楊敏老師目前任某知名品牌企業(yè)培訓商學院副院長(企業(yè)首席講師),多家培訓機構與培訓網(wǎng)站合作講師,中國企業(yè)大學聯(lián)盟會員,企業(yè)網(wǎng)景內訓專家,近8年企業(yè)培訓體系管理、體系落地及授課經(jīng)驗,長期為經(jīng)銷商提供專業(yè)的咨詢輔導與培訓,授課達1000多節(jié)。
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我國歷史上第一位禮儀專家孔子就認為禮儀是一個人:“修身養(yǎng)性持家立業(yè)治國平天下”的基礎。在普通人的生活、工作中,里最重要的是以禮待人,有時侯禮的作用不可估計,從某種意義上講,禮儀比智慧和學識都重要。隨著社會
1、 【禮儀就是講孝道】 說起“孝”,我們從小到大學過很多跟孝有關的典故,我印象比較深的就是 “羊羔跪乳,烏鴉反哺”這兩則典故。 羊羔跪乳的
你討厭那些就站在你身后偷偷看你電腦的人嗎?因為有的時候我們在職場里說哪些人有素質,哪些人沒素質,不是說一定要驚天動地的大事,反而是這些小的細節(jié),小的禮儀。這些細節(jié)如果你做錯了,別人是不會說出來的,但如果你做的好,你一定會給你加分的,接下來說
微信的商務禮儀都做到了嗎? 第一,在場合上面添加別人的微信,務必按照長幼有序的禮儀,遇到年長的上司,重要的客戶,要主動提出掃對方的二維碼,添加好友。 第二,加客戶以后的自我介紹一定不能發(fā)圖片,因為客戶添加了你的微信,一般很快會有
在職場內記住,領導考察你,經(jīng)常會看看你在下面這四張桌子上的表現(xiàn),坐在四張不同的桌子旁,你說的話,做的事兒,一言一行的細節(jié)都能暴露出你的素質、修養(yǎng)、格局、眼界、家庭環(huán)境等等,特別是工作之外的能力,這四張桌子就是飯桌、牌桌、茶桌,還有辦公桌,這
商務場合中,穿著名貴的西裝、皮鞋,系著領帶,就此來看,好像很符合商務著裝慣例,但這是表面現(xiàn)象。人不是擺放在櫥窗里的模特,而是動態(tài)的社會人。在和他人的交往中,能給他人留下什么印象?僅僅靠服裝并不能賺得高分,還要“察其言觀其行&rd
1、 【禮儀就是好好說話】 新年里,免不了走親訪友。這天來到一朋友家作客,大人們在客廳里圍坐一圈,把茶憶青春,好不歡樂。朋友那讀初中的兒子則是躲在里屋打游戲中。這時朋友發(fā)現(xiàn)茶幾上的干果不多了,便讓她的兒
接待工作是每個公司或者企業(yè)必備的流程,良好的接待工作不僅僅能夠展現(xiàn)企業(yè)的文化素養(yǎng),還有服務意識和尊重,還能加強各公司之間、員工、領導之間的交流,提高互相學習的動力。接待工作內容是根據(jù)接待對象決定的,還有接待人的目的,那么接待工作的主要內