一、引言

在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)環(huán)境中，領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。寶潔公司作為一家全球知名的企業(yè)，其提出的5E領(lǐng)導(dǎo)力模型具有獨(dú)特的價(jià)值。這個(gè)模型為企業(yè)培養(yǎng)和選拔領(lǐng)導(dǎo)者提供了一個(gè)全面而系統(tǒng)的框架，有助于企業(yè)在復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境中保持競(jìng)爭(zhēng)力。

二、Envision（高瞻遠(yuǎn)矚）

1. 構(gòu)建愿景的能力
2. Envision要求領(lǐng)導(dǎo)者具備構(gòu)建愿景的能力。就像在航行中船長(zhǎng)要明確目的地一樣，領(lǐng)導(dǎo)者要能為整個(gè)組織描繪出一個(gè)清晰、誘人的未來(lái)圖景。例如，在寶潔公司的發(fā)展歷程中，領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)的深入研究和對(duì)消費(fèi)者需求的敏銳洞察，構(gòu)建出產(chǎn)品創(chuàng)新和市場(chǎng)拓展的愿景。他們看到了家庭清潔用品市場(chǎng)的潛力，通過(guò)構(gòu)建將寶潔打造成家庭清潔用品領(lǐng)導(dǎo)者的愿景，激勵(lì)團(tuán)隊(duì)朝著這個(gè)方向努力。
3. 指明方向
4. 領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)愿景為組織指明方向。在一個(gè)大型企業(yè)中，不同部門(mén)和員工有著不同的工作內(nèi)容，如果沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的方向，就容易陷入混亂。以寶潔的品牌推廣為例，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者明確了要打造高端、高品質(zhì)的家庭清潔用品品牌形象這一愿景后，市場(chǎng)部門(mén)、研發(fā)部門(mén)、生產(chǎn)部門(mén)等就能夠圍繞這個(gè)方向開(kāi)展工作。市場(chǎng)部門(mén)會(huì)制定相應(yīng)的推廣策略，研發(fā)部門(mén)會(huì)致力于開(kāi)發(fā)符合這一形象的產(chǎn)品，生產(chǎn)部門(mén)會(huì)確保產(chǎn)品的質(zhì)量達(dá)到高端標(biāo)準(zhǔn)。
5. 激發(fā)團(tuán)隊(duì)激情
6. 一個(gè)美好的愿景能夠激發(fā)團(tuán)隊(duì)內(nèi)心的激情。當(dāng)員工看到自己的工作是為了實(shí)現(xiàn)一個(gè)偉大的目標(biāo)，而不僅僅是為了完成日常任務(wù)時(shí)，他們會(huì)更有動(dòng)力。比如，當(dāng)寶潔的員工知道自己正在為改善全球家庭的清潔和生活品質(zhì)而努力時(shí)，他們會(huì)對(duì)自己的工作充滿(mǎn)自豪感，從而更加積極地投入到工作中。這種激情能夠轉(zhuǎn)化為創(chuàng)造力和工作效率，推動(dòng)企業(yè)不斷向前發(fā)展。

三、Engage（全情投入）

1. 深入了解員工
2. Engage首先要求領(lǐng)導(dǎo)者深入了解員工。領(lǐng)導(dǎo)者需要知道員工的技能、興趣、職業(yè)目標(biāo)等。在寶潔公司，領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)與員工進(jìn)行定期的一對(duì)一談話(huà)，了解他們的工作感受、遇到的困難以及對(duì)未來(lái)的期望。例如，一位新入職的市場(chǎng)專(zhuān)員可能對(duì)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)有著濃厚的興趣，領(lǐng)導(dǎo)者在了解到這一情況后，可以為他提供相關(guān)的項(xiàng)目機(jī)會(huì)，讓他能夠在自己感興趣的領(lǐng)域發(fā)揮才能。
3. 建立良好的人際關(guān)系
4. 領(lǐng)導(dǎo)者要在組織內(nèi)部建立良好的人際關(guān)系。這包括與上級(jí)、同級(jí)和下級(jí)之間的關(guān)系。在寶潔，領(lǐng)導(dǎo)者注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，通過(guò)組織各種團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，如戶(hù)外拓展、部門(mén)聚餐等，增進(jìn)員工之間的感情。良好的人際關(guān)系有助于信息的流通和工作的協(xié)調(diào)。例如，當(dāng)市場(chǎng)部門(mén)和研發(fā)部門(mén)之間有著良好的關(guān)系時(shí)，他們?cè)诋a(chǎn)品推廣和研發(fā)的銜接上就會(huì)更加順暢，能夠更快地將新產(chǎn)品推向市場(chǎng)。
5. 全情投入工作
6. 領(lǐng)導(dǎo)者自身要全情投入工作，起到表率作用。如果領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)工作充滿(mǎn)熱情，員工也會(huì)受到感染。在寶潔的項(xiàng)目推進(jìn)過(guò)程中，領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)親自參與到關(guān)鍵環(huán)節(jié)中，與員工一起加班、一起解決問(wèn)題。這種全情投入的態(tài)度會(huì)讓員工感受到領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)工作的重視，從而更加認(rèn)真地對(duì)待自己的工作。

