潛規(guī)則一:成交七原則 1、顧客要的不是便宜,是感到占了便宜。 2、不與顧客爭論價格,要與顧客討論價值。 3、沒有不對的客戶,只有不好的服務(wù)。 4、賣什么不重要,重要的是怎么賣。 5、沒有最好的產(chǎn)品,只有最合適的產(chǎn)品。 6、沒有賣
很多人不明白營銷培訓(xùn)課程與銷售培訓(xùn)課程是什么關(guān)系,甚至有些人說營銷培訓(xùn)包括銷售培訓(xùn),這是錯誤的理解,營銷與銷售是相反,銷售重要推銷自己,告訴客戶我有什么,而營銷培訓(xùn)通常是分析客戶,告訴客戶需要的,營銷的目的就是讓銷售變得多余,但
每家公司每年至少要算一筆賬,算對了業(yè)績就可能增長。需關(guān)注以下幾個方面。本年度公司增加新客戶數(shù)量、為新客戶付出成本、新客戶創(chuàng)造的銷售額和利潤。新客戶轉(zhuǎn)化率及其與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對比和背后原因。老客戶復(fù)購數(shù)量、維護老客戶成本、老客戶產(chǎn)生的銷售額和利潤。
1、本數(shù)據(jù)分析報告,著重分析月流水量在1000元以上的商家數(shù)據(jù),對月流水量在1000元以下的商家數(shù)據(jù)進行了剔除 2、本報告會對微信朋友圈營銷商家具有建設(shè)性指導(dǎo)作用 本數(shù)據(jù)分析報告,主要包含以下
在竟?fàn)幦绱藨K烈的今天,如果一家公司還只是在賣產(chǎn)品,那么一定是個杯具,所有公司都是在為消費者解決問題 ,而不是賣產(chǎn)品,所以,作為一個專業(yè)的有水準(zhǔn)的運營必須明白,在做運營策劃的過程中,我們圍繞的是消費者的內(nèi)心,而不是產(chǎn)品,在描述產(chǎn)品
第一階段:就是小白,沒有賬號定位,沒有破500播放,天天這個老師問問那個直播間刷刷,每天都處于混沌的狀態(tài),想做但是找不到定位,這類人應(yīng)該占比80%以上。 第二階段:賬號有了一定的起色,播放多了,有流量了,有粉絲了,但是還在盲目地追求漲粉和
要想跟客戶聊天將產(chǎn)品賣出去,就要弄清楚影響客戶購買的三個要素: 產(chǎn)品57% 公司18% 銷售人員25% 很多做銷售的人都想放棄或嘗試放棄產(chǎn)品和公司(75%),通過自己和客戶聊天建立關(guān)系拿到訂單。我每次在銷售技術(shù)培訓(xùn)課程上都會
想解決問題不能只糾結(jié)于表象,要往前看,三步之內(nèi)必有解決方法。很多學(xué)員反饋轉(zhuǎn)化率不錯且資源增加,但整體利潤下滑,這是沒有定位好問題,發(fā)力點不對。比如做家具的學(xué)員,其門店裝修好,線下轉(zhuǎn)化率高,資源增加但利潤減少。原因是線下轉(zhuǎn)化率高導(dǎo)致依賴線下成
每個客戶都是不一樣的,每個品牌所要傳達的訊息都是獨一無二的,每一個社交媒體和數(shù)字渠道都有其特性,就像世界上沒有相同的兩片雪花,我們的受眾也都各不相同。那么,為什么我們總一遍又一遍用同樣的營銷方案?不同的品牌,不同的行業(yè)卻在網(wǎng)上重
客戶買東西,有兩件事,讓他下定不了決定,一個就是信任的問題,業(yè)務(wù)員與這家公司是否值得信任,他講的是不是真的,另一個就是風(fēng)險的問題,我跟他合作是否有風(fēng)險,其次才考慮好處的問題,往往是先逃避風(fēng)險,后追求好處,所以,銷售人員要了解客戶的風(fēng)險清單,
