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先舉個(gè)例子，某大型超市開業(yè)，供應(yīng)商蜂擁而至，某弱勢品牌與該超市的談判非常艱苦，對方要求兩個(gè)月的賬期，談判進(jìn)入了僵局。一天，市場采購主管打電話，希望對方能夠提供一套現(xiàn)場制作設(shè)備，以吸引更多的消費(fèi)者，該公司恰好有一套閑置，卻沒有痛快答應(yīng)，而是這
終端培訓(xùn)講道還是講術(shù) 作者：井越 最近幾年出行預(yù)定機(jī)票基本上都是選擇攜程，一是攜程的品牌效應(yīng)告訴我在攜程上預(yù)定機(jī)票不會(huì)受到欺騙，二是在攜程上預(yù)定機(jī)票流程簡單，無論是查詢、取票、付款都很簡便。印象比較深的是攜程的電話客服，準(zhǔn)確的問
談判是我們工作和生活當(dāng)中經(jīng)常遇到的一個(gè)場景，到底怎么樣在談判的過程當(dāng)中掌握主動(dòng)權(quán)，接下來為大家分享幾個(gè)小經(jīng)驗(yàn)。 1、不要給對方填空題，要嘗試給他做選擇題，在二選一或者三選一的情況下，他會(huì)更容易順著你的思路給出想要的答案。比如說你想要周
你是不是也想擁有強(qiáng)大的氣場？三招助你提升強(qiáng)大的氣場。 1、減少各種小動(dòng)作，一會(huì)兒摸臉，一會(huì)兒捋頭發(fā)，都在告訴對方，你很緊張，沒有準(zhǔn)備好。 2、放慢說話的語速跟語調(diào)。大多數(shù)人一緊張一激動(dòng)，語速就會(huì)加快，語調(diào)就會(huì)升高，這樣只會(huì)把你的
談判是我們在工作和生活中都經(jīng)常遇到的一個(gè)場景，到底怎么在談判過程中占據(jù)主動(dòng)權(quán)呢？跟大家分享幾個(gè)小經(jīng)驗(yàn)。 1、給對方選擇題，而不是填空題。比如你想約一個(gè)人，周末出來，如果你問他周末有空嗎？能不能出來？他很有可能回答沒空，那你就被動(dòng)了。但
銷售們費(fèi)盡心機(jī)搞定客戶的目的是什么？說到底是為了客戶口袋里的銀子。 但是老劉并不認(rèn)為這是全部，因?yàn)槔蟿?dāng)初做銷售，基本上所有的客戶最后都成 了老劉的好朋友。這是從商業(yè)關(guān)系到
教你一個(gè)在談判中非常實(shí)用的說服人的辦法，我把它稱之為2加1法則，什么叫2加1法則呢？簡單講就是兩次鋪墊，一次終結(jié)，先說一個(gè)故事，聽完你大概就懂了。一家公司在年初的時(shí)候，為了激勵(lì)員工，公司就宣布年底每人將發(fā)放兩個(gè)月的獎(jiǎng)金。但是沒有想到，因?yàn)橐?/p>
回顧第二天的培訓(xùn)總結(jié)： 銷售是有方法的，成功的開發(fā)客戶是可以復(fù)制的。成功的銷售方法是以客戶利益為中心，幫助客戶找到真實(shí)的需求，圍繞著客戶每個(gè)階段不同的需求去匹配最合適客戶的解決方案。 第二天培訓(xùn)以服務(wù)的類型開始了培訓(xùn)，成功的開發(fā)
是不是經(jīng)常會(huì)遇到這樣的一種強(qiáng)勢的客戶，低價(jià)給了他，還跟你砍價(jià)，并且威脅你這個(gè)價(jià)格能不能賣，不能賣我就去買別人家了。這時(shí)候我們該怎么辦呢？你不同意把客戶放走了，這個(gè)單基本上就黃了，回不來了，同意吧價(jià)格又談不攏，簽了沒利潤，不簽不甘心，陷入被動(dòng)
