一、培訓(xùn)背景與初體驗(yàn)
在社工領(lǐng)域,不斷提升自身的領(lǐng)導(dǎo)力對于更好地開展工作、服務(wù)社區(qū)有著至關(guān)重要的意義。我有幸參加了社工領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn),這一培訓(xùn)猶如一場及時(shí)雨,滋潤著我在社工道路上不斷探索前行的心靈。培訓(xùn)開始前,我就參與到一些準(zhǔn)備工作中,像在福彩酒店負(fù)責(zé)簽到時(shí),發(fā)現(xiàn)還有很多基礎(chǔ)工作沒完成,我和同事梅娟一起整理、分類、裝袋材料,這一過程雖然忙碌,但也讓我對即將到來的培訓(xùn)充滿期待,感受到團(tuán)隊(duì)協(xié)作從點(diǎn)滴小事開始的重要性。
二、知識與技能的收獲
- 理論知識的擴(kuò)充
- 在培訓(xùn)中,我接觸到了許多關(guān)于社工領(lǐng)導(dǎo)力的前沿理論。這些理論讓我重新審視了社工工作的本質(zhì)和目標(biāo)。例如,了解到社工領(lǐng)導(dǎo)力不僅僅是管理團(tuán)隊(duì)成員,更是要引領(lǐng)整個(gè)社區(qū)朝著積極健康的方向發(fā)展。以前,我可能更多地關(guān)注于具體事務(wù)的處理,而現(xiàn)在我明白了要從更高的層面去規(guī)劃和引導(dǎo)社區(qū)工作。
- 學(xué)習(xí)到了不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格及其適用場景。民主型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格在社區(qū)決策過程中能夠充分調(diào)動(dòng)居民的積極性,讓大家都參與到社區(qū)事務(wù)的討論中來;而在緊急情況或者需要高效執(zhí)行任務(wù)時(shí),可能適當(dāng)?shù)臋?quán)威型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格會(huì)更有效。這使我能夠根據(jù)不同的工作情境,靈活調(diào)整自己的領(lǐng)導(dǎo)方式。
- 實(shí)用技能的提升
- 溝通技能得到了極大的鍛煉。在社工工作中,與社區(qū)居民、團(tuán)隊(duì)成員、其他相關(guān)部門的溝通是至關(guān)重要的。培訓(xùn)中的角色扮演和案例分析讓我學(xué)會(huì)了如何更好地傾聽他人的需求,如何清晰地表達(dá)自己的觀點(diǎn)。例如,在處理社區(qū)居民之間的矛盾時(shí),要先耐心傾聽各方的訴求,然后用溫和、理性的語言去協(xié)調(diào)解決問題。
- 項(xiàng)目管理技能也有了新的突破。學(xué)會(huì)了如何從項(xiàng)目的策劃、組織、實(shí)施到評估進(jìn)行全流程的管理。以前在開展社區(qū)活動(dòng)項(xiàng)目時(shí),可能會(huì)出現(xiàn)計(jì)劃不周全、資源分配不合理等問題。通過培訓(xùn),我掌握了項(xiàng)目管理的工具和方法,能夠更加科學(xué)地制定項(xiàng)目計(jì)劃,合理安排人力、物力資源,確保項(xiàng)目順利進(jìn)行并達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
三、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與人際關(guān)系的拓展
- 團(tuán)隊(duì)協(xié)作的深化
- 在培訓(xùn)過程中,有很多小組任務(wù)和團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。這些活動(dòng)讓我深刻體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的力量。每個(gè)成員都有自己的優(yōu)勢和特長,當(dāng)我們匯聚在一起時(shí),能夠發(fā)揮出遠(yuǎn)超個(gè)人能力之和的力量。例如,在一個(gè)關(guān)于社區(qū)環(huán)境改善的模擬項(xiàng)目中,有的成員擅長調(diào)研,能夠準(zhǔn)確地找出社區(qū)環(huán)境存在的問題;有的成員則在宣傳推廣方面有獨(dú)特的創(chuàng)意,能夠吸引更多居民參與到項(xiàng)目中來。我們相互配合,各司其職,最終成功完成了項(xiàng)目方案的制定。
- 我也學(xué)會(huì)了如何在團(tuán)隊(duì)中更好地發(fā)揮自己的作用。不再僅僅是埋頭苦干,而是要根據(jù)團(tuán)隊(duì)的整體目標(biāo),找準(zhǔn)自己的定位,積極與其他成員溝通協(xié)作。同時(shí),當(dāng)團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)分歧時(shí),要以開放包容的態(tài)度去對待不同的意見,通過協(xié)商達(dá)成共識。
