課程描述INTRODUCTION
· 高層管理者· 人事經(jīng)理· 技術(shù)主管· 產(chǎn)品經(jīng)理· 市場(chǎng)經(jīng)理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
華為戰(zhàn)略培訓(xùn)
課程目標(biāo):
理解戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的實(shí)質(zhì),將企業(yè)有限的自身資源/能力和復(fù)雜多變的外部環(huán)境相匹配,確定企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo);
掌握從公司級(jí)戰(zhàn)略到一二級(jí)部門(mén)乃至關(guān)鍵崗位的自上而下分解和自下而上的溝通理解方法論;
掌握戰(zhàn)略解碼的通用流程、工具、方法及模板;
理解企業(yè)實(shí)踐案例,導(dǎo)入到本企業(yè)中實(shí)踐。
課程對(duì)象:
企業(yè)CEO/總經(jīng)理、人力資源副總、研發(fā)副總、總工/技術(shù)總監(jiān)、產(chǎn)品經(jīng)理、市場(chǎng)經(jīng)理/營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理等;
課程大綱:
1.戰(zhàn)略落地存在的根本問(wèn)題
2.什么是BLM(業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型)?
3.BLM為什么能幫助華為/IBM等企業(yè)成功,中小企業(yè)如何應(yīng)用
第二講:戰(zhàn)略制定
一、從差距出發(fā)
1.關(guān)注兩種差距:績(jī)效差距和機(jī)會(huì)差距
分組練習(xí):找出企業(yè)有機(jī)會(huì)差距和績(jī)效差距,哪些差距**重要,為什么?
2.差距分析
1)企業(yè)差距分析(如果結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況分析,需要提前5天按照老師要求格式提供企業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù))
2)回顧我們?cè)O(shè)定的戰(zhàn)略目標(biāo),在一些關(guān)鍵的績(jī)效指標(biāo)和財(cái)務(wù)性指標(biāo)上,是否存在差距?
3)與行業(yè)內(nèi)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比,在哪些方面我們存在差距?
4)存在哪些市場(chǎng)機(jī)會(huì)(機(jī)會(huì)差距)?
5)哪些是**關(guān)鍵的差距?(考慮結(jié)果性的大的差距,盡量具體和量化)
分組研討輸出:差距列表
二、市場(chǎng)洞察
1.宏觀分析
2.競(jìng)爭(zhēng)分析
3.客戶分析
4.自身分析
5.移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的五大基礎(chǔ)設(shè)施
6.市場(chǎng)評(píng)估的內(nèi)容及輸出——機(jī)會(huì)、威脅的識(shí)別
7.客戶分析
1)可以通過(guò)哪些細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)將我們的客戶進(jìn)行分類(lèi)?
2)他們的戰(zhàn)略重點(diǎn)、對(duì)服務(wù)業(yè)務(wù)的需求偏好及痛點(diǎn);他們面臨的壓力和挑戰(zhàn)有哪些?他們的關(guān)鍵購(gòu)買(mǎi)因素有哪些?
8.競(jìng)爭(zhēng)分析
1)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略、價(jià)值主張、主要競(jìng)爭(zhēng)策略/手段
2)目前的競(jìng)爭(zhēng)格局如何,與主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比,各自的優(yōu)劣勢(shì)是什么?
3)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有哪些值得我們借鑒的地方(標(biāo)桿分析)?
分組研討:結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況,進(jìn)行宏觀分析
1)產(chǎn)業(yè)格局的變化帶給我們的影響,機(jī)遇和挑戰(zhàn)
2)整體市場(chǎng)空間(行業(yè)整體趨勢(shì)、外部環(huán)境的影響、產(chǎn)業(yè)鏈特征及變化趨勢(shì))?
3)新技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)及變化,從產(chǎn)品到解決方案和服務(wù)
4)本企業(yè)的機(jī)會(huì)評(píng)估(可參與空間)
三、戰(zhàn)略意圖
1.價(jià)值主張、使命、愿景、價(jià)值觀、目標(biāo)及戰(zhàn)略的關(guān)系
2.移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,速度致勝
3.經(jīng)營(yíng)性變化和結(jié)構(gòu)性變化對(duì)內(nèi)外資源關(guān)注重點(diǎn)不同
4.尋找高獲利,高成長(zhǎng)空間的三大途徑
1)新客戶
2)新地區(qū)
3)新業(yè)務(wù)
5.為什么要制定目標(biāo)與戰(zhàn)略?
