhàn)略層面的O2O
6、以消費(fèi)者數(shù)據(jù)為核心的全渠道營(yíng)銷模式
1）全鏈路
2）全媒體
3）全數(shù)據(jù)
7、跨界營(yíng)銷流量暴增的法寶
1）異業(yè)跨界契合點(diǎn)
2）電商互聯(lián)+線下互推
3）社交媒體層層滲透、擴(kuò)大粉絲量
8、新的銷售手段升級(jí)更好的進(jìn)行客戶開發(fā)的技巧
1）免費(fèi)思維
2）體驗(yàn)思維
3）第三方付費(fèi)模式，你的東西由被人買單
4）主產(chǎn)品免費(fèi)，帶動(dòng)其他產(chǎn)品銷售
5）副產(chǎn)品免費(fèi)模型
6）贈(zèng)品模型
7）時(shí)間模型
8）增值模型

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