課程描述INTRODUCTION
績效考核管理培訓班
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
績效考核管理培訓班
【課程大綱】
第一講 “用心”理解績效管理
1.什么是績效
2.什么是績效管理
3.績效管理的關(guān)鍵點
4.績效管理能為企業(yè)帶來哪些價值
第一關(guān):績效管理理論學習
一個必要的思考:在企業(yè)推行績效管理為什么這么難?
第二講 依據(jù)公司戰(zhàn)略進行目標分解
1.解析年度計劃
2.關(guān)鍵績效領(lǐng)域
3.制訂戰(zhàn)略地圖
4.量化類指標的分解
5.以價值樹法分解定性類指標
現(xiàn)場演練:目標分解與成果檢測
第二關(guān):戰(zhàn)略類目標的分解
1、解析你的戰(zhàn)略與年度經(jīng)營計劃
2、依據(jù)平衡計分卡的原理制訂KPA關(guān)鍵績效領(lǐng)域
3、依據(jù)KPA關(guān)鍵績效領(lǐng)域制訂戰(zhàn)略地圖
演練:
1.戰(zhàn)略地圖的制訂
2.以思維導圖分解定性類目標(管理類)
3.量化目標(凈利潤)分解的9種方法
第三講 如何設(shè)計科學合理的績效指標
1.績效指標的分類
2.KPI績效指標設(shè)計
3.任務(wù)績效指標設(shè)計
4.能力素養(yǎng)指標設(shè)計
5.直屬下級績效指標設(shè)計
第三關(guān):績效指標的設(shè)計與考核
1.KPI指標設(shè)定公式
2.介紹:8+1法KPI指標庫建立
演練:
1.定量類KPI指標考核
2.定性類KPI指標的細化
3.流程類(標準化)指標設(shè)計
4.任務(wù)類指標的設(shè)計
5.能力素養(yǎng)類指標的設(shè)計
6.技術(shù)研發(fā)類指標的設(shè)計
7.月、季、年考核你的下屬
第四關(guān):績效反饋與輔導
1.績效反饋
2.績效輔導
闖關(guān)檢驗:績效指導與輔導案例
第四講 不可缺少的績效面談
1.什么是績效面談
2.為什么要進行績效面談?
3.演練:績效面談應(yīng)該怎么談?
第五關(guān) 績效溝通與面談
演練:定期的績效面談
第五講 績效改進:績效提升的關(guān)鍵
1.績效改進要點
2.績效改進哪些內(nèi)容
3.量身訂做員工績效改進計劃
第六關(guān) 績效改進
1.績效改進哪些內(nèi)容
案例:績效結(jié)果運用
第六講 績效管理咨詢?nèi)刚故?/strong>
第七關(guān) 年績效管理制度建立
現(xiàn)身說法:績效制度是怎么做出來的
第七講 不同行業(yè)績效管理體系要點及注意事項
1.化工
2.房地產(chǎn)
3.制造業(yè)
4.軟件行業(yè)
5.金融行業(yè)等
第八關(guān) 本企業(yè)績效管理體系
點評:不同行業(yè)績效管理體系建立
第九關(guān) 績效管理實戰(zhàn)問題
學員互動與問答
績效考核管理培訓班
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