行動(dòng)學(xué)習(xí)法的問題分析解決培訓(xùn)

課程背景：
行動(dòng)學(xué)習(xí)（ Action Learning，也有翻譯為“行動(dòng)學(xué)習(xí)法＂），屬于“做中學(xué)＂（ earning by doing），就是通過讓參訓(xùn)者組成小組，在組員的相互支持下，解決實(shí)際工作項(xiàng)目中的難題，以實(shí)現(xiàn)其領(lǐng)導(dǎo)能力的發(fā)展。
行動(dòng)學(xué)習(xí)法是學(xué)習(xí)者進(jìn)行自我發(fā)展的一個(gè)有力工具。自我發(fā)展是指一個(gè)人能夠以一種變革的思想對(duì)自己的工作和生活中的事件進(jìn)行反思。行動(dòng)學(xué)習(xí)法的適用對(duì)象是那些對(duì)自己生活和工作愿意承擔(dān)起責(zé)任的人
行動(dòng)學(xué)習(xí)法是一種教會(huì)人們?nèi)绾胃纳谱约旱墓ぷ骱吐殬I(yè)方向以及如何處理工作中的矛盾沖突的有效手段。
強(qiáng)調(diào)把學(xué)習(xí)者個(gè)人的直接工作體驗(yàn)與學(xué)習(xí)相結(jié)合，而不像傳統(tǒng)的教育，把學(xué)習(xí)與工作體驗(yàn)截然分開。

學(xué)習(xí)目標(biāo)：
.學(xué)習(xí)行動(dòng)學(xué)習(xí)法的基本原理與方法
.解決工作中復(fù)雜的真實(shí)問題，學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)高效研討的方法
.共享團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)，沉淀組織智慧
.盤點(diǎn)個(gè)人能力差距，并制定提升計(jì)劃
.反思個(gè)人固有模式，并制定改善計(jì)劃

課程大綱
01 行動(dòng)學(xué)習(xí)方法論介紹
1）概念界定：什么是行動(dòng)學(xué)習(xí)？TA與問題解決之間的關(guān)聯(lián)是什
2）價(jià)值說明：行動(dòng)學(xué)習(xí)對(duì)于我們的現(xiàn)實(shí)意義是什么？
3）要素澄清：行動(dòng)學(xué)習(xí)有六大要素？他們?nèi)绾伟l(fā)揮作用？

02行動(dòng)學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)組建
1）職責(zé)分工：為了高效解決問題，團(tuán)隊(duì)需要如何分工？
2）共繪愿景：當(dāng)問題高效解決了，我們期待發(fā)生什么？
3）團(tuán)隊(duì)承諾：為了高效解決問題，團(tuán)隊(duì)成員必須遵守約定？
4）小組展示：我們的風(fēng)采如何展現(xiàn)？

03向題與問題空間
1）什么是 Problem？什么是 Question？
2）什么是結(jié)構(gòu)？什么是結(jié)構(gòu)良好／結(jié)構(gòu)不良問題？
3）問題空間模型
4）五類常見問題及其應(yīng)對(duì)重點(diǎn)
5）問題分析與解決五步法

04真實(shí)問題澄清
1）問題分析與解決工程中的兩種思維方式
2）課題澄清的意義？（四個(gè)共享）
3）課題澄清有哪些方法？（沙漏模型、問題風(fēng)暴法、6WH法、三位一體模型）
4）制定出那些目標(biāo)オ會(huì)比較合適？ SMARTI原則、目標(biāo)短陣
5）實(shí)操轉(zhuǎn)化：小組進(jìn)行真實(shí)課題澄清的練習(xí)，并制定目。

05真實(shí)問題原因分析
1）原因分析有哪些角度？（現(xiàn)象分類法、反向聯(lián)想法、關(guān)角度法等）
2）詞題的原因分析工具有哪些？（魚骨圖、脳圖、 FOCUS矩陣等）
3）實(shí)操轉(zhuǎn)化：小組進(jìn)行真實(shí)問題原因分析

06真實(shí)向題方案制定
1）頭腦風(fēng)暴：解決真實(shí)問題可能的行動(dòng)點(diǎn)有哪些？
2）團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)：解決真實(shí)問題系統(tǒng)性的方法是什么？
3）*：有哪些不同視角的建議可以幫助我們完善方案？
4）行動(dòng)計(jì)劃：我們馬上可以進(jìn)行的工作計(jì)劃是什么？

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