面對電商橫行,1950 年創(chuàng)立的沃爾瑪在經(jīng)歷多次世界危機后依然屹立不倒。全球有 8500 個門店、近 200 多萬員工,一年銷售額 5000 多億美元,是世界上*產(chǎn)值的公司。創(chuàng)始人山姆?沃爾頓總結(jié)沃爾瑪沒有倒下是因為遵從了六大經(jīng)營黃金法則。
一、一次只考慮一家門店。沃爾瑪?shù)淖钚〗?jīng)營單元是一家分店,總是以最小運營單元將公司經(jīng)營細分定位。集中精力關(guān)注并經(jīng)營好每一家分店,這與很多傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營高高在上不同。
二、溝通溝通再溝通。投入數(shù)億美元建立信息中心和衛(wèi)星系統(tǒng),目的是打通溝通信息的壁壘。
三、聽最基層的聲音。有 12 輛飛機,分配給大區(qū)經(jīng)理使用。讓他們每周能在全國分管門店飛來飛去,目的是傾聽最基層的聲音。
四、下放全責(zé)。在很小的時候就將權(quán)力和責(zé)任下放到一線,同時將大量公司信息與員工分享,不像很多企業(yè)將信息裹得嚴(yán)嚴(yán)實實。
五、集思廣益。鼓勵所有員工將建議和想法送上來,打破組織層級壁壘。
六、保持精簡反對官僚。始終努力砍掉冗余機構(gòu),避免組織內(nèi)產(chǎn)生巨大內(nèi)耗。沃爾瑪從一開始就要努力做大先做小,這六個法則值得所有企業(yè)深入學(xué)習(xí)。
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