員工激勵(lì)策略培訓(xùn)

【課程背景】
*羅致恒富人力資源公司（Robert Half and Associates）研究發(fā)現(xiàn)，在工作中，一般員工只發(fā)揮了約50%的能力，另外50%基本浪費(fèi)在了與同事閑聊、網(wǎng)上沖浪、遲到早退、拖拖拉拉地喝咖啡與吃午餐，以及處理個(gè)人私事上。
造成這種局面的原因之一，就是員工沒有受到激勵(lì)，且無法集中精力工作。
如何激發(fā)員工的主觀能動(dòng)性來創(chuàng)造更好的工作業(yè)績是管理者必須提高的技能。

【課程收益】
學(xué)習(xí)如何運(yùn)用愿景來指引員工前行
理解目標(biāo)的激勵(lì)作用并掌握目標(biāo)設(shè)定的SMART原則
理解物質(zhì)激勵(lì)是員工激勵(lì)的基礎(chǔ)
分享培養(yǎng)員工的企業(yè)實(shí)戰(zhàn)案例
學(xué)會(huì)吸引員工參與的四種方法
學(xué)習(xí)給予員工支持的三種手段
理解基于期望來激勵(lì)員工的五個(gè)要領(lǐng)
掌握通過有效授權(quán)來激勵(lì)員工
掌握六種給予認(rèn)可與榮耀的激勵(lì)方式
掌握運(yùn)用反饋和對(duì)話來激勵(lì)員工的四種途徑
認(rèn)識(shí)講用故事是員工激勵(lì)的好辦法
學(xué)習(xí)禮遇下屬的四種方式
了解以身作則的員工激勵(lì)作用
掌握通過反向激勵(lì)來激發(fā)員工
分享促成員工快樂的方法

【課程特色】
知識(shí)解析 實(shí)踐練習(xí) 問題研討 案例學(xué)習(xí) 隨機(jī)提問 小組PK

【課程對(duì)象】
企事業(yè)單位、政府部門各類組織中的管理者、儲(chǔ)備干部及骨干員工

【課程大綱】
破冰：創(chuàng)建學(xué)習(xí)小組
導(dǎo)言：與員工激勵(lì)有關(guān)
1、自我概念與工作業(yè)績
2、激勵(lì)因素

策略一 、授以“宇”：傳達(dá)愿景與價(jià)值觀
1、 價(jià)值觀與行為
2、 傳達(dá)愿景與價(jià)值觀
用愿景指引前行
倡導(dǎo)并維護(hù)正確的價(jià)值觀
稻盛和夫的哲學(xué)
雷軍為什么拒絕了“超級(jí)牛”的候選人
華為的核心價(jià)值觀
闡明工作的意義和價(jià)值
實(shí)踐練習(xí)

策略二、授人以“煜”：給方向定目標(biāo)
案例：有關(guān)目標(biāo)與潛能激發(fā)的實(shí)驗(yàn)
1、 目標(biāo)設(shè)置理論及其建議
案例：山田本一的**秘密
2、 如何給方向定目標(biāo)
目標(biāo)設(shè)定的SMART原則
SMART目標(biāo)的編寫要素
實(shí)踐練習(xí)
課后作業(yè)

策略三、授人以“魚”：先給銀兩，再談理想
1、 馬斯洛需求理論
實(shí)踐練習(xí)
2、 **談錢
案例：胖東來，高工資是*的成本

策略四、授人以“漁”：讓員工在工作中成長
1、 培養(yǎng)下屬——管理者的首要責(zé)任
案例：“取經(jīng)”之路就是成長之路
2、 授人以“漁”的途徑
企業(yè)實(shí)踐：培養(yǎng)和提升下屬的能力
企業(yè)實(shí)踐：鼓勵(lì)下屬學(xué)習(xí)新的技能
企業(yè)實(shí)踐：為員工提供機(jī)會(huì)
實(shí)踐練習(xí)

