銀行高級(jí)營(yíng)銷(xiāo)輔導(dǎo)顧問(wèn)
網(wǎng)格化精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)認(rèn)證輔導(dǎo)師
銀行零售網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型輔導(dǎo)顧問(wèn)
8年 銀行及金融機(jī)構(gòu) 咨詢/輔導(dǎo)/授課經(jīng)驗(yàn)
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吳哲

吳哲

吳哲簡(jiǎn)介 About us

吳哲老師 銀行營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家
銀行高級(jí)營(yíng)銷(xiāo)輔導(dǎo)顧問(wèn)
網(wǎng)格化精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)認(rèn)證輔導(dǎo)師
銀行零售網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型輔導(dǎo)顧問(wèn)
8年 銀行及金融機(jī)構(gòu) 咨詢/輔導(dǎo)/授課經(jīng)驗(yàn)
200多家 銀行網(wǎng)點(diǎn)實(shí)地營(yíng)銷(xiāo)輔導(dǎo)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)
5000余小時(shí) 累計(jì)課堂授課經(jīng)驗(yàn)
曾任:羅升集團(tuán) 中國(guó)區(qū)銷(xiāo)售副總
曾任:殼牌中國(guó) 大區(qū)經(jīng)理
曾任:興業(yè)銀行 客戶經(jīng)理

專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域:
銀行對(duì)公客戶經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)技能提升 小貸/個(gè)貸客戶經(jīng)理能力培養(yǎng)
銀行零售客戶拓展能力提升 特色化主題銀行網(wǎng)點(diǎn)打造
社區(qū)型銀行網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能提升 活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)策劃與執(zhí)行

項(xiàng)目情況摘選:
★ 服務(wù)全國(guó)300余家銀行及其分支機(jī)構(gòu),授課滿意度達(dá)95%。
★ 服務(wù)于浦發(fā)總行公金團(tuán)隊(duì),參與定造公金客戶經(jīng)理實(shí)戰(zhàn)指導(dǎo)手冊(cè)項(xiàng)目。
★ 帶領(lǐng)個(gè)金團(tuán)隊(duì)進(jìn)行客戶拓展,82人營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)4天狂掃存款4.3億元。
★ 帶領(lǐng)個(gè)貸團(tuán)隊(duì)進(jìn)行客戶拓展,27人營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)2天實(shí)際授信1.7億元。
★ 指導(dǎo)并實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)100場(chǎng)以上,精準(zhǔn)定位客戶,并有效轉(zhuǎn)化為實(shí)效業(yè)績(jī)。
★ 合作研發(fā)《Qing主題銀行盈利模式》項(xiàng)目,為網(wǎng)點(diǎn)差異化營(yíng)銷(xiāo)構(gòu)建通路。

部分輔導(dǎo)案例:
● 建行廣西省分行 《活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)策略創(chuàng)新與實(shí)施》
針對(duì)廣西市場(chǎng)商圈及社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn),提供有指導(dǎo)性的活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)策略方案和實(shí)際案例。獲得各地區(qū)分行領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng),授課滿意率達(dá)98.2%。
● 衡陽(yáng)農(nóng)商銀行 《外拓營(yíng)銷(xiāo)訓(xùn)練營(yíng)》
酷暑之下,在衡陽(yáng)市開(kāi)展為期7天的外拓營(yíng)銷(xiāo)與精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)培育的營(yíng)銷(xiāo)輔導(dǎo)項(xiàng)目。行方出動(dòng)300人外拓營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,輔導(dǎo)老師組團(tuán)隊(duì)共計(jì)15人,由吳老師帶隊(duì)主導(dǎo)。整體布排嚴(yán)謹(jǐn)有序,實(shí)行白天分組帶隊(duì),集中早夕會(huì),晚間輔導(dǎo)老師組夜間內(nèi)部會(huì)議的工作方式。并在執(zhí)行過(guò)程中,針對(duì)客戶情況定制特色營(yíng)銷(xiāo)方案,獲得行方一致好評(píng)。完美完成行方預(yù)定目標(biāo)。
● 江蘇連云港東方農(nóng)商銀行 《外拓營(yíng)銷(xiāo)訓(xùn)練營(yíng)》
《掘金行動(dòng)》輔導(dǎo)老師,通過(guò)夕會(huì)集中培訓(xùn)、專(zhuān)崗位培訓(xùn)、一對(duì)一現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)等方式從營(yíng)銷(xiāo)流程、聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)模式和營(yíng)銷(xiāo)技能技巧三方面導(dǎo)入,使網(wǎng)點(diǎn)整體業(yè)績(jī)指標(biāo)比上周提升三倍以上
● 河南平頂山銀行 《對(duì)公客戶經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)能力提升訓(xùn)練》
針對(duì)對(duì)公營(yíng)銷(xiāo)中客戶經(jīng)理經(jīng)常遇到的問(wèn)題,提供大客戶營(yíng)銷(xiāo)的技能培訓(xùn)。并提出客戶雙重身份的需求分析理念,引導(dǎo)學(xué)員系統(tǒng)細(xì)致地對(duì)接客戶需求,完善對(duì)公營(yíng)銷(xiāo)技能。授課滿意度97.3%。
● 天津建行 《網(wǎng)點(diǎn)活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)輔導(dǎo)》
“零售團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)斗力打造”項(xiàng)目輔導(dǎo)老師。通過(guò)創(chuàng)新的活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)方式,整合商圈與社區(qū)的客戶資源,提升零售團(tuán)隊(duì)活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)能力與流程,存量客戶挖潛維護(hù)能力,開(kāi)展精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。整體業(yè)績(jī)較前一周提升4倍,并完成全年ETC任務(wù)指標(biāo)。國(guó)慶三天項(xiàng)目獲得分行一致好評(píng),并提出年后繼續(xù)啟動(dòng)項(xiàng)目。

