為什么你掏心掏肺跟別人說了一堆,可是兩個人的關(guān)系還是一般般,甚至對方開始疏遠你,其實你就是一個搞關(guān)系的高手,只不過搞錯了方向,拉近兩個人的距離,你需要的是讓對方掏心掏肺,具體應(yīng)該怎么做?就是通過共情式表達。
第一條,復制性跟隨。在聊天的時候,你一邊點頭一邊說我能理解你,明白,我也這么想,這樣可以暗示你在聽,對方會有更強的傾訴欲。
第二條,支持性提問。用提問的方式支持對方的感受,引導他說細節(jié)。你可以說你是不是覺得有點沮喪,你是不是想說自己為難,你這么說他會說的更多。
第三條,確認性反饋。當你收集了足夠的信息,你可以說一些判斷性的話。比如你可以說你剛才說的那個事兒,你一定很生氣,他在想什么?你說出來,說對了他把你當知己。
第四條,以對方為中心。關(guān)心他,為他好,站在他的角度考慮問題。其實交朋友就一個心態(tài),不是我想讓你成為我的朋友,而是我愿意成為你的朋友。
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