一、BLM模型的起源與發(fā)展
BLM模型最初是由IBM在2003年提出的。2006年,華為花費3000萬從IBM引進了這一模型。華為引入BLM模型的初衷是為了統(tǒng)一中高層管理者的戰(zhàn)略思維方法和框架,提升管理者的領(lǐng)導(dǎo)力。在華為之前做戰(zhàn)略規(guī)劃時,已經(jīng)使用了如IPD(集成產(chǎn)品開發(fā))、MM(市場管理)、戰(zhàn)略解碼、戰(zhàn)略地圖、平衡計分卡等多種工具,而BLM模型是一個包容性很強的思維框架,可以將這些工具融入其中,并且從公司戰(zhàn)略到業(yè)務(wù)單元戰(zhàn)略再到各職能體系的戰(zhàn)略都能統(tǒng)一使用這一種思維框架和戰(zhàn)略語言。
華為在使用BLM模型的過程中,秉持著1998年從IBM引入IPD時的核心理念:先僵化、后優(yōu)化、再固化。經(jīng)過多年的堅持和沉淀,華為形成了力出一孔的戰(zhàn)略流程體系,這一成果被眾多企業(yè)視為學(xué)習(xí)的典范,也使得BLM模型受到更多的關(guān)注和推崇。
二、BLM模型的構(gòu)成要素
(一)四大要素 1. 領(lǐng)導(dǎo)力 在BLM模型中,領(lǐng)導(dǎo)力是驅(qū)動因素。企業(yè)的轉(zhuǎn)型和發(fā)展在內(nèi)部是由領(lǐng)導(dǎo)力來推動的。優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者能夠引導(dǎo)企業(yè)制定正確的戰(zhàn)略規(guī)劃,并在執(zhí)行過程中不斷調(diào)整和優(yōu)化。 2. 價值觀 價值觀是企業(yè)必須貫徹的行為準則,是整個模型的底盤。它體現(xiàn)了企業(yè)的核心信仰和原則,影響著企業(yè)內(nèi)部員工的行為和決策,確保企業(yè)在戰(zhàn)略制定和執(zhí)行過程中的一致性。 3. 戰(zhàn)略設(shè)計 戰(zhàn)略設(shè)計是流程指導(dǎo)的一部分。它涵蓋了從市場洞察、創(chuàng)新焦點到戰(zhàn)略意圖、業(yè)務(wù)設(shè)計等多個環(huán)節(jié)。好的戰(zhàn)略設(shè)計起始于明確的戰(zhàn)略意圖和戰(zhàn)略目標的表達,需要對市場有深入的洞察,找到創(chuàng)新焦點,進而設(shè)計出合理的業(yè)務(wù)模式。 4. 任務(wù)執(zhí)行 任務(wù)執(zhí)行同樣是流程指導(dǎo)的關(guān)鍵部分。這包括確定關(guān)鍵任務(wù)以及它們之間的相互依賴關(guān)系,同時要確保正式組織、人才、氛圍與文化等方面能夠支持任務(wù)的有效執(zhí)行。沒有強大的執(zhí)行能力,再好的戰(zhàn)略也難以實現(xiàn)。
(二)八個核心模塊 1. 市場洞察 市場洞察要求企業(yè)對市場的動態(tài)、趨勢、客戶需求、競爭對手等有全面而深入的了解。只有準確把握市場環(huán)境,企業(yè)才能在戰(zhàn)略制定中找準方向,發(fā)現(xiàn)潛在的機會和威脅。 2. 創(chuàng)新焦點 在當今競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中,創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。創(chuàng)新焦點就是要確定企業(yè)在哪些方面進行創(chuàng)新,例如產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新等,以獲得競爭優(yōu)勢。 3. 戰(zhàn)略意圖 戰(zhàn)略意圖明確了企業(yè)的長期目標和愿景,是企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的起點。它表達了企業(yè)想要達到的理想狀態(tài),為企業(yè)的發(fā)展提供了方向指引。 4. 業(yè)務(wù)設(shè)計 業(yè)務(wù)設(shè)計基于市場洞察、創(chuàng)新焦點和戰(zhàn)略意圖,構(gòu)建企業(yè)的業(yè)務(wù)模式。包括確定目標客戶群體、價值主張、盈利模式、資源配置等內(nèi)容。 5. 關(guān)鍵任務(wù) 明確為了實現(xiàn)戰(zhàn)略目標需要完成的關(guān)鍵任務(wù),并且分析這些任務(wù)之間的相互依賴關(guān)系。這些任務(wù)是戰(zhàn)略執(zhí)行的具體行動步驟,直接關(guān)系到戰(zhàn)略的落地實施。 6. 