授課特點(diǎn):
分享——大量課程案例選自老師歷年參與過(guò)的真實(shí)案例提煉,實(shí)戰(zhàn)性極強(qiáng)成。
傳道——擅長(zhǎng)引發(fā)學(xué)員的討論與思考,能夠很好的啟發(fā)學(xué)員思維和視角。
樂(lè)授——擅于調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)氛圍,點(diǎn)評(píng)過(guò)程把脈精準(zhǔn),幫助學(xué)員找到提升的方向和策略。
解惑——現(xiàn)場(chǎng)授課靈活,經(jīng)常針對(duì)學(xué)員疑惑進(jìn)行答疑輔導(dǎo),受到學(xué)員的喜愛(ài)和好評(píng)。

學(xué)員評(píng)價(jià)及授課掠影:
通過(guò)兩天的學(xué)習(xí),吳老師詳細(xì)的講解了客戶營(yíng)銷(xiāo)的八大流程,讓我知道了要成功的營(yíng)銷(xiāo)一位個(gè)人客戶或是企業(yè)客戶,每一個(gè)流程都是環(huán)環(huán)相扣、層層遞進(jìn)的,真是受益匪淺。謝謝吳老師。
——江西省中行客戶經(jīng)理
吳老師的案例非常貼近我們的日常工作,讓我深刻地體會(huì)到,建立良好的關(guān)系,發(fā)掘客戶的需求是多么的重要。吳老師在實(shí)際操作中教我們?nèi)绾胃鶕?jù)客戶的需求引導(dǎo)出產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn),讓我看到了我以前從未見(jiàn)過(guò)的營(yíng)銷(xiāo)方法,也增強(qiáng)了我們的銷(xiāo)售信心。我會(huì)在今后的工作中多加應(yīng)用。謝謝吳老師這幾天的教導(dǎo)。
——安徽省建行客戶經(jīng)理
吳老師讓我發(fā)現(xiàn)了我自己存在的不足,讓我知道了溝通過(guò)程中很多很小的細(xì)節(jié)問(wèn)題都可能影響顧客的購(gòu)買(mǎi)心理,您的課程非常實(shí)用,是目前我們非常需要的,希望以后有機(jī)會(huì)再聽(tīng)吳老師的課。
——吉林省農(nóng)商銀行信貸員
吳老師不僅僅教會(huì)我們營(yíng)銷(xiāo)的各種方法,也讓我們認(rèn)真理解這些方法背后的原理,讓我們學(xué)會(huì)舉一反三,在今后的工作中,學(xué)會(huì)根據(jù)不同的實(shí)際情況靈活運(yùn)用學(xué)到的技巧。這是我們?cè)谝郧暗恼n堂上沒(méi)有體驗(yàn)過(guò)的。謝謝吳老師。
——江西省郵儲(chǔ)銀行員

培訓(xùn)課程 Training course

《對(duì)公客戶經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)技能提升》
《小貸客戶經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)技能提升》
《個(gè)貸客戶經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)技能提升》
《社區(qū)銀行差異化營(yíng)銷(xiāo)策略與執(zhí)行》
《零售客戶經(jīng)理綜合營(yíng)銷(xiāo)技能提升》
《零售銀行活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)策劃與實(shí)施》
《銀行精準(zhǔn)外拓營(yíng)銷(xiāo)技能提升》

曾培訓(xùn)過(guò)的代表性客戶 Case

服務(wù)客戶:
國(guó)有銀行:江蘇省中行、江西省中行、廣東省中行、廣東省建行、江蘇省建行、浙江省建行、浙江省中行、安徽省中行、安徽省建行、浙江省農(nóng)行、河北省中行、四川省中行、江蘇省中行、江西省中行、福建省建行、阜陽(yáng)中行、蕪湖中行、淮南中行、黃山中行、蚌阜中行、蘇州中行、無(wú)錫中行、揚(yáng)州中行、泰州中行、廣州中行、深圳中行、佛山中行、梅州中行、新鄉(xiāng)中行、安慶中行、蕪湖中行、永康中行、吉安中行、內(nèi)江中行、麗水建行、安徽合肥城東建行、安徽合肥廬陽(yáng)建行、開(kāi)封建行、駐馬店建行、商丘建行、泉州建行、瀘州建行、永州建行、巢湖建行、天津建行、建行廣西分行、樂(lè)山工行、郵儲(chǔ)銀行郴州分行……
股份制銀行:興業(yè)銀行總行、蘭州招行、濮陽(yáng)農(nóng)行、珠海工行、平安銀行、鄭州興業(yè)銀行、合肥浦發(fā)銀行、湛江商業(yè)銀行、天津招行、廣州招行、杭州招行、三亞民生銀行、鄭州民生銀行
農(nóng)商行:云南省農(nóng)村信用社、云南盈江農(nóng)信社、衡陽(yáng)市農(nóng)商銀行、江西宜春農(nóng)商行、酒泉農(nóng)商行、鄂爾多斯農(nóng)信社、衡陽(yáng)農(nóng)商行、吉林四平嶺商銀行、大英農(nóng)商行、江蘇連云港東方農(nóng)商行、濰坊安丘農(nóng)商行、寧津農(nóng)商銀行……
其他:寧化成功商業(yè)銀行、河南平頂山銀行……