一、中級領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練的基礎(chǔ)認(rèn)知
在企業(yè)等組織的發(fā)展進(jìn)程中,中級領(lǐng)導(dǎo)力的重要性不言而喻。從領(lǐng)導(dǎo)力的基礎(chǔ)來看,首先要明確為什么需要領(lǐng)導(dǎo)者。在一個組織中,眾多的人員和復(fù)雜的事務(wù)需要有人進(jìn)行統(tǒng)籌協(xié)調(diào),領(lǐng)導(dǎo)者就如同燈塔,為組織的發(fā)展指明方向。同時,我們也看到當(dāng)前存在領(lǐng)導(dǎo)力的缺失問題,例如部分管理者在角色轉(zhuǎn)換上存在困難,從專業(yè)崗位晉升到管理崗位后,不能很好地適應(yīng)從管理自己到管理團(tuán)隊的轉(zhuǎn)變。
關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力還存在一些錯誤觀念,有人認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)力僅僅是一種權(quán)力的象征,而忽視了其背后的責(zé)任與服務(wù)意識。實際上,領(lǐng)導(dǎo)力是一種綜合能力的體現(xiàn),它包括領(lǐng)導(dǎo)他人和管理自己。領(lǐng)導(dǎo)者不僅要帶領(lǐng)團(tuán)隊朝著目標(biāo)前進(jìn),還要對自己的行為、決策進(jìn)行有效的管理。
在當(dāng)今時代,我們處在一個快速變化的年代,21世紀(jì)的管理面臨著巨大挑戰(zhàn)。例如10倍速理論所揭示的,事物的發(fā)展速度極快,組織必須適應(yīng)這種快速變化。10倍速組織的關(guān)鍵詞包括創(chuàng)新、靈活性等。對于未來的領(lǐng)導(dǎo)者而言,他們需要具備適應(yīng)這種變化的能力,特別是在管理8090后員工時,要理解這一群體的特點,采用合適的管理方式。
二、中級領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的品質(zhì)
中級領(lǐng)導(dǎo)者需要具備多方面的品質(zhì)。首先是個性,一個獨特而積極的個性能夠吸引團(tuán)隊成員,讓他們愿意追隨。影響力也是關(guān)鍵品質(zhì)之一,領(lǐng)導(dǎo)者的影響力能夠帶動團(tuán)隊成員積極工作,朝著共同的目標(biāo)努力。例如在一個項目中,領(lǐng)導(dǎo)者的積極態(tài)度可以感染整個團(tuán)隊,激發(fā)大家的工作熱情。
積極的態(tài)度不僅僅是對工作充滿熱情,還包括在面對困難和挑戰(zhàn)時能夠保持樂觀,這種態(tài)度能夠傳遞給團(tuán)隊成員,增強團(tuán)隊的凝聚力。優(yōu)秀的人際關(guān)系能力有助于領(lǐng)導(dǎo)者與團(tuán)隊成員、上級以及其他部門建立良好的合作關(guān)系。明顯的天賦在某些時候能夠為領(lǐng)導(dǎo)者提供獨特的優(yōu)勢,比如在決策、創(chuàng)新等方面。
經(jīng)證明的成功經(jīng)歷可以增加領(lǐng)導(dǎo)者的可信度,讓團(tuán)隊成員更加信任領(lǐng)導(dǎo)者的決策。信心是領(lǐng)導(dǎo)者不可或缺的品質(zhì),只有領(lǐng)導(dǎo)者對目標(biāo)充滿信心,團(tuán)隊成員才會有信心跟隨。自律能夠讓領(lǐng)導(dǎo)者在管理自己的行為和時間上更加有效,為團(tuán)隊樹立榜樣。有效的溝通技巧可以確保信息在團(tuán)隊內(nèi)部的準(zhǔn)確傳遞,避免誤解和沖突。不安于現(xiàn)狀則促使領(lǐng)導(dǎo)者不斷尋求創(chuàng)新和改進(jìn),推動組織不斷發(fā)展。
