搞好客戶關(guān)系營銷 在客戶時代,未來可能不是,二者擇其一,而是二者兼?zhèn)?。對于營銷人員,如果沒有數(shù)據(jù)敏感度,那么也許你會變成所謂的無頭蒼蠅。更好地與IT技術(shù)部門交流,利用他們補齊你的短板。 客戶時代的營銷7招 年底見了一些企業(yè)的市場營銷人
在阿里巴巴用“娛樂寶”敲開電影大門的4個月后,同是互聯(lián)網(wǎng)巨頭的百度緊隨其后。百度、中信信托、中影集團已達成影視文化產(chǎn)業(yè)金融眾籌平臺的戰(zhàn)略合作,該眾籌平臺首批產(chǎn)品已瞄準湯唯、馮紹峰主演的電影《黃金時代》,以
一瓶礦泉水、一套房子,二者風(fēng)馬牛不相及,在價格上更是相差甚遠。普通的礦泉水幾塊錢一瓶,好點的也只是十幾或者幾十塊,而一套最普通的房子動輒七八十萬,更別說成百上千萬的豪宅和別墅了。可是,在中國,賣幾塊錢的礦泉水要比賣幾十萬的房子難??抠u礦泉水
何萬斌解讀互聯(lián)網(wǎng)思維(3.0版) 習(xí)大大都說要“強化互聯(lián)網(wǎng)思維”了 互聯(lián)網(wǎng)思維是2014年中國企業(yè)界最熱門的話題,沒有之一。半年前為了論證該話題的重要性,我們會舉例說:馬云、馬化騰、李彥宏這三個哥們無一例外
《決戰(zhàn)互聯(lián)網(wǎng)+》連載5:互動的本質(zhì)是民主 2015-04-19 何萬斌 何萬斌解讀互聯(lián)網(wǎng)思維 導(dǎo)讀全國首本互聯(lián)網(wǎng)+書籍《決戰(zhàn)互聯(lián)網(wǎng)+》,何萬斌老師傾力巨獻,10萬元一堂的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型課文字升級版,4
潛規(guī)則一:成交七原則 1、顧客要的不是便宜,是感到占了便宜。 2、不與顧客爭論價格,要與顧客討論價值。 3、沒有不對的客戶,只有不好的服務(wù)。 4、賣什么不重要,重要的是怎么賣。 5、沒有最好的產(chǎn)品,只有最合適的產(chǎn)品。 6、沒有賣
銷售培訓(xùn):不要把客情處成交情 客情是建立在良好的交易的基礎(chǔ)上,而交情是建立在良好的個人關(guān)系的基礎(chǔ)上,很多銷售人員一廂情愿地認為交情好,客情就會好,其實不一定,很簡單的道理,如果你的好朋友告訴你昨天晚上在某個飯店吃了某道菜,非常好吃,建
拜訪客戶要注重的細節(jié)和技巧! 有計劃且自然地接近客戶,使客戶覺得有益處,從而順利地進行商洽,這是銷售人員必須事前努力準備的工作與策略。首次拜訪客戶一定不可千篇一律公式化,事先要有充分準備,要注重細節(jié)和技巧,從而
新客戶流量轉(zhuǎn)化率低是因為無法快速成交客戶,原因在于公司案例倍數(shù)不夠、缺乏代表性,客戶信任感不足。案例不在多,一百個小客戶案例不如三個頭部客戶案例,花一年服務(wù)三個頭部客戶的商業(yè)價值無限大。因為頭部案例自帶傳播屬性,而小案例需花大量時間塑造解說
傳統(tǒng)商業(yè)遭遇電商,電商化轉(zhuǎn)型大戰(zhàn)已是迫在眉睫。商場如戰(zhàn)場,順勢者昌,逆勢者亡,看不清大勢者,糊里糊涂者必亡。走訪多位實戰(zhàn)派大佬,反復(fù)推敲業(yè)內(nèi)經(jīng)典案例,方才總結(jié)出傳統(tǒng)轉(zhuǎn)型電商必
2015年是電商化特別明顯的一年,一大批企業(yè)開始著力從線下走向線上。但很多傳統(tǒng)行業(yè)企業(yè)由于對互聯(lián)網(wǎng)了解的匱乏,并不知道如何入手電子商務(wù)。 傳統(tǒng)企業(yè)的優(yōu)勢是了解行業(yè)并有著多年的行業(yè)資源和經(jīng)驗,但是劣勢也明顯,那就
互聯(lián)網(wǎng)+、電子商務(wù)、網(wǎng)購、O2O、支付寶、微信支付、電子付款……科技正在飛速改變?nèi)嗣褚率匙⌒械热粘I畹模瑫r也給未來城市科技發(fā)展帶來無數(shù)可能。 未來我們的生活會是怎樣一幅景觀?會對未來我們的生活產(chǎn)
關(guān)于兩只鵝的故事,這幾天網(wǎng)上朋友圈刷爆的圖片,親們!這才是結(jié)局真相...... 從前有四只大鵝 ▼ 其中兩只被做成烤鵝 ▼ 另外兩只逃跑 ▼ 逃跑途中一只被抓,它們就此別過。 “與君吻離別
門店引流拓客的十大策略,具體如下。 一、免費贈品。餐飲店可在顧客用餐結(jié)束后送上自制特色小吃或甜品。 二、消費返券。給顧客發(fā)放下次消費可用的優(yōu)惠券,如消費滿一定金額返利的代金券。 三、生日特權(quán)。為會員顧客在生日當天提供特別優(yōu)