四、Energize（鼓舞士氣）

1. 認(rèn)可和獎(jiǎng)勵(lì)員工
2. Energize需要領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)員工的工作進(jìn)行認(rèn)可和獎(jiǎng)勵(lì)。在寶潔公司，有一套完善的員工認(rèn)可體系。當(dāng)員工在工作中取得成績(jī)時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)及時(shí)給予表?yè)P(yáng)。例如，當(dāng)一個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)完成了季度銷(xiāo)售目標(biāo)時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)在全公司大會(huì)上對(duì)他們進(jìn)行表彰，頒發(fā)獎(jiǎng)金或者榮譽(yù)證書(shū)。這種認(rèn)可和獎(jiǎng)勵(lì)能夠讓員工感受到自己的工作價(jià)值，從而提高士氣。
3. 營(yíng)造積極的工作氛圍
4. 領(lǐng)導(dǎo)者要營(yíng)造積極的工作氛圍。在寶潔的辦公環(huán)境中，領(lǐng)導(dǎo)者鼓勵(lì)員工之間的積極互動(dòng)和合作。他們會(huì)設(shè)置一些開(kāi)放式的辦公區(qū)域，方便員工之間的交流。同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者也會(huì)倡導(dǎo)一種樂(lè)觀、向上的企業(yè)文化。例如，當(dāng)遇到困難時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)鼓勵(lì)員工從積極的角度去看待問(wèn)題，尋找解決辦法，而不是抱怨和消極對(duì)待。
5. 激發(fā)員工的潛力
6. 領(lǐng)導(dǎo)者要善于激發(fā)員工的潛力。寶潔的領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)為員工提供具有挑戰(zhàn)性的工作任務(wù)。他們相信，當(dāng)員工面對(duì)挑戰(zhàn)時(shí)，能夠挖掘出自己的潛力。例如，將一個(gè)年輕的員工安排到一個(gè)新的市場(chǎng)開(kāi)拓項(xiàng)目中，雖然這個(gè)任務(wù)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)，但在領(lǐng)導(dǎo)者的支持和引導(dǎo)下，員工可能會(huì)發(fā)現(xiàn)自己在市場(chǎng)開(kāi)拓方面的才能，從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值。

五、Enable（授人以漁）

1. 提供培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)
2. Enable要求領(lǐng)導(dǎo)者為員工提供培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)。寶潔公司非常重視員工的培訓(xùn)，領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)根據(jù)員工的崗位需求和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，為他們安排相應(yīng)的培訓(xùn)課程。例如，對(duì)于生產(chǎn)部門(mén)的員工，會(huì)提供生產(chǎn)技術(shù)和質(zhì)量管理方面的培訓(xùn)；對(duì)于市場(chǎng)部門(mén)的員工，會(huì)提供市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和品牌推廣方面的培訓(xùn)。這些培訓(xùn)能夠提高員工的專(zhuān)業(yè)技能，為企業(yè)的發(fā)展提供人才支持。
3. 分享經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)
4. 領(lǐng)導(dǎo)者要在組織內(nèi)部分享自己的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。在寶潔，經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)定期舉辦講座或者工作坊，將自己在工作中積累的經(jīng)驗(yàn)傳授給年輕的員工。例如，一位在寶潔工作多年的銷(xiāo)售經(jīng)理會(huì)分享自己在客戶(hù)關(guān)系管理方面的經(jīng)驗(yàn)，包括如何與大客戶(hù)建立長(zhǎng)期合作關(guān)系、如何處理客戶(hù)投訴等。這種知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的分享能夠讓年輕員工少走彎路，更快地成長(zhǎng)。
5. 給予員工自主權(quán)
6. 領(lǐng)導(dǎo)者要給予員工一定的自主權(quán)。在寶潔的項(xiàng)目管理中，領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)明確項(xiàng)目的目標(biāo)和要求，然后給予項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)一定的自主權(quán)，讓他們自己決定如何完成項(xiàng)目。這種自主權(quán)能夠激發(fā)員工的創(chuàng)造力和責(zé)任感。例如，在一個(gè)新產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目中，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)可以自主決定研發(fā)的流程、選用的技術(shù)等，只要能夠達(dá)到產(chǎn)品的質(zhì)量和市場(chǎng)要求即可。

