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最近我發(fā)現(xiàn)有些銷售伙伴在跟進了客戶一段時間之后，客戶還是對他愛搭不理的，約個拜訪都很難，雙方很有距離感。但是我們有沒有發(fā)現(xiàn)有一類的銷售伙伴，他們的身上仿佛有一種魔力，在跟客戶溝通時，不知不覺的雙方就站在了同一個立場上，而且特別能夠同頻，交流...
記得多年前，我陪同同事去拜訪客戶，客戶都已經給出了明確的購買信號。可是我的同事沒有領會到客戶的意思，還在不斷的介紹產品的優(yōu)勢。還好我順勢接住了客戶的話題，順利的簽下了訂單。接下來分享一下我多年總結的客戶成交的信號。 1、是壓價格，越是...
不得不說今天真是一個看臉的時代，顏值不高的產品，你是降價，都沒有人要。而那些靠顏值獲得市場的產品，也并不代表它就是最好的，只是因為消費者購買的買點壓根兒就不是產品的賣點。那為什么會出現(xiàn)這樣一個現(xiàn)象呢？其實在一個泛社交的時代里面，人們的一切行...
復刻率都沒搞清楚的平臺，直接pass，復購率就是重復購買率，消費者就是用錢投票，你的復購率越高，就說明你的產品越受歡迎。那么到底多高才算好呢？我以食品行業(yè)舉例，20%是及格，30%還不錯，40%非常優(yōu)秀，50%這可能是一個現(xiàn)象級的產品，80...
做銷售想要業(yè)績好，就一定要學會主動邀約客戶成交，也就是逼單，很多人不會或者逼了也沒效果，究其原因就是方向搞錯了。接下來的內容仔細看，吃透了，你會發(fā)現(xiàn)其實逼單也就那么回事兒。 首先逼單有個門檻，就是對逼單的認知。大家之所以不敢逼，怕把客...
客戶對產品和方案都比較滿意，但因為超預算沒簽下來，如何二次邀約成交，這種情況看似不難，卻經常讓銷售栽跟頭，就是因為沒做好以下三點。 首先是邀約的根本，客戶憑什么要來這個階段最吸引客戶的就是價格，所以在邀約之前，一定要申請到實打實的優(yōu)惠...
如果你還搞不定到處比價的客戶從而丟單，聽好了，客戶到處比價，就是真的在比價格嗎？是不是有點懵？客戶比價不是在比價格，難道是在比銷售的顏值嗎？懵就對了，懵就說明接下來的內容吃透了，絕對能幫到你。 記住產品不一樣，比的是性價比和人，產品一...
客戶一上來就問價格，很多人啊都不敢報價，害怕報高了，客戶會走，還怕在沒有塑造產品價值之前，報價會讓客戶感覺不值這個價，害怕報低了，還價的時候沒有回旋的余地，接下來就分享報價的技巧。 1、客戶連產品都沒有問清楚，一上來就問價格，其實這是...
總有企業(yè)說要打造品牌，但往往由于不知道如何做，花費很多冤枉錢，品牌塑造的具體路徑到底是什么，接下來我將用最通俗的語言希望給大家能講清楚。品牌塑造大體有三個階段，第一階段就是品牌底層思維塑造，以及就是品牌打地基的過程。千萬不要一上來就做品牌設...
接下來介紹的方法非常厲害，因為眾多行業(yè)領導品牌都是這么做起來的。所以如果你想把你的品牌做到行業(yè)第一，建議你多看幾遍。 1、重新定義你的行業(yè)，當你的行業(yè)內有明顯的巨頭企業(yè)存在，而你的企業(yè)實力又不足以馬上抗衡時，怎么辦？很簡單，細分你的行...
不要小看細分的力量，很多大家認為是被細分的產品，最后都成了一個行業(yè)。我們說一個產品如果做的很大，它就可能會從一個品類跳出來，變成一個全新的行業(yè)。最典型的就是像水餃、包子、火鍋、拉面、麻辣燙。這以前都是在一個大的類別里面的，由于市場的認可度很...
可選平臺，大主播小紅書、抖音B站、得物知乎以上的幾個平臺，你可以選擇兩個、三個或者四個來操作，有主次，有區(qū)分。無論你選擇什么樣的新媒體平臺，下面這十件事你一定要知道。 1、樹立品牌概念，你是誰，你要做什么，給消費者一個選擇你的理由。 ...
品牌管理者要賦予產品和服務的創(chuàng)新價值，產品就有吸引力。品牌管理者不能夠只分析自己的產業(yè)的趨勢，還要關注目標消費者所關心的其他領域，特別是對于潮流變化很大的。時裝行業(yè)、主題餐廳、電影、音樂這些積極引領引領潮流的行業(yè)品牌要格外的加以關注，比如時...