在營銷的過程中，我們經(jīng)常的與客戶進(jìn)行接觸和交流，針對合作項(xiàng)目進(jìn)行溝通，期間談判在所難免，某些事宜沒能達(dá)成共識需要談判，達(dá)成共識后怎樣實(shí)現(xiàn)最優(yōu)還是需要談判，當(dāng)出現(xiàn)爭議和問題時(shí)，我們必須采取有效的措施給予解決。大客戶比較強(qiáng)化談判協(xié)商，在許多
談判有三個(gè)天條，大家知道嗎？小孩一出生就開始談判，哭的時(shí)候就有奶喝，就開始談判了。談判有哪個(gè)三個(gè)天條呢？ 1、叫價(jià)值創(chuàng)造。無論你收取多少金額的費(fèi)用，你必須為對方創(chuàng)造同等價(jià)值甚至更多價(jià)值的利潤，否則你的初心是不對的。 2、是講實(shí)話
在談判過程中，真正重要的是，誰有求于誰。當(dāng)甲方有求于乙方的時(shí)候，無論甲方再耐不住性子，也得強(qiáng)迫自己聽完對方講的話。 要檢驗(yàn)自己有什么籌碼是對方想要的，這才是關(guān)鍵。這方面主要表現(xiàn)為五點(diǎn)： 1、資源。第一個(gè)是資源，包括物
戰(zhàn)爭是能人人都痛恨的，經(jīng)濟(jì)學(xué)是最暴力的談判，它是通過拳頭的方式來積累籌碼，用死亡、破壞、威脅來換回一場交易。這次烏克蘭政府失利，給我們換回了三個(gè)重要的啟示。 1、是國家與國家之間、組織與組織之間，沒有永遠(yuǎn)的朋友，只有永遠(yuǎn)的利益，利益才
會(huì)不會(huì)談判，是評判一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理溝通能力高低的重要指標(biāo)，這三個(gè)方法，快速提升判斷力。 第一，談判要有邏輯。沒有邏輯的談判，最后可能會(huì)被對方的思維牽著走，或者出現(xiàn)激烈的爭吵，有邏輯的溝通，就是需要我們有明確的主張，并且論據(jù)能夠正確支持主張
采購新手如何與供應(yīng)商談判？談判前做好充足準(zhǔn)備，是談判能順利進(jìn)行的前提和保障。 1、熟練掌握談判具體事項(xiàng)及內(nèi)容。在開始談判前，需要充分了解己方談判所涉及的內(nèi)容包括采購物品、采購什么東西，有產(chǎn)品型號和規(guī)格要求嗎？需求數(shù)量是多少？簽訂的是長
如何判斷客戶心理?這是我們很多銷售人員每天都在研究的事，因?yàn)?豐富的表情是客戶心理活動(dòng)的一面鏡子，話由心升，只要善于把握琢磨，我們就可以從這客戶的表情中看出簽單的希望
頂住對方的壓力：立場一定要堅(jiān)定 在業(yè)務(wù)談判中，一個(gè)銷售人員一定要目標(biāo)明確，立場堅(jiān)定，尤其是當(dāng)客戶提出不合理，或者對他人和公司不利的需求時(shí)，銷售人員由于害怕談判破常常會(huì)承受巨大的心理壓力。面對客戶施加的壓力，要表明態(tài)度，堅(jiān)定立場，予以拒絕。
有朋友在問說能不能學(xué)點(diǎn)談判，跟老板去談薪什么之類的，其實(shí)我們生活當(dāng)中很多時(shí)候都會(huì)遇到一些談判場景，怎么能做好談判呢？把握幾個(gè)非常重要的底層原則，你談判就會(huì)處在一個(gè)非常好的談判狀態(tài)當(dāng)中，大概率事也都能談的還不錯(cuò)。 第一件事很重要的一點(diǎn)，
當(dāng)談判桌上只有一個(gè)議題，而又非談不可時(shí)，切割議題就成了最重要的解題工作。在一個(gè)議題上相持不下，往往導(dǎo)致談判的破裂，如果將談判議題進(jìn)行剖析拆分，分解為多個(gè)小議題，就可以創(chuàng)造出交換空間，增加達(dá)成協(xié)議的機(jī)會(huì)。 在談判中，往往存在一些看似非對