- 人際關(guān)系的拓展
- 結(jié)識了來自不同社區(qū)的社工同行。他們有著豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和獨(dú)特的工作思路。通過與他們的交流,我拓寬了自己的視野,了解到其他社區(qū)在社工工作方面的創(chuàng)新做法。比如有的社區(qū)開展了鄰里互助小組活動(dòng),通過居民之間的互幫互助,增強(qiáng)了社區(qū)的凝聚力。
- 與培訓(xùn)導(dǎo)師和講師建立了良好的關(guān)系。他們不僅在培訓(xùn)期間給予我們知識和技能的指導(dǎo),在培訓(xùn)結(jié)束后也成為了我們社工工作中的良師益友。當(dāng)我們在工作中遇到問題時(shí),可以向他們請教,他們會(huì)根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)給出寶貴的建議。
四、對社工工作理念的新認(rèn)知
- 以居民為中心的理念深化
- 培訓(xùn)讓我更加深刻地認(rèn)識到社工工作必須以社區(qū)居民為中心。居民的需求是我們工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。以前可能會(huì)按照自己的想法或者上級的要求去開展工作,而現(xiàn)在我會(huì)更加主動(dòng)地去了解居民的需求,通過問卷調(diào)查、居民座談會(huì)等方式,收集居民的意見和建議。例如,在規(guī)劃社區(qū)文化活動(dòng)時(shí),先了解居民對文化活動(dòng)的喜好和期望,然后根據(jù)這些需求來設(shè)計(jì)活動(dòng)內(nèi)容和形式,這樣能夠提高居民的參與度和滿意度。
- 社會(huì)公平與包容的重視
- 社工工作在促進(jìn)社會(huì)公平和包容方面有著不可替代的作用。在培訓(xùn)中,通過案例分析和討論,我意識到我們要關(guān)注社區(qū)內(nèi)的弱勢群體,為他們提供平等的機(jī)會(huì)和資源。無論是老年人、殘疾人還是低收入家庭,都應(yīng)該在社區(qū)中感受到公平和包容。比如在社區(qū)就業(yè)援助項(xiàng)目中,要確保所有有就業(yè)需求的居民都能得到相應(yīng)的培訓(xùn)和就業(yè)信息,不因他們的身份背景而受到歧視。
五、培訓(xùn)對未來工作的影響與展望
- 工作規(guī)劃的調(diào)整
- 基于培訓(xùn)所學(xué),我對自己未來的社工工作有了新的規(guī)劃。在短期規(guī)劃方面,我打算將新學(xué)到的項(xiàng)目管理技能應(yīng)用到即將開展的社區(qū)關(guān)愛老年人項(xiàng)目中。從項(xiàng)目的詳細(xì)規(guī)劃、資源整合到執(zhí)行過程中的監(jiān)督和評估,都按照科學(xué)的方法進(jìn)行操作,提高項(xiàng)目的質(zhì)量和效果。
- 在長期規(guī)劃中,我希望能夠逐步提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力,在社區(qū)中發(fā)揮更大的引領(lǐng)作用。通過建立社區(qū)志愿者團(tuán)隊(duì),培養(yǎng)社區(qū)領(lǐng)袖等方式,帶動(dòng)整個(gè)社區(qū)積極參與到社區(qū)建設(shè)和發(fā)展中來。
- 對社工職業(yè)發(fā)展的信心提升
- 這次培訓(xùn)讓我對自己的社工職業(yè)發(fā)展充滿了信心。我看到了自己在知識、技能、理念等方面的成長和進(jìn)步,也相信這些收獲將有助于我在社工道路上走得更遠(yuǎn)。我希望能夠?qū)⑴嘤?xùn)所學(xué)傳遞給更多的社工同行,共同提升整個(gè)社工行業(yè)的服務(wù)水平。同時(shí),我也期待未來有更多這樣的培訓(xùn)機(jī)會(huì),不斷提升自己的綜合素質(zhì),為社區(qū)的發(fā)展和居民的幸福貢獻(xiàn)更多的力量。
總之,這次社工領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)是我社工職業(yè)生涯中的一次寶貴經(jīng)歷,它讓我在知識、技能、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、工作理念等方面都有了全方位的提升,并且為我未來的工作指明了方向,我將帶著這些收獲繼續(xù)前行,在社工的道路上不斷書寫新的篇章。
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