如何提升流量呢? 可以說發(fā)布產(chǎn)品,都會是有流量的。 第一步需要積累初始銷量。第二步需要增加搜索權(quán)重。第三步借力付費跟活動引爆。 這是一個常規(guī)的基本的方法,但是在操作的過程中會出現(xiàn)各種問題。 究其原因流量上去了,轉(zhuǎn)化跟不上
每家公司每年至少要算一筆賬,算對了業(yè)績就可能增長。需關(guān)注以下幾個方面。本年度公司增加新客戶數(shù)量、為新客戶付出成本、新客戶創(chuàng)造的銷售額和利潤。新客戶轉(zhuǎn)化率及其與行業(yè)標準對比和背后原因。老客戶復(fù)購數(shù)量、維護老客戶成本、老客戶產(chǎn)生的銷售額和利潤。
銷售技巧的課程聽了很多,也講過很多??墒锹爜碇v去,忽然發(fā)現(xiàn)很多我們平時掌握的很多銷售技巧忽然就不好使了。如:給客戶買生日蛋糕、二選一成交法、利用“苦肉計”感動客戶(幫客戶干活,而且天天干,干重活)、封閉式提問(一個雞蛋還是兩個雞蛋?)等等等
我是伊戈爾電氣股份有限公司的郭石光,上午聽了王越老師的內(nèi)容,主要談?wù)勔韵乱稽c感悟:對客戶的了解(客戶情報工作的收集)!很多時候我們對客戶對項目的了解都是比較片面的,更有部分銷售人員對通過百度等查詢到的客戶資料沾沾自喜,殊不知這些資料往往是皮
在竟爭如此慘烈的今天,如果一家公司還只是在賣產(chǎn)品,那么一定是個杯具,所有公司都是在為消費者解決問題 ,而不是賣產(chǎn)品,所以,作為一個專業(yè)的有水準的運營必須明白,在做運營策劃的過程中,我們圍繞的是消費者的內(nèi)心,而不是產(chǎn)品,在描述產(chǎn)品
每個客戶都是不一樣的,每個品牌所要傳達的訊息都是獨一無二的,每一個社交媒體和數(shù)字渠道都有其特性,就像世界上沒有相同的兩片雪花,我們的受眾也都各不相同。那么,為什么我們總一遍又一遍用同樣的營銷方案?不同的品牌,不同的行業(yè)卻在網(wǎng)上重
客戶致電稱公司業(yè)務(wù)八九成靠自己個人貢獻,銷售團隊占比不到 20%,詢問如何突破困局。對此,我認為在公司規(guī)模不大時老板注定是最大的銷售。 一、是老板最關(guān)注公司生死,需確保有訂單維持公司存活,而員工更關(guān)注個人業(yè)績及提成。 二、是創(chuàng)業(yè)
當一個顧客進入網(wǎng)店的那一刻,要經(jīng)歷從注意商品——對商品感興趣——聯(lián)想—&mdas
大客戶銷售第三部曲:大客戶需求問話和產(chǎn)品方案介紹: 第一步:大客戶需求問話: 江猛老師經(jīng)常給銷售人員分享,假如我們和客戶溝通十分鐘時間,我們營銷人員應(yīng)該說幾分鐘: 這是很多營銷人員的答案就不一致,有人說我們應(yīng)該說八分鐘, 有人說我們應(yīng)該
1、本數(shù)據(jù)分析報告,著重分析月流水量在1000元以上的商家數(shù)據(jù),對月流水量在1000元以下的商家數(shù)據(jù)進行了剔除 2、本報告會對微信朋友圈營銷商家具有建設(shè)性指導(dǎo)作用 本數(shù)據(jù)分析報告,主要包含以下
對于做電商的我們,有兩個趨勢,一定要看清。 第一個趨勢,就是傳統(tǒng)的線下商業(yè)會加速度轉(zhuǎn)移到互聯(lián)網(wǎng)上,這個趨勢相信大家已經(jīng)看到,我想這也是大家在電商領(lǐng)域奮斗的原因
客戶買東西,有兩件事,讓他下定不了決定,一個就是信任的問題,業(yè)務(wù)員與這家公司是否值得信任,他講的是不是真的,另一個就是風(fēng)險的問題,我跟他合作是否有風(fēng)險,其次才考慮好處的問題,往往是先逃避風(fēng)險,后追求好處,所以,銷售人員要了解客戶的風(fēng)險清單,
2年前,Emile Petrone辭掉工作,集資50萬美金,把Tindie.com變成了一個技術(shù)硬件產(chǎn)品的電商平臺,現(xiàn)在它吸引了來自世界各地的客戶,包括Google、Intel、SpaceX等大公司,因為他們從別處找不到這樣的產(chǎn)
有這樣一段故事: 某公司需要招聘一個市場專員,負責產(chǎn)品的營銷工作。于是,對來參加最終面試的三個人出了一道考題了。 主考官拿來一瓶水,對這三個人說:
江猛--拜訪客戶如何消除客戶的警惕心 預(yù)約是成功銷售中非常重要的一步,在拜訪前,需要與客戶約定,征求對方的意見,從而讓對方有個思想上的準備。這對雙方都有好處,一方面,這是對準客戶表示尊重,準客戶會感謝你的誠意,另一方面,可
一:選品 海量現(xiàn)有產(chǎn)品—預(yù)推廣產(chǎn)品—主推產(chǎn)品—爆款 這是一個流程 如何選品呢?分為二個方面 第一、站內(nèi)選款 如&nb