中小企業(yè)員工職業(yè)化培訓(xùn)【課程背景】所謂企業(yè)精英職業(yè)化的員工,就是訓(xùn)練有素的員工,就是把工作當(dāng)作職業(yè)來對待,擁有職業(yè)心態(tài)、職業(yè)意識(shí)、職業(yè)習(xí)慣、職業(yè)技能的員工。他們時(shí)時(shí)刻刻用一個(gè)職業(yè)人士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己、管
職場辦公禮儀課程 【課程背景】中國自古就有“禮儀之邦”,的美譽(yù)。由于禮儀方面的缺失,為個(gè)人和企業(yè)帶來的負(fù)面影響數(shù)不勝數(shù)。我們經(jīng)常說細(xì)節(jié)決定成敗,一個(gè)人的言行舉止,可以
企業(yè)職場禮儀培訓(xùn)課程【課程背景】VUCA時(shí)代,企業(yè)對于人才實(shí)干性的要求越來越強(qiáng)烈。哪怕是對剛度過大學(xué)生涯的新員工,企業(yè)也希望他們盡快成長,完成校園人到職場人的蛻變。但對于剛從學(xué)校畢業(yè)的新員工(入職0-
提升職場溝通技巧的課程【課程背景】溝通是人與人之間傳遞信息、傳達(dá)情感、傳播思想的必經(jīng)之路,溝通是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過程,以求思想達(dá)成一致和感情的通暢。在溝通過程中,語言溝
職場穿搭?yuàn)y容培訓(xùn) 【課程背景】隨著社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步,職場人士越來越重視自己的形象,因?yàn)楹玫男蜗罂梢栽黾右粋€(gè)人的自信,對工作、晉升和社交都起著非常重要的作用,甚至?xí)苯佑绊懙揭粋€(gè)人的成敗。據(jù)*
政務(wù)服務(wù)禮儀培訓(xùn)課程 【課程背景】禮儀是人類文化的一個(gè)重要組成部分,是人類文明和社會(huì)進(jìn)步的重要標(biāo)志。它不僅是社會(huì)發(fā)展的要求,也是一個(gè)人乃至一個(gè)民族文明程度的體現(xiàn)。中國自對外建交以來,都時(shí)刻保
西餐餐桌禮儀培訓(xùn)【課程背景】餐桌禮儀是一種文明禮儀,是一個(gè)人良好修養(yǎng)的體現(xiàn),而西餐禮儀是國際社會(huì)中最常見的禮儀之一,它源于英國、法國的文化。這種禮儀在國際社會(huì)中被廣泛使用,特別是在商務(wù)餐飲中,在國際化
銀行文明服務(wù)培訓(xùn) 【課程背景】銀行網(wǎng)點(diǎn)職員是銀行服務(wù)的形象代表,銀行網(wǎng)點(diǎn)職員的服務(wù)水平代表了銀行服務(wù)水平的高低,決定了銀行網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營的核心競爭力水平。提升網(wǎng)點(diǎn)職員的職業(yè)意識(shí),形象,服務(wù)意識(shí)、服
商務(wù)拜訪禮儀培訓(xùn)內(nèi)容【課程背景】銀行業(yè)作為金融服務(wù)行業(yè),其業(yè)務(wù)涉及資金往來、信用評估、風(fēng)險(xiǎn)管理等多個(gè)方面,對從業(yè)人員的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)能力有著極高的要求。在商務(wù)拜訪過程中,銀行人員不僅代表個(gè)人,更代表整
現(xiàn)代商務(wù)禮儀培訓(xùn)內(nèi)容【課程背景】商務(wù)禮儀是商務(wù)往來過程中,展現(xiàn)自身職業(yè)素養(yǎng)及企業(yè)品牌形象的重要部分,其中接人待物的能力也代表著企業(yè)的精神面貌、經(jīng)濟(jì)實(shí)力、經(jīng)營狀況等各個(gè)方面。商務(wù)情境中自身言行舉止的細(xì)節(jié)
情景商務(wù)禮儀培訓(xùn) 【課程背景】在當(dāng)今社會(huì),商務(wù)禮儀已經(jīng)成為一項(xiàng)令個(gè)人脫穎而出、讓企業(yè)更臻完美的溝通手段。很多時(shí)候,職場中的成功或失敗并不僅僅取決于能力和專業(yè),更在于禮儀形象與人際交往。規(guī)范的
職業(yè)素養(yǎng)與商務(wù)禮儀課程 【課程背景】在全球經(jīng)濟(jì)一體化的今天,經(jīng)營模式、組織架構(gòu)、設(shè)備設(shè)施幾乎大同小異,因此企業(yè)競爭歸根結(jié)底就是企業(yè)軟實(shí)力的競爭。面對激烈的競爭,想要獲得成功,就必須要有良好的
企業(yè)商務(wù)接待禮儀課程【課程背景】商務(wù)接待禮儀是企事業(yè)單位接待過程中的核心,既要做到流程規(guī)范化也要具備人性化的方式,兩者兼?zhèn)洳拍芨玫刈龊媒哟ぷ?。為了能在接待過程中體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)人員的素養(yǎng),應(yīng)在接待禮儀各個(gè)
高端政務(wù)禮儀課程【課程背景】企業(yè)在日常工作中,不免會(huì)接觸很多的政府人員及高端商務(wù)的“大客戶”,那在接待場合中要有哪些需要懂得的細(xì)節(jié)呢?與政府領(lǐng)導(dǎo)或上級領(lǐng)導(dǎo)接觸時(shí)有哪些雷區(qū)呢?進(jìn)
高效溝通與商務(wù)禮儀課程 【課程背景】在全球經(jīng)濟(jì)一體化的今天,經(jīng)營模式、組織架構(gòu)、設(shè)備設(shè)施幾乎大同小異,因此企業(yè)競爭歸根結(jié)底就是企業(yè)軟實(shí)力的競爭。面對激烈的競爭,想要獲得成功,就必須要有良好的
服務(wù)禮儀與服務(wù)意識(shí)提升課程 【課程背景】任何服務(wù)行業(yè)的由小到大、由弱到強(qiáng),面對嚴(yán)酷的市場,拼的是什么?是服務(wù)!服務(wù)是尊重、是關(guān)懷。好的服務(wù)可以讓服務(wù)對象產(chǎn)生愉悅感、能夠獲得好的口碑來傳播、能