六、Execute（卓越執(zhí)行）

1. 制定明確的計(jì)劃
2. Execute首先要求領(lǐng)導(dǎo)者制定明確的計(jì)劃。在寶潔公司，無(wú)論是新產(chǎn)品的推出還是市場(chǎng)推廣活動(dòng)，領(lǐng)導(dǎo)者都會(huì)制定詳細(xì)的計(jì)劃。計(jì)劃包括目標(biāo)、任務(wù)、時(shí)間節(jié)點(diǎn)、責(zé)任人等。例如，在推出一款新的洗發(fā)水產(chǎn)品時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)制定從產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、市場(chǎng)調(diào)研、廣告宣傳到最終上市的整個(gè)計(jì)劃，明確每個(gè)階段的任務(wù)和完成時(shí)間，以及負(fù)責(zé)每個(gè)任務(wù)的部門(mén)或者人員。
3. 有效協(xié)調(diào)資源
4. 領(lǐng)導(dǎo)者要能夠有效協(xié)調(diào)資源。在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中，資源是有限的，需要合理分配。在寶潔的項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中，領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)根據(jù)項(xiàng)目的需求，協(xié)調(diào)人力、物力和財(cái)力資源。例如，當(dāng)一個(gè)大型的市場(chǎng)推廣活動(dòng)需要更多的資金支持時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)從其他項(xiàng)目中合理調(diào)配資金，確保這個(gè)活動(dòng)能夠順利進(jìn)行。同時(shí)，在人力資源方面，領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)根據(jù)項(xiàng)目的進(jìn)度，合理安排人員的工作任務(wù)，避免人力資源的浪費(fèi)。
5. 確保目標(biāo)達(dá)成
6. 領(lǐng)導(dǎo)者要確保項(xiàng)目目標(biāo)的達(dá)成。在寶潔的項(xiàng)目管理中，領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)對(duì)項(xiàng)目的執(zhí)行情況進(jìn)行定期的檢查和評(píng)估。如果發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目偏離了目標(biāo)，領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)及時(shí)采取措施進(jìn)行調(diào)整。例如，在一個(gè)產(chǎn)品的銷(xiāo)售目標(biāo)沒(méi)有達(dá)到預(yù)期時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)分析原因，可能是市場(chǎng)推廣力度不夠，或者是產(chǎn)品的定價(jià)不合理等，然后針對(duì)這些問(wèn)題制定相應(yīng)的解決方案，如加大廣告投放力度或者調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格，以確保最終銷(xiāo)售目標(biāo)的達(dá)成。

七、結(jié)論

寶潔公司的5E領(lǐng)導(dǎo)力模型涵蓋了從愿景構(gòu)建到實(shí)際執(zhí)行的各個(gè)方面，是一個(gè)全面而系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)力框架。通過(guò)培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者在Envision（高瞻遠(yuǎn)矚）、Engage（全情投入）、Energize（鼓舞士氣）、Enable（授人以漁）和Execute（卓越執(zhí)行）這五個(gè)方面的能力，寶潔公司能夠打造出一支高素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，從而在全球市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)。其他企業(yè)也可以借鑒寶潔的5E領(lǐng)導(dǎo)力模型，根據(jù)自身的實(shí)際情況，培養(yǎng)適合自己企業(yè)發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)者，推動(dòng)企業(yè)不斷發(fā)展壯大。