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多年企業(yè)中高層實戰(zhàn)管理經(jīng)驗，現(xiàn)為多家企業(yè)管理咨詢顧問咨詢師
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給客戶留下更好的印象：演示遠比解說更有沖擊力 據(jù)一項心理研究發(fā)現(xiàn)，視覺比聽覺往往更有沖擊力，能給人留下更深刻的影響。為此，銷售人員在向客戶介紹產(chǎn)品的時候，如果能以文字，圖片、模擬操作或親自體驗等方式演示一遍，比單純地介紹效
作為銷售人員應(yīng)該怎樣更好地把握這個“心理學(xué)”呢？我覺得應(yīng)該站在對方的位置，感受對方的行為動向，這樣才能跟顧客一體，才能感知顧客的心理變化，進而引導(dǎo)，從背后推動客戶按照他的思維即我們引導(dǎo)的思維達成適合我們的成交結(jié)果。己
把問題交給對方：讓對方發(fā)現(xiàn)自身問題 客戶的拒絕通常有三種方式，第一種，是對銷售人員你信任而提出拒絕；第二種，是對公司或產(chǎn)品缺乏信心而提出的拒絕；第三，是因為客戶本身的問題。對于前兩種情況，解決起來相對比較容易，畢竟掌握在自己手
營銷培訓(xùn)--江猛老師--如何掌控客戶管理需求 營銷培訓(xùn)--江猛老師--13938407460 QQ 1847376686 掌控客戶：永遠不要說“不”，也不可無限滿足 有很多銷售人員為了刺激客戶的需求
找到真正的目標(biāo)客戶：學(xué)一點觀人術(shù) 對于銷售人員來說，只有客戶購買了自己的產(chǎn)品或服務(wù)才能稱得上是完成了推銷任務(wù)。從這個角度來看，購買力是判斷一個潛在客戶能否成為目標(biāo)客戶的唯一條件。也就是說，只有具備購買條件或者有購買力的人才是我
榜樣激勵 為員工樹立一根行為標(biāo)桿 在任何一個組織里，管理者都是下屬的鏡子?？梢哉f，只要看一看這個組織的管理者是如何對待工作的，就可以了解整個組織成員的工作態(tài)度。“表不正，不可求
讓對客戶感到緊張：學(xué)會用局限性來刺激對方 很多時候，客戶都是被銷售人員催著、趕著去購買。久而久之，他們就會在心中形成一種固有的自我優(yōu)越感。在這樣的心理驅(qū)使下，不少客戶自認為“自己就是上帝”&ldquo
之前跟大家分享了《金牌導(dǎo)購八大黃金問句》的前四句，今天我們繼續(xù)來分享它的后四句： 1. 我的產(chǎn)品對顧客最大的價值是什么？ 2. 我的產(chǎn)品跟競爭對手的產(chǎn)品有什么不同之處？ 3. 怎樣解決顧客所有
胡涂
華為北大系許浩明
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