6.制定目標(biāo)與戰(zhàn)略的原則(將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化成戰(zhàn)略描述)
四、創(chuàng)新焦點(diǎn)
1.未來(lái)業(yè)務(wù)組合
2.創(chuàng)新模式
3.資源利用
分組研討:結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況(如果企業(yè)在年初分析過(guò),評(píng)估年中無(wú)需重做,可以提前給到老師)
在公司的戰(zhàn)略目標(biāo)和方向作為輸入的基礎(chǔ)上,討論業(yè)務(wù)未來(lái)3-5年的戰(zhàn)略意圖,明確未來(lái)的業(yè)務(wù)組合戰(zhàn)略及創(chuàng)新焦點(diǎn)
1)3-5年后的業(yè)務(wù)特征和關(guān)鍵指標(biāo)體系,如收入、份額,人均服務(wù)產(chǎn)值,支撐的設(shè)備銷(xiāo)售收入等;
2)主要發(fā)展路徑:不同階段的戰(zhàn)略重點(diǎn)和主要發(fā)展思路是什么?主要階段性里程碑是什么?
五、業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)
戰(zhàn)略制定的落腳點(diǎn)是業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)是邁向執(zhí)行的關(guān)鍵
1.客戶選擇
2.價(jià)值主張
3.價(jià)值獲得
4.活動(dòng)范圍
5.持續(xù)價(jià)值
6.風(fēng)險(xiǎn)管理
分組研討并輸出:
1)基于市場(chǎng)洞察和需要解決的關(guān)鍵差距,討論并就業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)初步達(dá)成共識(shí)
2)針對(duì)不同子業(yè)務(wù)或細(xì)分客戶群分別設(shè)計(jì)(可先分別做業(yè)務(wù)設(shè)計(jì),然后再看是否可以合并)
3)業(yè)務(wù)范疇的定義
a當(dāng)前業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)的哪幾項(xiàng)要素需要改變才能幫助我們縮小或者關(guān)閉差距?
b新的業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)可能的主要執(zhí)行挑戰(zhàn)有哪些?
第三講:從戰(zhàn)略到執(zhí)行
業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)和業(yè)務(wù)計(jì)劃需要第一年度關(guān)鍵任務(wù)層層落地,戰(zhàn)略部署方案的設(shè)計(jì)需要遵從責(zé)(關(guān)鍵任務(wù))權(quán)(資源預(yù)算)利(KPI及獎(jiǎng)金)對(duì)等的原則。戰(zhàn)略不能落地或執(zhí)行效果差的主要原因也就是在這里沒(méi)有權(quán)衡好責(zé)、權(quán)、利的關(guān)系。
一、關(guān)鍵任務(wù)
1.產(chǎn)品線的3年戰(zhàn)略目標(biāo)是什么?
2.第一年的年度差距有多大?
3.需要完成哪些關(guān)鍵任務(wù)?(責(zé))
4.需要哪些關(guān)鍵資源并如何做出年度資源的預(yù)算?(權(quán))
5.通過(guò)哪些績(jī)效指標(biāo)(KPI)來(lái)評(píng)價(jià)?(利)
通過(guò)實(shí)踐分享:H公司關(guān)鍵任務(wù)清單
研討輸出:支持業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)及價(jià)值主張的關(guān)鍵任務(wù),并將每個(gè)任務(wù)分解為具體的舉措、里程碑、合作伙伴依賴(lài)關(guān)系
1)輸出格式:關(guān)鍵任務(wù)列表:關(guān)鍵任務(wù)描述、措施、里程碑、依賴(lài)關(guān)系、責(zé)任人
2)分組方向:客戶管理;產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo);產(chǎn)品開(kāi)發(fā);交付;平臺(tái);服務(wù);風(fēng)險(xiǎn)管理和組織能力建設(shè);
3)輸出要求:將重要運(yùn)營(yíng)流程的設(shè)計(jì)與落實(shí)包括在內(nèi)
二、執(zhí)行-組織能力支撐(不做研討,僅介紹分析方法)
關(guān)鍵任務(wù)和KPI的達(dá)成需要組織能力的支撐,BLM分別從氛圍文化、正式組織、關(guān)鍵人才等方面提供了組織支撐的思考方向,公司管理層有責(zé)任對(duì)組織能力的提升提出建設(shè)性的要求或方案,并推動(dòng)相關(guān)部門(mén)去落實(shí)。
1.戰(zhàn)略執(zhí)行效果不理想的根因分析方法
2.理解戰(zhàn)略與組織文化的關(guān)系
3.理解領(lǐng)導(dǎo)力在戰(zhàn)略管理中的作用
4.如何改善組織的氛圍來(lái)提升戰(zhàn)略執(zhí)行力?
5.如何優(yōu)化組織架構(gòu)和流程來(lái)提升戰(zhàn)略執(zhí)行力?
6.如何儲(chǔ)備戰(zhàn)略執(zhí)行的人才?
案例分享:移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代組織能力新特征
課程結(jié)束
華為戰(zhàn)略培訓(xùn)
轉(zhuǎn)載:http://m.mp3-to-ringtone.com/gkk_detail/311841.html
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- 張濱
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