信息化不僅是現(xiàn)代企業(yè)管理和發(fā)展的必然趨勢，而且是企業(yè)在激烈的市場競爭中保持優(yōu)勢的關(guān)鍵。它通過信息技術(shù)的運用，使企業(yè)能夠時刻掌握行業(yè)的整體趨勢并快速作出反應(yīng)，同時了解企業(yè)內(nèi)部人、財、物等各方面的信息動向。企業(yè)管理軟件的運用則是企業(yè)信息化的核心環(huán)節(jié)。

不同的企業(yè)管理軟件在企業(yè)業(yè)務(wù)和管理中扮演著不同的角色。隨著企業(yè)對信息化的需求不斷提升，越來越多的企業(yè)開始引進各種企業(yè)管理軟件，如OA、ERP、CRM、HR、EAM、PDM和SCM等。這些軟件的應(yīng)用范圍廣泛，功能各異，但都能幫助企業(yè)提高管理效率，降低成本，增強綜合競爭力。

以O(shè)A系統(tǒng)為例，它是企業(yè)信息化的起點，涉及企業(yè)的所有部門和員工，應(yīng)用全員化，是集成其他企業(yè)管理軟件的一個優(yōu)秀平臺。而ERP系統(tǒng)則是一個綜合性的企業(yè)管理系統(tǒng)，包括生產(chǎn)控制管理、物流管理、財務(wù)管理和人力資源管理等多個模塊，能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)資源的全面管理和優(yōu)化。

CRM系統(tǒng)則是客戶關(guān)系管理的核心，通過軟件技術(shù)幫助企業(yè)建立管理系統(tǒng)，提高客戶滿意度，吸引更多新客戶。HR系統(tǒng)則通過軟件及時收集、整理、分析人力資源管理數(shù)據(jù)，為企業(yè)戰(zhàn)略決策與實施提供數(shù)據(jù)支持。EAM系統(tǒng)則主要關(guān)注設(shè)備資產(chǎn)管理，優(yōu)化設(shè)備使用和維護計劃。PDM系統(tǒng)則管理產(chǎn)品數(shù)據(jù)，集成所有與產(chǎn)品相關(guān)的信息和過程。SCM系統(tǒng)則是供應(yīng)鏈管理的核心，整合企業(yè)的制造過程、庫存系統(tǒng)和供應(yīng)商數(shù)據(jù)，提供更好的服務(wù)客戶和供應(yīng)商。

信息技術(shù)在企業(yè)管理學(xué)上的應(yīng)用可分為多個階段，包括MIS系統(tǒng)階段、MRP階段、MRPII階段、ERP階段和電子商務(wù)時代的ERP。這些階段體現(xiàn)了企業(yè)管理系統(tǒng)的不斷發(fā)展和完善，從記錄原始數(shù)據(jù)到實現(xiàn)全面的企業(yè)資源管理，再到與電子商務(wù)的集成?，F(xiàn)代的ERP系統(tǒng)具有整合性、系統(tǒng)性、靈活性、實時控制性等顯著特點，不僅支持企業(yè)的日常運營，而且能夠幫助企業(yè)進行決策，是企業(yè)在信息化社會、知識經(jīng)濟時代繁榮發(fā)展的核心管理模式。

主要特點是面向銷售、更強調(diào)企業(yè)流程與工作流、納入了產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理PDM的功能、更多地強調(diào)財務(wù)管理、考慮人的因素在生產(chǎn)中的作用以及支持多種生產(chǎn)管理模式等。ERP采用了的計算機技術(shù)，如客戶/服務(wù)器分布式結(jié)構(gòu)等，使其功能更加強大，使用更加便捷。擴展閱讀資料

優(yōu)勢與弊端

ERP系統(tǒng)的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在以下方面：能夠縮短企業(yè)運營周轉(zhuǎn)的時間；實現(xiàn)物流與資金流的集成化管理；強化物料和生產(chǎn)計劃的管理；模擬不同市場狀況對生產(chǎn)計劃、能力需求計劃、物料采購計劃和儲運等方面的影響，提高企業(yè)的應(yīng)變能力；實現(xiàn)管理層對信息的實時和在線查詢，為企業(yè)決策提供更加準確、及時的財務(wù)報告，及時提供各種管理報告和分析數(shù)據(jù)。ERP系統(tǒng)本身還具有嚴格的內(nèi)部控制功能。

中國企業(yè)實施ERP系統(tǒng)仍存在一些問題。大量的外來詞匯使得ERP系統(tǒng)存在較高的心理門檻，如BRP、JIT、CIMS、虛擬企業(yè)、協(xié)同商務(wù)等陌生的新名詞和外文詞匯，增加了企業(yè)管理人員對ERP實施過程的把握難度。國外ERP軟件商雖然有規(guī)范的實施方法，但往往不了解我國企業(yè)的實際需求和定制過程。國內(nèi)ERP企業(yè)管理軟件商雖然具有豐富的實施經(jīng)驗，但缺乏科學(xué)的規(guī)范實施方法。各方提供的ERP實施建議和經(jīng)驗往往無法全面展示具體的實施周期，使得企業(yè)難以深入了解具體的ERP實施方法和活動。選擇合適的供應(yīng)商是企業(yè)成功實施ERP的關(guān)鍵。

關(guān)于會博通數(shù)字化檔案管理系統(tǒng)，其優(yōu)勢在于實現(xiàn)了檔案的全生命周期管理，從收集、掃描、錄入、整理、歸檔入庫、利用、統(tǒng)計、鑒賞等各個環(huán)節(jié)都能通過系統(tǒng)完成，提高了檔案管理的效率。該系統(tǒng)支持多端登錄，能夠方便快速地采集檔案。還提供了面向?qū)ο蟮臄?shù)字化檔案借閱功能，根據(jù)檔案管理規(guī)范和操作權(quán)限，用戶可自主借閱所需檔案。會博通數(shù)字化檔案管理系統(tǒng)在提升經(jīng)濟效益、提高辦公效率、保護檔案原件方面起到了重要作用。隨著《新檔案法》的實施，會博通已經(jīng)成功承接了多個大型數(shù)字化檔案管理項目，并繼續(xù)在檔案數(shù)字化業(yè)務(wù)上深耕，致力于為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。