最新世界排名前十位的奢侈品: 1、生命的覺醒開悟 2、一顆自由、喜悅、愛的心 3、背包走天下的氣魄 4、經(jīng)常回歸大自然 5、安穩(wěn)平和的睡眠 6、享受屬于自己空間與時間的生活 7、牽手一個彼此深愛的靈魂伴侶 8、若干任何時
自微信誕生以來至2012年3月29日,微信用戶破1億,耗時433天;截止至2013年11月注冊用戶量已經(jīng)突破6億,是亞洲地區(qū)最大用戶群體的移動即時通訊軟件。張小龍團隊和他們的微信無疑是成功的。因此盡管張小龍本人極度不喜歡營銷,
銷售培訓(xùn):不要把客情處成交情 客情是建立在良好的交易的基礎(chǔ)上,而交情是建立在良好的個人關(guān)系的基礎(chǔ)上,很多銷售人員一廂情愿地認為交情好,客情就會好,其實不一定,很簡單的道理,如果你的好朋友告訴你昨天晚上在某個飯店吃了某道菜,非常好吃,建
搞好客戶關(guān)系營銷 在客戶時代,未來可能不是,二者擇其一,而是二者兼?zhèn)洹τ跔I銷人員,如果沒有數(shù)據(jù)敏感度,那么也許你會變成所謂的無頭蒼蠅。更好地與IT技術(shù)部門交流,利用他們補齊你的短板。 客戶時代的營銷7招 年底見了一些企業(yè)的市場營銷人
很多人告訴銷售人員,只要有1%的希望,就要付出100%的努力,最后,大部份的銷售人員都成了烈士、壯士,可憐啊,有很多人30歲以上還這樣想,還把這種不正確的想法傳遞給他們的下屬,最后導(dǎo)致的結(jié)果往往是“殺敵1000,而自損1200&
我是伊戈爾電氣股份有限公司的郭石光,上午聽了王越老師的內(nèi)容,主要談?wù)勔韵乱稽c感悟:對客戶的了解(客戶情報工作的收集)!很多時候我們對客戶對項目的了解都是比較片面的,更有部分銷售人員對通過百度等查詢到的客戶資料沾沾自喜,殊不知這些資料往往是皮
《決戰(zhàn)互聯(lián)網(wǎng)+》連載5:互動的本質(zhì)是民主 2015-04-19 何萬斌 何萬斌解讀互聯(lián)網(wǎng)思維 導(dǎo)讀全國首本互聯(lián)網(wǎng)+書籍《決戰(zhàn)互聯(lián)網(wǎng)+》,何萬斌老師傾力巨獻,10萬元一堂的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型課文字升級版,4
2015年是電商化特別明顯的一年,一大批企業(yè)開始著力從線下走向線上。但很多傳統(tǒng)行業(yè)企業(yè)由于對互聯(lián)網(wǎng)了解的匱乏,并不知道如何入手電子商務(wù)。 傳統(tǒng)企業(yè)的優(yōu)勢是了解行業(yè)并有著多年的行業(yè)資源和經(jīng)驗,但是劣勢也明顯,那就
眾所周知:騰訊QQ的誕生地在深圳,總部也在深圳,微信雖然隸屬于騰訊集團旗下,但是微信由于其特殊性誕生地在廣州(創(chuàng)始人張小龍),總部也設(shè)立在廣州。微信、QQ“其功能有些基本類似,競爭“窩里斗&rdq
閆治民 A在某啤酒企業(yè)營銷一線已經(jīng)8年時間了,雖然他不是營銷科班出身,但他勤奮好學(xué),吃苦耐勞,積累了豐富了的實戰(zhàn)經(jīng)驗和能力,尤其是在客戶談判、空白市場的開發(fā)等方面卓有建樹,并拿下了許多硬骨頭市場,在公司有拼命三郎之稱,是公司里數(shù)一數(shù)二的業(yè)
