酒店餐飲管理職業(yè)經(jīng)理人
禮儀高級(jí)培訓(xùn)師(PAT)
員工職業(yè)素質(zhì)訓(xùn)練講師
倪亮老師超過(guò)8年以上的業(yè)內(nèi)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)職業(yè)經(jīng)歷:
廣東鴻駿餐飲管理集團(tuán)高級(jí)培訓(xùn)師&培訓(xùn)經(jīng)理
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1、 【禮儀就是尊敬老人】 前幾日在地鐵上,看到“老幼病殘?jiān)?rdquo;的專(zhuān)座上,堂而皇之的坐著一對(duì)年輕的情侶和一對(duì)夫妻抱著一個(gè)約六七歲的孩子。這四個(gè)大人,面對(duì)他們眼前的那
如果有客人來(lái)單位,領(lǐng)導(dǎo)讓你準(zhǔn)備水果,會(huì)準(zhǔn)備什么?茶歇水果有講究的,選錯(cuò)了那就是大寫(xiě)的尷尬。舉個(gè)例子,前段時(shí)間領(lǐng)導(dǎo)要和客人談事情,讓小李準(zhǔn)備水果,小李就準(zhǔn)備了什么藍(lán)莓和桑葚,結(jié)果兩個(gè)人的嘴巴都染黑了,在那里尬聊,四條要注意的。 第一,首
商務(wù)場(chǎng)合中,穿著名貴的西裝、皮鞋,系著領(lǐng)帶,就此來(lái)看,好像很符合商務(wù)著裝慣例,但這是表面現(xiàn)象。人不是擺放在櫥窗里的模特,而是動(dòng)態(tài)的社會(huì)人。在和他人的交往中,能給他人留下什么印象??jī)H僅靠服裝并不能賺得高分,還要“察其言觀其行&rd
和大家分享一下五個(gè)禮節(jié),助你在職場(chǎng)上風(fēng)生水起。 1、關(guān)系的相處,要做到隨風(fēng)潛入夜,潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲。請(qǐng)客吃飯并不是一次性的來(lái)個(gè)豪華大餐,如果豪華大餐的錢(qián)分成多次宴請(qǐng),可能關(guān)系相處的更持久與牢固。 2、請(qǐng)別人幫忙借四兩還一石。比如你借別
接待工作是每個(gè)公司或者企業(yè)必備的流程,良好的接待工作不僅僅能夠展現(xiàn)企業(yè)的文化素養(yǎng),還有服務(wù)意識(shí)和尊重,還能加強(qiáng)各公司之間、員工、領(lǐng)導(dǎo)之間的交流,提高互相學(xué)習(xí)的動(dòng)力。接待工作內(nèi)容是根據(jù)接待對(duì)象決定的,還有接待人的目的,那么接待工作的主要內(nèi)
<p>這個(gè)曹操刺殺董卓被發(fā)現(xiàn)了。結(jié)果呢,只好化妝改扮,單人獨(dú)騎逃出了京城。董卓這邊兒呢,安排這個(gè)手下人來(lái)追捕曹操,這曹操驚慌失措呀,如驚弓之鳥(niǎo)一般,出了京城之后落荒而逃。這個(gè)逃亡的路上呢,就遇到一個(gè)老先生。這老爺子是曹操父親的好
人在職場(chǎng),一定要懂得一些社交禮儀,這樣才能更好的立足,分享10個(gè)職場(chǎng)社交禮儀。 第一,與人交談的時(shí)候,眼睛要望著對(duì)方,意思就是告訴他,我很尊敬你,我認(rèn)真聽(tīng),如果你的眼神游離不定,對(duì)方就會(huì)覺(jué)得你看不起他。 第二,別人說(shuō)話你就是不愛(ài)
老板都喜歡能做好個(gè)人形象管理的員工,形象管理不僅指相貌、氣質(zhì)、神態(tài)、姿態(tài)等。我面試過(guò)很多的人,大部分人都不太在意自己的整體形象。怎么說(shuō)呢?很多來(lái)面試的小朋友們形象那叫一個(gè)邋遢,再加上面試的時(shí)候,體態(tài)佝僂,坐姿難看,雙目無(wú)神,氣色很差,不知道