一、研究領(lǐng)域及主要成就
1、十余年服務(wù)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗,執(zhí)著研究、專注執(zhí)行銀行業(yè)服務(wù)營銷咨詢培訓;
2、銀行業(yè)實際授課超過4200小時,專長于銀行網(wǎng)點管理、服務(wù)與營銷培訓輔導;
3、參與國內(nèi)大型銀行在網(wǎng)點轉(zhuǎn)型過程中的業(yè)務(wù)管理、營銷管理、服務(wù)管理、流程再造等諸多大型咨詢輪訓項【點擊詳細】
2年前,Emile Petrone辭掉工作,集資50萬美金,把Tindie.com變成了一個技術(shù)硬件產(chǎn)品的電商平臺,現(xiàn)在它吸引了來自世界各地的客戶,包括Google、Intel、SpaceX等大公司,因為他們從別處找不到這樣的產(chǎn)
潛規(guī)則一:成交七原則 1、顧客要的不是便宜,是感到占了便宜。 2、不與顧客爭論價格,要與顧客討論價值。 3、沒有不對的客戶,只有不好的服務(wù)。 4、賣什么不重要,重要的是怎么賣。 5、沒有最好的產(chǎn)品,只有最合適的產(chǎn)品。 6、沒有賣
多數(shù)人把銷售當作一門藝術(shù),而不是科學:有些人有銷售天分,而有些人則沒有。但這就給銷售部——給公司帶來主要收入的部門留下了許多不確定性,也讓高水平銷售隊伍的管理工作變得異常困難。有一個主流觀點認為,決定銷售
銷售目標制定與分解 一:銷售目標制定: 一個企業(yè)的發(fā)展要有戰(zhàn)略,一個營銷團隊也是如此,沒有目標的團隊沒有凝聚力, 銷售目標制定好處1:對個人而言,目標的威力就是: 給人的行為設(shè)定明確的方向,使人充分了解自己每一個工作
江猛--拜訪客戶如何消除客戶的警惕心 預約是成功銷售中非常重要的一步,在拜訪前,需要與客戶約定,征求對方的意見,從而讓對方有個思想上的準備。這對雙方都有好處,一方面,這是對準客戶表示尊重,準客戶會感謝你的誠意,另一方面,可
拜訪客戶要注重的細節(jié)和技巧! 有計劃且自然地接近客戶,使客戶覺得有益處,從而順利地進行商洽,這是銷售人員必須事前努力準備的工作與策略。首次拜訪客戶一定不可千篇一律公式化,事先要有充分準備,要注重細節(jié)和技巧,從而
互聯(lián)網(wǎng)+、電子商務(wù)、網(wǎng)購、O2O、支付寶、微信支付、電子付款……科技正在飛速改變?nèi)嗣褚率匙⌒械热粘I畹?,同時也給未來城市科技發(fā)展帶來無數(shù)可能。 未來我們的生活會是怎樣一幅景觀?會對未來我們的生活產(chǎn)
新客戶流量轉(zhuǎn)化率低是因為無法快速成交客戶,原因在于公司案例倍數(shù)不夠、缺乏代表性,客戶信任感不足。案例不在多,一百個小客戶案例不如三個頭部客戶案例,花一年服務(wù)三個頭部客戶的商業(yè)價值無限大。因為頭部案例自帶傳播屬性,而小案例需花大量時間塑造解說