策略五、授人以“與”：讓員工當(dāng)家做“主人”
1、 知情權(quán)
2、 參與權(quán)
案例：巴西賽氏公司的員工參與實(shí)踐
3、 話語權(quán)
案例：喬布斯如何對(duì)待不同觀點(diǎn)
案例： HCL如何激發(fā)員工的創(chuàng)新
4、 自主權(quán)
案例：百思買的“只問結(jié)果的工作環(huán)境”
實(shí)踐練習(xí)

策略六、授人以“雨”：做員工的好幫手
1、 決策支持
2、 資源支持
3、 信息支持
4、 技術(shù)支持
實(shí)踐練習(xí)

策略七、授人以“欲”：知其所欲，誘之以利
1、 管理好員工的預(yù)期
2、 激勵(lì)要做到有的放矢
3、 讓個(gè)體目標(biāo)與集體目標(biāo)相結(jié)合
4、 關(guān)注員工的職業(yè)發(fā)展
5、 將工作與興趣相結(jié)合
實(shí)踐練習(xí)

策略八、授人以“域”：給他空間，讓他折騰
案例：心理學(xué)實(shí)驗(yàn)帶來管理的啟示
1、 授權(quán)的作用
案例：海底撈如何給員工“折騰的空間”
2、 授權(quán)的范圍
哪些是可以授權(quán)的事項(xiàng)？
哪些是不可以授權(quán)的事項(xiàng)？
3、 有效授權(quán)的關(guān)鍵要素
4、 有效授權(quán)的誤區(qū)

策略九、授人以“譽(yù)”：給予認(rèn)可與榮耀
1、 贊美、表揚(yáng)、肯定
案例：美捷步如何為員工“喝彩”
2、 認(rèn)可與表彰
案例：零成本認(rèn)可方案
3、 獎(jiǎng)勵(lì)
4、 榮譽(yù)
5、 尊重他人的自尊
6、 慶祝勝利
實(shí)踐練習(xí)

策略十、授人以“語”：聽他說，給他講
1、 仔細(xì)聆聽，表達(dá)同理
案例：史蒂夫與亞歷克斯的對(duì)話
2、 及時(shí)給予反饋
3、 向下屬分享
4、 與下屬對(duì)話
案例：遵循五步溝通原則的對(duì)話
實(shí)踐練習(xí)

策略十一、授人以“寓”：用故事打動(dòng)人
案例：斯坦福大學(xué)有關(guān)故事的研究
案例： 《假如我是只豬》
實(shí)踐練習(xí)

策略十二、授人以“遇”：士為知己者死
1、 傳遞信任
案例：麗思卡爾頓豪華酒店的尊重、授權(quán)與信任
思考：案例帶給我哪些感受？
2、 體現(xiàn)尊重
案例：海底撈如何重視和尊重員工的人性
3、 人文關(guān)懷（工作/生活/家庭等）
4、 傾聽下屬的心聲
實(shí)踐練習(xí)

策略十三、授人以“禹”：為員工樹立好榜樣
1、 榜樣激勵(lì)的三種形式
2、 做以身作則的好領(lǐng)導(dǎo)
孔子、華為、聯(lián)想論以身作則
領(lǐng)導(dǎo)力的五項(xiàng)行動(dòng)
實(shí)踐練習(xí)

策略十四、授人以“御”：反向激勵(lì)的正效能
1、 做個(gè)會(huì)“發(fā)火”的領(lǐng)導(dǎo)
2、 批評(píng)下屬的藝術(shù)
實(shí)踐練習(xí)
3、 巧用挫折變動(dòng)力
4、 適度施壓
5、 善用比較
6、 合理懲戒

策略十五、授人以“娛”：讓員工快樂地工作
1、 他們?nèi)缡钦f
2、 影響員工快樂程度的要素
3、 促成員工快樂的方法
課程回顧與分享

員工激勵(lì)策略培訓(xùn)