三、中級領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練的具體內(nèi)容
(一)管理力訓(xùn)練 1. 提高會議效率法 在企業(yè)中,會議是一種常見的溝通和決策方式,但很多時候會議效率低下。中級領(lǐng)導(dǎo)者需要掌握提高會議效率的方法,例如明確會議目的、提前準(zhǔn)備議程、控制會議時間等。通過這些方法,可以讓會議更加聚焦,避免冗長和無效的討論。 2. 繁瑣事物簡化法 日常工作中常常會遇到繁瑣的事務(wù),中級領(lǐng)導(dǎo)者要學(xué)會將這些繁瑣事務(wù)簡化。這可以通過對事務(wù)進(jìn)行分類、確定優(yōu)先級等方式來實現(xiàn)。比如將事務(wù)分為緊急且重要、緊急不重要、重要不緊急、不重要不緊急等類別,然后按照優(yōu)先級進(jìn)行處理。
(二)創(chuàng)造力訓(xùn)練 1. 頭腦風(fēng)暴法 這是一種激發(fā)創(chuàng)造力的有效方法。在頭腦風(fēng)暴過程中,團(tuán)隊成員可以自由地提出想法,不受限制。中級領(lǐng)導(dǎo)者要營造一個開放、包容的氛圍,鼓勵團(tuán)隊成員積極參與。例如在產(chǎn)品研發(fā)過程中,通過頭腦風(fēng)暴可以收集到各種創(chuàng)新的想法,為產(chǎn)品的改進(jìn)和創(chuàng)新提供思路。 2. 檢查表法 檢查表法有助于系統(tǒng)地思考問題,避免遺漏重要的因素。領(lǐng)導(dǎo)者可以引導(dǎo)團(tuán)隊成員共同制定檢查表,在處理問題或進(jìn)行項目時,按照檢查表的內(nèi)容逐一進(jìn)行檢查。
(三)解決力訓(xùn)練 1. 游戲:話圖 通過這種游戲方式,可以鍛煉團(tuán)隊成員的解決問題的能力。領(lǐng)導(dǎo)者在這個過程中要引導(dǎo)團(tuán)隊成員觀察、分析和解決問題,培養(yǎng)他們的邏輯思維能力。 2. 研討與演練:案例分析法 案例分析法是一種常用的解決力訓(xùn)練方法。領(lǐng)導(dǎo)者可以選取實際工作中的案例,組織團(tuán)隊成員進(jìn)行研討和分析,找出問題的根源和解決方案。這有助于提高團(tuán)隊成員在實際工作中解決問題的能力。
(四)溝通力訓(xùn)練 1. 研討:溝通能力分析訓(xùn)練法 這種方法可以幫助領(lǐng)導(dǎo)者和團(tuán)隊成員深入了解溝通能力的構(gòu)成要素,如語言表達(dá)、傾聽技巧等。通過研討,發(fā)現(xiàn)自身在溝通能力方面的不足,并尋求改進(jìn)的方法。 2. 研討與簡介:內(nèi)容強調(diào)理解研討法 強調(diào)理解的溝通是有效溝通的關(guān)鍵。領(lǐng)導(dǎo)者要引導(dǎo)團(tuán)隊成員在溝通中注重理解對方的意圖,避免只注重表達(dá)自己的觀點。
(五)學(xué)習(xí)力介紹 中級領(lǐng)導(dǎo)者自身要具備良好的學(xué)習(xí)力,同時也要在團(tuán)隊中營造學(xué)習(xí)的氛圍。鼓勵團(tuán)隊成員不斷學(xué)習(xí)新知識、新技能,以適應(yīng)不斷變化的環(huán)境。例如組織內(nèi)部培訓(xùn)、分享會等活動,促進(jìn)團(tuán)隊成員之間的知識交流和共享。
四、中級領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練中的特殊思維與成長機會提供
