潛質指標具有能夠影響員工長期發(fā)展的深層特點,它不一定能夠幫助個體馬上獲得高績效,也很難在短時間內培養(yǎng),只能在職業(yè)生涯的過程中逐步培養(yǎng)和提升,那么使用什么樣的方法或者工具來挖掘這些潛質呢?在實踐中,我們一般按照以下流程來識別高潛質的人才。
1、就是由人力資源部門確定基本的要求,考察人事資料進行海選,各主管提名后進行初步的篩選。
2、就是對候選人進行評價,也就是我們經常講的人才盤點,但前提是建立評價標準,所以在評價之前我們會花費很多的時間去構建企業(yè)相匹配的高潛質的人才標準,并制定相應的評價方法,評價的實施。一邊是先進行小組的評價,類似于360度反饋的上級評價。但這個小組是由熟悉被評價人的上級組成的,一般也不會少于三人。小組評價完成后,我們會使用心理測評工具進行在線的測評。比如說個性特征測評、價值觀測評,對管理發(fā)展方向進行管理潛質的測評,對專業(yè)發(fā)展方向的是專業(yè)人才的測評等等。在線測評完成以后,就要進行了評價中心技術的環(huán)節(jié)。比如說物流要求的討論、專題匯報、公文框等。最后就是面試的環(huán)節(jié)一般采用的是結構化訪談的方式進行的。在以上這些環(huán)節(jié)中,小組評價和評價中心及面試都是主觀評價,在線測評是客觀評價,那么小組評價又是被動評價,而評價中心是互動式的評價。所以整個評價是由主觀客觀、被動和主動不同的方式進行的,以保證整個評價的效度。
3、也就是最后一步,要把上述所有的評價結果進行匯總分析,形成各類評價報告,然后召開共識會,各相關者對評價的結果達成一致。
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