銷售技巧的課程聽了很多,也講過很多。可是聽來講去,忽然發(fā)現(xiàn)很多我們平時掌握的很多銷售技巧忽然就不好使了。如:給客戶買生日蛋糕、二選一成交法、利用“苦肉計”感動客戶(幫客戶干活,而且天天干,干重活)、封閉式提問(一個雞蛋還是兩個雞蛋?)等等等
對于做電商的我們,有兩個趨勢,一定要看清。 第一個趨勢,就是傳統(tǒng)的線下商業(yè)會加速度轉(zhuǎn)移到互聯(lián)網(wǎng)上,這個趨勢相信大家已經(jīng)看到,我想這也是大家在電商領(lǐng)域奮斗的原因
有這樣一段故事: 某公司需要招聘一個市場專員,負責(zé)產(chǎn)品的營銷工作。于是,對來參加最終面試的三個人出了一道考題了。 主考官拿來一瓶水,對這三個人說:
今天,在網(wǎng)上看到一篇文章,說是一個月薪2萬的電商操盤手辭職轉(zhuǎn)行在微信朋友圈賣貨,微信每天銷售多達幾萬元??此囊恍┪⑿烹娚探?jīng)驗,大家都表示有一定實用性,但是這里面不難看出一些營銷的規(guī)律,而規(guī)律正是潛規(guī)則的一種。樂人互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)在給大家簡單介紹一
新客戶流量轉(zhuǎn)化率低是因為無法快速成交客戶,原因在于公司案例倍數(shù)不夠、缺乏代表性,客戶信任感不足。案例不在多,一百個小客戶案例不如三個頭部客戶案例,花一年服務(wù)三個頭部客戶的商業(yè)價值無限大。因為頭部案例自帶傳播屬性,而小案例需花大量時間塑造解說
何萬斌解讀互聯(lián)網(wǎng)思維(3.0版) 習(xí)大大都說要“強化互聯(lián)網(wǎng)思維”了 互聯(lián)網(wǎng)思維是2014年中國企業(yè)界最熱門的話題,沒有之一。半年前為了論證該話題的重要性,我們會舉例說:馬云、馬化騰、李彥宏這三個哥們無一例外
一、傳統(tǒng)企業(yè)為什么要進行互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型? 首先國家在轉(zhuǎn)型、經(jīng)濟在轉(zhuǎn)型、市場在轉(zhuǎn)型,這一切對于企業(yè)而言意味著企業(yè)依靠原有傳統(tǒng)大規(guī)模生產(chǎn)、大規(guī)模銷售的的增長模式來獲取人口紅利的日子難以為繼。 其次,無論是現(xiàn)在還是將來,4億多
這世界上最痛苦的事情莫過于:朋友發(fā)來的微信消息你還沒來得及看,Ta就突然撤回了...... 黑客破解微信,破解版問世 目前市場上面有一款黑客腹黑破解版微信,就算被對方“秒撤”的消息,也會異
在阿里巴巴用“娛樂寶”敲開電影大門的4個月后,同是互聯(lián)網(wǎng)巨頭的百度緊隨其后。百度、中信信托、中影集團已達成影視文化產(chǎn)業(yè)金融眾籌平臺的戰(zhàn)略合作,該眾籌平臺首批產(chǎn)品已瞄準(zhǔn)湯唯、馮紹峰主演的電影《黃金時代》,以
門店引流拓客的十大策略,具體如下。 一、免費贈品。餐飲店可在顧客用餐結(jié)束后送上自制特色小吃或甜品。 二、消費返券。給顧客發(fā)放下次消費可用的優(yōu)惠券,如消費滿一定金額返利的代金券。 三、生日特權(quán)。為會員顧客在生日當(dāng)天提供特別優(yōu)