正式組織 正式組織涉及企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、部門設(shè)置、職責(zé)分工等方面。組織結(jié)構(gòu)需要與戰(zhàn)略相匹配,確保各個部門能夠協(xié)同工作,高效地完成關(guān)鍵任務(wù)。 7. 人才 人才是企業(yè)實施戰(zhàn)略的關(guān)鍵資源。企業(yè)需要擁有具備相應(yīng)能力和素質(zhì)的人才隊伍,包括招聘、培養(yǎng)、激勵和留住人才等方面的工作,以滿足戰(zhàn)略執(zhí)行過程中的人才需求。 8. 氛圍與文化 良好的氛圍與文化能夠激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力,促進員工對戰(zhàn)略的認同和執(zhí)行。企業(yè)要營造積極向上、鼓勵創(chuàng)新、團隊協(xié)作的文化氛圍,使員工在價值觀上與企業(yè)保持一致。
三、BLM模型在企業(yè)中的應(yīng)用價值
(一)戰(zhàn)略制定方面 1. 全面系統(tǒng)的思考 BLM模型提供了一個從多個維度進行戰(zhàn)略制定的框架,促使企業(yè)管理者全面考慮市場、創(chuàng)新、組織、人才等各個方面的因素,避免戰(zhàn)略制定的片面性。例如,通過市場洞察和創(chuàng)新焦點的分析,企業(yè)可以更好地把握外部機會和內(nèi)部創(chuàng)新能力,從而制定出更具前瞻性和競爭力的戰(zhàn)略意圖和業(yè)務(wù)設(shè)計。 2. 整合多種工具 如前面提到的,它可以整合企業(yè)之前使用的各種戰(zhàn)略規(guī)劃工具,將不同的理念和方法融合在一個統(tǒng)一的框架內(nèi)。這有助于企業(yè)在戰(zhàn)略制定過程中實現(xiàn)信息的共享和協(xié)同,提高戰(zhàn)略制定的效率和準確性。
(二)戰(zhàn)略執(zhí)行方面 1. 明確執(zhí)行要素 BLM模型強調(diào)在戰(zhàn)略執(zhí)行過程中,要關(guān)注正式組織、人才、氛圍與文化等要素。這使得企業(yè)在執(zhí)行戰(zhàn)略時能夠有針對性地對組織架構(gòu)進行調(diào)整,確保人才的供應(yīng)和能力匹配,營造有利于戰(zhàn)略執(zhí)行的文化氛圍。例如,如果企業(yè)的戰(zhàn)略需要跨部門協(xié)作,那么就可以通過調(diào)整組織結(jié)構(gòu),打破部門壁壘,提高協(xié)作效率。 2. 實現(xiàn)戰(zhàn)略與人力資源管理的關(guān)聯(lián) 在戰(zhàn)略執(zhí)行環(huán)節(jié),HRBP(人力資源業(yè)務(wù)伙伴)可以發(fā)揮主導(dǎo)作用。企業(yè)在做業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃時,可以同時制定人力資源戰(zhàn)略,形成例行的機制并在各部門推行。這樣就將人力資源管理與業(yè)務(wù)管理緊密聯(lián)系起來,改變了以往兩者分割的狀態(tài),確保人力資源能夠有效地支持戰(zhàn)略的執(zhí)行。
(三)企業(yè)管理的整體提升 1. 統(tǒng)一戰(zhàn)略語言 BLM模型為企業(yè)內(nèi)部提供了一種統(tǒng)一的戰(zhàn)略語言,無論是高層管理者還是基層員工,都能夠在同一個框架下理解企業(yè)的戰(zhàn)略,減少溝通成本和誤解。這有助于提高企業(yè)的整體協(xié)同性,使各個部門和員工朝著共同的戰(zhàn)略目標努力。 2. 培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力 由于BLM模型貫穿戰(zhàn)略制定和執(zhí)行的全過程,管理者在運用這一模型的過程中,能夠不斷提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力。通過對市場的洞察、戰(zhàn)略的規(guī)劃、任務(wù)的執(zhí)行以及對組織和人才的管理,管理者能夠在實踐中鍛煉自己的戰(zhàn)略思維、決策能力和團隊領(lǐng)導(dǎo)能力。
BLM模型作為一種有效的企業(yè)戰(zhàn)略管理工具,無論是在戰(zhàn)略制定還是執(zhí)行方面,都有著重要的價值。它能夠幫助企業(yè)全面系統(tǒng)地思考戰(zhàn)略問題,整合資源,提升整體管理水平,從而在激烈的市場競爭中取得優(yōu)勢。
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