我是伊戈?duì)栯姎夤煞萦邢薰镜墓?，上午聽了王越老師的?nèi)容，主要談?wù)勔韵乱稽c(diǎn)感悟：對客戶的了解（客戶情報(bào)工作的收集）！很多時(shí)候我們對客戶對項(xiàng)目的了解都是比較片面的，更有部分銷售人員對通過百度等查詢到的客戶資料沾沾自喜，殊不知這些資料往往是皮
首先呢，我們必須發(fā)展客戶內(nèi)部的關(guān)系，在客戶
為什么中國人無論在哪里，都喜歡論資排輩，在家庭的聚會(huì)上，論年齡排輩，在學(xué)術(shù)界里面論成果排輩，在商人圈子里面，大家論財(cái)富多少排輩，而這是為什么桃園三結(jié)義頭一次見面，這哥仨就開始分誰大誰小。而這是為什么劉備能夠成為老大，其實(shí)并不是因?yàn)樗挲g大，
談判要讓客戶談贏，你還把錢賺了，分享一個(gè)可能會(huì)顛覆你認(rèn)知的概念，你覺得銷售談判的目的是什么？說服對方接受你的觀點(diǎn)是吧？張總，我已經(jīng)給你的是最低價(jià)了，真的不能再讓了，我根本就沒有賺你的錢，不信你看我的進(jìn)貨單，你覺得你有可能說服對方嗎？很難是吧
我們知道，之所以進(jìn)行談判，目的是要達(dá)成雙贏方案。價(jià)格談判，說俗點(diǎn)，就是“砍價(jià)”。在現(xiàn)實(shí)生活中，一個(gè)要榨橘子汁，而另一個(gè)要用橘子皮烤蛋糕的情況畢竟太少見了，生活里少不了砍價(jià)，工作上少不了和合作方砍價(jià)?？硟r(jià)是談判中的關(guān)鍵
一般談判有兩種人，第一種是合作性，希望盡可能有一個(gè)共贏的結(jié)果，大家達(dá)成一致，并且建立起友誼。而第二種是競爭型，他一定要贏，你一定要占到你便宜，讓你吃虧，不談到你說不，他就停不下來。面對這種人，你就給他設(shè)置一個(gè)虛假的底線，讓他有贏的感覺。比如
第一組梁火林7月16日培訓(xùn)總結(jié) 今天上午的培訓(xùn)有兩點(diǎn)讓我很震撼，很有體會(huì)：1、內(nèi)在決定外在，多高的目標(biāo)決定你有多大的動(dòng)力，只有有了工作目標(biāo)，才能在平時(shí)的工作中有激情、有動(dòng)力，挖掘自己的潛能；2、聽了王老師對商務(wù)談判的心理課，認(rèn)識到平時(shí)
被客戶帶節(jié)奏，你怎么可能成交客戶？因?yàn)槟闾樦蛻袅?，是很容易被客戶考慮考慮的。90%的銷售，在銷售過程中只是在回答問題，并沒有重新掌握主動(dòng)權(quán)。談?wù)劤跗诳蛻舻亩鄶?shù)問題是不需要回答的，因?yàn)樗皇窃趩査犝f過的，他想了解的那就是隨口問問，問完就
商務(wù)談判中，誰都希望為己方爭取更多的利益，不過，有些雷區(qū)，卻不是每個(gè)人都知道，有些技巧，也并非每個(gè)人都會(huì)用！ 本文就從心理學(xué)的角度為你解析，如何使用談判技巧，巧妙地達(dá)到自己的目的，如何正確地看待談判，好比有人說，談判就是去跟人
價(jià)格談判的本質(zhì)核心，請注意，對方永遠(yuǎn)不是要最低價(jià)的，因?yàn)樗灰I最低價(jià)，他上某多多就可以了。他沒必要找你的，因此你要了解砍價(jià)，只是想占便宜，任何一個(gè)人都想占便宜而已，這是第一條。第二條，請注意對方砍價(jià)只是想探底，因?yàn)樗恢滥闶裁词堑拙€，他
商務(wù)談判啊，你要在對方容易松口的時(shí)間容易妥協(xié)的地點(diǎn)去跟他談，所以啊你一定要提前的安排好。通常選擇談判的地點(diǎn)，為什么很多人會(huì)選擇在咖啡廳里面談事兒呢？就是因?yàn)榭Х葟d里面的這個(gè)座位啊是比較軟的啊，坐姿呢也比較隨意，會(huì)讓人感覺很舒服。而一個(gè)人在舒