市場信息調研課程

課程介紹
想要在快消品市場中脫穎而出？我們的課程將是你的秘密武器！專為產品經理和市場分析師打造，這里不僅有滿滿的干貨，更有實戰(zhàn)經驗的直接傳授。我們將深入挖掘快消品市場的內在規(guī)律，帶你領略產品從誕生到成熟的每一個情報需求。
通過真實案例，你會看到市場情報如何在實戰(zhàn)中發(fā)揮威力。而且，我們的課程不只停留在理論層面，更會帶你一步步掌握如何搜集、分析數(shù)據(jù)，甚至預測競爭對手的下一步棋。
最精彩的部分？當然是市場調研的實戰(zhàn)技巧。從明確調研目標到縮小調研范圍，再到如何巧妙地收集情報，每一步都精心設計，只為讓你在市場調研中游刃有余。
別忘了，我們還有一系列強大的分析工具等你探索，讓你的決策更加科學、精準。而且，我們特別強調消費者行為分析，因為理解消費者，才是贏得市場的王道。
總而言之，這不僅僅是一堂課，它是一次深入了解市場、洞察消費者、智斗競爭對手的奇妙旅程。完成這趟旅程后，你將能夠自信地駕馭市場情報，制定出以數(shù)據(jù)為支撐的營銷戰(zhàn)略。準備好了嗎？讓我們一起啟程，探索市場的奧秘，打造你的快消品市場競爭力！。

課程收獲：
市場情報思維：理解快消品市場的特性，掌握產品生命周期各階段的情報需求。
實戰(zhàn)調研技巧：學習如何明確調研目標，縮小調研范圍，有效收集和分析市場信息。
分析工具應用：掌握宏觀與微觀分析工具以及數(shù)據(jù)分析技術，包括描述性統(tǒng)計和推斷性統(tǒng)計。
競爭情報：構建競爭對手分析框架，學習如何監(jiān)測競對動態(tài)并制定預警系統(tǒng)。
消費者洞察：分析消費者行為，理解不同細分市場的需求。
產品分析能力：通過實際調研工具，深入了解產品屬性和消費者偏好。

課程對象：
快消品行業(yè)的產品經理
市場研究人員
銷售策略規(guī)劃師
企業(yè)決策者和中高層管理者

課程方式：
工具講解、小組討論、實戰(zhàn)練習、案例分析
準備工作：
投影、白板、白板筆
音響設備
標準課島形布局，學員分組

課程大綱
一、企業(yè)應具備何種信息情報思維？
快消品市場與產品特性
快消品市場的定義、特點和挑戰(zhàn)。
快消品產品的特性及其對市場情報的需求。
快消品產品生命周期與情報需求
產品導入期：市場趨勢、消費者偏好、初期競爭分析。
產品成長期：市場擴張、品牌定位、競爭策略調整。
產品成熟期：市場細分、產品創(chuàng)新、競爭格局分析。
產品衰退期：市場退出策略、新產品開發(fā)、風險預警。
情報在產品策略中的應用案例
案例：一款新型口腔護理產品的市場攻略

二、行業(yè)市場信息的收集
數(shù)據(jù)需求分析：我們需要哪些數(shù)據(jù)？
確定市場調研的目標和關鍵問題
識別和定義需要收集的數(shù)據(jù)類型和指標
市場調研的主要對象
渠道與通路：分銷商、零售商、電商平臺
市場終端：銷售點、消費者接觸點
大客戶：關鍵賬戶管理
普通消費者：消費者行為和偏好
競爭對手：競爭策略和市場表現(xiàn)
市場信息收集的來源
一手來源：直接調研、實驗和觀察
二手來源：市場報告、行業(yè)分析、公開出版物
外部信息源：政府數(shù)據(jù)、新聞媒體、行業(yè)協(xié)會
內部信息源：公司銷售數(shù)據(jù)、客戶服務記錄
市場信息收集的常見方法與渠道
互聯(lián)網(wǎng)檢索：搜索引擎、在線數(shù)據(jù)庫、專業(yè)論壇
社交媒體：監(jiān)聽工具、社交媒體分析
專業(yè)數(shù)據(jù)庫：行業(yè)報告、市場研究、統(tǒng)計數(shù)據(jù)
公共檔案：政府公告、行業(yè)標準、法律文件
展會和研討會：行業(yè)動態(tài)、技術交流、人脈網(wǎng)絡
客戶反饋：調查問卷、客戶訪談、服務記錄
合作伙伴：供應鏈信息、市場反饋、渠道動態(tài)
當?shù)厣虝旱貐^(qū)經濟、商業(yè)環(huán)境、人脈資源
第三方調研機構：市場調研、消費者調研、競爭分析