未來品牌管理的核心是什么？做好一個品牌，它一定是在三大模塊里面發(fā)力，無非是一個非常差異化，優(yōu)勢明顯而且有競爭力的產品，以及非常高效的傳播，跟當下效率最高的渠道。掌柜帶領的品牌管理公司，目前在不同領域里面分別都有布局，而且從0到1現(xiàn)在走出了非...
跳出自己原有的競爭環(huán)境，到一個更大的市場當中去尋找新的機會。就比方說一個包子的品牌，除了做門店銷售以外，他還可以跳出門店專門去做一些速凍的食品，主要就是銷售給一些大型的連鎖超市。你像今天很多的連鎖超市，他們已經在開始做一些熟食的生意了，在超...
做私域三大誤區(qū)，如果你是做用戶運營，或者是做短視頻帶貨的話，那么這三個問題就一定要避免。 1、就是用戶在不清楚你能為他提供什么價值的時候，不要著急忙慌的加私域，否則加進來的多數(shù)都是為了占便宜的，占了你的便宜，馬上就會拉黑你，刪除你。 ...
很多品牌方都不知道應該如何在主流社媒做推廣。 1、要弄清推廣品牌的決策類型。第一種思考深度弱且消費成本高，比如手機、電腦、汽車等。第二種思考程度強且消費成本高，比如裝修、婚策、買房等。第三種，思考程度弱且消費成本低，比如毛巾、襪子、杯...
我們制作完的視頻內容需要在視頻平臺去推廣，但是首先我們自己要能掌握平臺的推薦機制，以及我們作品應該怎么樣去運營。 1、作品審核作品上傳后，會進入審核通道，作品會優(yōu)先進入機器審核，也有的作品會觸發(fā)人工審核。 2、基礎流量配送作品通...
為什么我們要說人設搭建，在社交媒體時代，任何名字和信息都遠不如我們對一個人物的記憶力強。經過大量的分析，我們對人物以及信息的記憶力可以分為以下幾個，人設是哪個賬號最重要的部分。100年前大家比拼產能，所以發(fā)明流水線的福特成為了時代明星，50...
到底什么是私域呢？私域就是可重復、低成本，可觸達你的用戶，簡單講就是自己的一畝三分地。更確切的說就是你自己微信里邊的用戶，你的朋友圈，這就是私域流量。當然這只是私域的一個定義。那什么是公域呢？所謂的公域就是拋開你自己微信朋友圈以外的社交平臺...
餐飲門店的六多管理。 1、多巡視。店長必須走動式管理，不能坐在辦公室指揮，就餐高峰期，必須在一線崗位協(xié)調工作，處理問題。 2、多清潔。保潔阿姨在營業(yè)期間必須每20分鐘做一次保潔工作，以保證樓面整潔干凈，給顧客營造一個干凈整潔的就...
餐廳門店管理的十四大通病，你家餐廳中了幾條？如果這些問題沒有解決，2022年會很難。 1、不知道餐廳門店應該用多少人，人力成本浪費嚴重。 2、不會分解工作，凡事親力親為，每天到處救火。 3、只會做，不會說，缺乏培訓能力才能...
如果以下這五件事，你的店長沒有去做，那他根本就不是一個合格的店長，如果以下這五件事兒，你的店長全部都做好了，那我跟你說，你的店鋪一定業(yè)績是持續(xù)上升的，而且你的人員也是非常穩(wěn)定的。 1、首先店長管理的第一件事大家都知道非常著名的管理三板...
把消費者所有想知道的信息都呈現(xiàn)給他，你的產品，你的服務，你的承諾，你的價格長什么樣子，分量有多少，對不對？你全部給他，降低他的選擇成本，減少他的思考時間，他就來了。 餐飲，他是個快銷品類，就是一個非常一個叫什么現(xiàn)在是快時尚的一個品類，...
品牌管理者想要找到商品概念，就要整理出究竟是哪一種目標客群？在什么樣的使用場景？提供了顧客什么樣的利益？也就是將目標客群、使用場景和利益三個要素兩兩之間產生聯(lián)系，這三個要素只要其中一個改變就會出現(xiàn)矛盾。我以下就用黑烏龍茶飲料來說我們這三個要...
做品牌如何給產品定價，定價非常重要。有一句話叫定價定江山。如果你的定價出現(xiàn)了很大的偏差，我告訴你，你剩下所有的努力很有可能根本一點用都沒有，不僅不會給你帶來利潤，而且會給你帶來巨額虧損。那到底怎么樣定價？我給你兩個框架，你不管怎么定價，這兩...