(一)領(lǐng)導(dǎo)力思維 1. 共同分享負(fù)擔(dān)的領(lǐng)導(dǎo)者思維——大雁范例 大雁在飛行過程中,它們相互協(xié)作,共同分擔(dān)飛行的負(fù)擔(dān)。中級領(lǐng)導(dǎo)者也應(yīng)該具備這種思維,當(dāng)團(tuán)隊面臨任務(wù)和壓力時,要與團(tuán)隊成員共同承擔(dān),而不是將所有的壓力都放在團(tuán)隊成員身上。 2. 你領(lǐng)導(dǎo)的人越多,需要的領(lǐng)導(dǎo)者就越多——摩西的改變 隨著團(tuán)隊規(guī)模的擴(kuò)大,需要更多的領(lǐng)導(dǎo)者來分擔(dān)管理職責(zé)。中級領(lǐng)導(dǎo)者要善于發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊成員中的潛在領(lǐng)導(dǎo)者,給予他們成長的機會。 3. 尋找他人身上的領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì) 無論瓶子大小,奶油總是浮到最上面來。這意味著在團(tuán)隊中,要善于發(fā)現(xiàn)那些具有領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的成員,即使他們目前可能處于較低的職位。例如在一個項目小組中,可能有一些成員雖然資歷較淺,但卻表現(xiàn)出很強的組織能力和決策能力。
(二)為潛在領(lǐng)導(dǎo)者提供成長機會 1. 使?jié)撛诘念I(lǐng)導(dǎo)者與他所在領(lǐng)域的成功人士接觸 這可以讓潛在領(lǐng)導(dǎo)者學(xué)習(xí)到成功人士的經(jīng)驗和思維方式。例如組織內(nèi)部的導(dǎo)師制度,讓潛在領(lǐng)導(dǎo)者與經(jīng)驗豐富的前輩建立聯(lián)系,進(jìn)行一對一的指導(dǎo)和交流。 2. 提供一個安全的環(huán)境,使?jié)撛诘念I(lǐng)導(dǎo)者能放心地冒險 在創(chuàng)新和探索過程中,難免會遇到失敗。中級領(lǐng)導(dǎo)者要為潛在領(lǐng)導(dǎo)者創(chuàng)造一個安全的環(huán)境,讓他們不用擔(dān)心因為失敗而受到過度的懲罰。例如設(shè)立專門的創(chuàng)新基金,用于支持潛在領(lǐng)導(dǎo)者的創(chuàng)新項目,即使項目失敗,也不會對他們的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生嚴(yán)重影響。 3. 為潛在的領(lǐng)導(dǎo)者提供他所需要的資源及工具 沒有足夠的資源和工具,潛在領(lǐng)導(dǎo)者很難發(fā)揮出他們的潛力。領(lǐng)導(dǎo)者要根據(jù)潛在領(lǐng)導(dǎo)者的需求,為他們提供必要的資源,如資金、設(shè)備、信息等。 4. 為潛在的領(lǐng)導(dǎo)者提供一個有經(jīng)驗的老師 有經(jīng)驗的老師可以在專業(yè)知識、管理經(jīng)驗等方面給予潛在領(lǐng)導(dǎo)者指導(dǎo)。這可以是內(nèi)部的資深員工,也可以是外部聘請的專家。 5. 花時間和金錢對潛在領(lǐng)導(dǎo)者欠缺的方面進(jìn)行培訓(xùn) 針對潛在領(lǐng)導(dǎo)者在某些方面的不足,如溝通技巧、領(lǐng)導(dǎo)力理論等,領(lǐng)導(dǎo)者要舍得投入時間和金錢進(jìn)行培訓(xùn),提升他們的綜合能力。
中級領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練是一個系統(tǒng)而全面的過程,需要領(lǐng)導(dǎo)者在品質(zhì)培養(yǎng)、能力訓(xùn)練、思維轉(zhuǎn)變以及為團(tuán)隊成員提供成長機會等多方面下功夫,以適應(yīng)不斷變化的組織和社會環(huán)境,帶領(lǐng)團(tuán)隊不斷發(fā)展進(jìn)步。
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