三、市場調研的實戰(zhàn)的技巧
市場調研五步法
明確你的調研目標
縮小你的調研范圍
羅列調研產品清單
不擇手段獲取情報
拿到信息正確判斷
OSCAR調研畫布
明確你的調研目標
確定調研目的：產品改進、市場擴張、競爭分析等
定義調研問題：具體、明確、可衡量的問題設定
縮小你的調研范圍
確定調研的地理范圍和目標消費者群體
識別關鍵的市場細分和潛在的增長機會
羅列調研產品清單
列出需要調研的快消品產品和特性
確定調研產品的優(yōu)先級和調研深度
如何開展渠道與終端的信息收集
通路信息收集：了解渠道結構、物流配送、價格體系。
經銷商思想動態(tài)：通過訪談、問卷調查了解經銷商的需求和期望。
經營記錄獲?。悍治鲣N售數(shù)據(jù)、庫存情況、財務報表。
產品流向和客戶網(wǎng)絡：追蹤產品流通路徑，繪制客戶網(wǎng)絡圖。
競品經銷商信息：收集競品經銷商的銷售策略、促銷活動、客戶反饋。
終端信息收集：銷量占有率、顧客反饋、促銷活動效果。
如何開展特定區(qū)域的行業(yè)情報調研
調研內容：區(qū)域市場的需求規(guī)模、消費者偏好、競爭格局。
關鍵性行業(yè)數(shù)據(jù)獲?。豪玫胤浇y(tǒng)計數(shù)據(jù)、行業(yè)協(xié)會報告、市場調研。
真實案例探討：分析成功和失敗的區(qū)域市場調研案例。
如何展開對主要競爭對手的調研
鎖定競爭對手：確定主要競爭對手的標準和方法。
調研內容與方法：產品線、價格策略、營銷活動、銷售渠道。

四、情報分析流程方法
宏觀與微觀分析工具介紹
宏觀分析：PESTEL分析、行業(yè)生命周期分析
微觀分析：五力模型、SWOT分析、價值鏈分析
數(shù)據(jù)分析技術的實戰(zhàn)應用
描述性統(tǒng)計：集中趨勢、離散程度和分布形態(tài)
推斷性統(tǒng)計：假設檢驗、置信區(qū)間、回歸分析
高級分析：聚類分析、分類分析、預測模型
競爭情報分析方法
競爭對手分析框架：確定競爭對手、收集信息、分析競爭力量
競爭策略分析：市場定位、產品優(yōu)勢、營銷活動
競爭預警系統(tǒng)：監(jiān)測競爭對手的動態(tài)，及時調整策略
消費者行為分析
消費者決策過程：問題識別、信息搜索、評估選擇、購買決策
消費者細分：地理、人口統(tǒng)計、心理、行為
消費者需求分析：功能性需求、體驗需求、情感需求
產品分析
產品屬性對比測試
消費者A&U調查及分析
配料包裝信息調查分析
產品結構調查及分析
工具：OSCAR調研畫布、終端調研表、主競品通路價盤調查信息表、競爭信息匯總、本競品信息表、產品內部口味對比測試問卷、產品測試量度表、產品內部品味對比測試

市場信息調研課程