我們之前說(shuō)到了，管理者好像要當(dāng)一個(gè)教練，那他要幫助他的球員，也就是員工表現(xiàn)的更好。員工表現(xiàn)的好，自己的團(tuán)隊(duì)，你這個(gè)管理者哪有不好的道理？那怎么正確的輔導(dǎo)員工？其實(shí)以下四步可以幫你解決。

1、信任和諧的氛圍。就是我們要在一個(gè)和諧，然后開放的比較有信任的這樣的環(huán)境下來(lái)輔導(dǎo)員工。不是指責(zé)，不是糾錯(cuò)，因?yàn)槟氵@么一做，員工就會(huì)開始找理由，找借口。他好像穿著盔甲，拿著盾牌來(lái)抵擋你，這個(gè)其實(shí)是沒(méi)有辦法深入問(wèn)題的核心的。

2、提問(wèn)題。你要把問(wèn)題提出來(lái)，你可以用間接的語(yǔ)句。比如說(shuō)用問(wèn)問(wèn)題的方式來(lái)提出這個(gè)問(wèn)題，簡(jiǎn)單的講就是你期望的結(jié)果是他實(shí)際做到這里有落差，所以你要提出來(lái)直奔主題

3、解決方案。就是我們要請(qǐng)他提出有什么方法可以來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題，他提出了一點(diǎn)以外，你可以說(shuō)除了這個(gè)之外，還有什么請(qǐng)他提多個(gè)，有了兩三個(gè)方案以后，我們?cè)賮?lái)討論哪一個(gè)方案是最好。如果凡事都只有一個(gè)選擇，代表這個(gè)都不會(huì)是最好的選擇。我們都知道貨比三家，當(dāng)然解決方案也要至少有個(gè)三個(gè)方案，然后再來(lái)選擇。

4、正向結(jié)束。有很多管理者他輔導(dǎo)完了以后，垂頭喪氣的離開管理者的辦公室或者是會(huì)議室。那你覺得這個(gè)員工他會(huì)有積極性，他會(huì)想要把他趕快糾偏嗎？不會(huì)，所以我們要賦能最后要賦能。什么叫賦能？就是你要告訴他正向的期許說(shuō)，你現(xiàn)在已經(jīng)做的很好了。這個(gè)稍微再調(diào)整一下就更好了，所以我對(duì)你有信心，所以我相信你可以。你看員工一聽到我相信你可以，你看他的這個(gè)積極性就馬上起來(lái)了。那這樣子你就可以幫助員工成為更好的自己，你也會(huì)是一個(gè)成功的管理者，學(xué)會(huì)了嗎？