《營銷管理的實操與團隊建設(shè)》
講師：喻國慶 瀏覽次數(shù)：100
課程描述INTRODUCTION
· 營銷總監(jiān)· 銷售經(jīng)理· 中層領(lǐng)導(dǎo)
培訓(xùn)講師：喻國慶
課程價格：￥元/人
培訓(xùn)天數(shù)：2天
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
營銷管理實操課程
【課程學(xué)員】營銷人員及主管
【課程收益】
提升營銷管理能力和經(jīng)營能力，加強經(jīng)營思維，把經(jīng)營-重點工作、
階段性成果任務(wù)，改善績效以及思維創(chuàng)新；
【教學(xué)大綱】
第一章：管理者-管理能力和經(jīng)營能力
一、管理者的經(jīng)營意識
1、區(qū)域業(yè)績提升與布局
2、挖掘新的商業(yè)模式與盈利點
3、管好投入產(chǎn)出、開源節(jié)流
4、營銷預(yù)算在營銷中的地位
5、如何做年度營銷預(yù)算設(shè)計
6、招待費用超支的管控
7、應(yīng)收賬款如何管理
8、加速現(xiàn)金流的辦法
9、促銷費用的管理
10、銷量利潤矩陣
11、工具：一張報表看清營銷能力
12、工具：年度計劃與費用管理
二、經(jīng)營好自己市場的布局
1、做好區(qū)域市場規(guī)劃與布局
2、自己在市場的定位
3、競爭市場分析
4、客戶分需求分析
5、市場分析的方法及工具
6、銷量預(yù)測管理
7、做好計劃和資源調(diào)配
第二章：營銷管理-創(chuàng)新性思維
1、用戶思維，
2、流量思維
3、跨界思維
4、場景思維
5、體驗思維
6、復(fù)購思維
8、分享思維、
9、全網(wǎng)思維
10、復(fù)利思維
第三章：客戶運營效率提升
一、客戶的開發(fā)與推廣
1、客戶信息如何來？
2、市場調(diào)研數(shù)據(jù)的使用
3、利用互聯(lián)網(wǎng)信息資源
4、行業(yè)與區(qū)域市場形狀
5、考察市場的五勤系
6、我為什么找不到客戶
7、尋找客戶的方法有哪些？
8、客戶分析的四個重點
9、客戶開發(fā)的十大誤區(qū)
10、如何讓客戶主動找我們
11、案例：這張客戶信息表的問題在哪里？
12、工具：開戶開發(fā)的十大思維
13、工具：頭頭是道的運用
二、用戶需求的本質(zhì)
1、如何理解用戶需求
2、營銷，是通過滿足別人的需求來達到自己的目的
3、需求=（缺乏感+目標(biāo)物）+消費力
三、 引導(dǎo)需求，賦能客戶
1、營銷要點：尋找客戶的缺乏感
2、產(chǎn)品=匹配客戶缺乏感的目標(biāo)物
3、將動機轉(zhuǎn)化為需求，給客戶賦能
第四章：營銷目標(biāo)落地執(zhí)行、檢核及考評
一、 營銷目標(biāo)落地執(zhí)行的氛圍
1、責(zé)任第一，承擔(dān)使命
工具：營銷目標(biāo)責(zé)任書
2、要放下包袱，克服畏懼
3、空杯歸零，埋葬過去輝煌業(yè)績
思考：諸葛亮為何揮淚斬馬謖？
4、保持高昂的斗志和必勝的信念
案例分析：某企業(yè)區(qū)域目標(biāo)超額達成之謎
工具：營銷目標(biāo)宣誓模板
二、營銷目標(biāo)落地，主管應(yīng)該做什么？
1、告訴下屬達成目標(biāo)依靠平時打好基礎(chǔ)
1) 市場研究：總把控
2) 渠道細化：列菜單
3) 客戶拜訪：做服務(wù)
4) 做到四勤：腳勤、手勤、口勤、腦勤
2、月初認真準備
1) 爭取合理的銷售任務(wù)
2) 把任務(wù)分解到具體的工作目標(biāo)中
3) 確保資源到位
4) 工作必須突出重點
3、月中緊抓過程管理
1) 抓住上半月
2) 跟蹤到位
3) 及時調(diào)整策略目標(biāo)
三、如何對營銷目標(biāo)進行有效的跟蹤檢查？
1、跟蹤檢查的目的是什么？
1) 激勵——做正確的事
2) 控制——要注意糾偏
3) 溯源——找到不達標(biāo)的原因
2、跟蹤檢查要遵循哪些標(biāo)準？
3、建立跟蹤檢查制度要注意哪些要點？
4、如何實施營銷目標(biāo)績效獎懲？
1) 實行績效獎懲要注意的問題
2) 獎懲的方法
工具：考評表格及模板
工具：營銷策劃進度表
工具：制定目標(biāo)的smart法
案例：海爾的日清日高
工具：終端動銷10大法則
第五章：傳遞上級決策增強執(zhí)行力，員工激勵
一、打造高效執(zhí)行力
1、執(zhí)行力差的十大原因
2、團隊執(zhí)行力不佳的原因分析
3、提高員工的執(zhí)行心理素質(zhì)
4、執(zhí)行力來自有效的工作總結(jié)
5、工作的輕重緩急
6、分清時間管理的六項基本方法
7、打造高效執(zhí)行力
8、執(zhí)行力的行為規(guī)范
9、執(zhí)行力文化
10、如何提高團隊執(zhí)行力與凝聚力
11、一切行動聽指揮—海爾的執(zhí)行力
二、員工激勵技巧
1、表揚和批評的技術(shù)
2、期望、成就和人際激勵
3、實用的激勵技巧
4、團隊成員日常輔導(dǎo)
5、培訓(xùn)發(fā)展團隊成員的技能
6、案例：向上溝通、向下溝通
7、八招提升員工滿意度
8、營銷團隊的整體效能如何提高
9、為什么員工不思進取?
10、案例：在“支、幫、促”中成長
營銷管理實操課程
轉(zhuǎn)載：http://m.mp3-to-ringtone.com/gkk_detail/314475.html
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- 喻國慶
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