企業(yè)戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)型與升級,其進(jìn)程深受外部與內(nèi)部環(huán)境交織影響。面對變化多端的外部環(huán)境,企業(yè)需深入探究轉(zhuǎn)型動因,并在過程中積極提升創(chuàng)新能力與技術(shù)水平,以應(yīng)對外部影響帶來的挑戰(zhàn)。
一、戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的驅(qū)動力研究
一)外部驅(qū)動因素
外部環(huán)境一直是企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的重要影響因素。學(xué)者們對環(huán)境因素進(jìn)行了長期研究,指出科技力量、營運規(guī)范力量、客戶、供應(yīng)商、協(xié)作者及競爭者等六種力量是推動中小企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的主要力量。而科技革新、全球經(jīng)濟整合、國際市場飽和等因素,更是企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的主要推手。
二)內(nèi)部驅(qū)動因素
從組織理論觀點出發(fā),戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的內(nèi)部驅(qū)動可歸納為自愿導(dǎo)向與自覺導(dǎo)向兩種觀點。前者是內(nèi)部主導(dǎo)的轉(zhuǎn)型,源于對未來環(huán)境變化的預(yù)知,旨在提前適應(yīng)變化,避免損失,從而獲得盈利。后者則是因為環(huán)境變化而發(fā)生的轉(zhuǎn)型。
選擇何種轉(zhuǎn)型策略最為合適,首要考慮的是轉(zhuǎn)型的動因,包括“戰(zhàn)略性因素”與“作業(yè)性因素”。有針對性的提出轉(zhuǎn)型建議,才能更好地推動企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。
二、戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的阻力剖析
企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的過程充滿了不確定性與風(fēng)險,各種意想不到的阻力隨時可能出現(xiàn)。這些阻力主要包括慣例阻力、員工阻力和技術(shù)阻力等。
一)企業(yè)慣例阻力的影響
企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型中,組織中的非明文規(guī)定、非法律效應(yīng)的慣例,往往因為習(xí)慣性或其他原因被企業(yè)內(nèi)部人員所遵守。這些慣例既是企業(yè)多年積累的經(jīng)驗和教訓(xùn),但也可能導(dǎo)致企業(yè)固守陳規(guī),不去突破創(chuàng)新,從而阻礙企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。
二)企業(yè)員工抵抗變革
員工在戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型過程中可能因為對慣性的抗拒、對轉(zhuǎn)型后自身利益保障的擔(dān)憂而產(chǎn)生抵制情緒和行為。這種抵抗既來自企業(yè)管理層,也來自基層工作人員。戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的成功與否,關(guān)鍵在于員工的參與和支持。
三)技術(shù)創(chuàng)新的挑戰(zhàn)
企業(yè)經(jīng)營模式的轉(zhuǎn)型需要技術(shù)創(chuàng)新的支持,企業(yè)需開發(fā)和運用有利的技術(shù),以增強競爭力并實現(xiàn)長期可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)是否具備促使戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的技術(shù)資源,直接關(guān)系到戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的成功與否。
三、企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的能力建設(shè)
一)必備的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型能力
企業(yè)需具備的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型能力包括適應(yīng)復(fù)雜多變的內(nèi)外環(huán)境、健康向上的發(fā)展、一定的競爭優(yōu)勢以及對現(xiàn)有資源的重新配置能力,從而形成全新的經(jīng)營模式。這種能力可以是企業(yè)自身的積累產(chǎn)生,也可以是從市場交易中獲得。
二)培養(yǎng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型能力的措施
一是加強產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,提高和造就一批基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)和新興產(chǎn)業(yè),改造和提升傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)。二是自主創(chuàng)新,引導(dǎo)并支持各種創(chuàng)新要素向企業(yè)聚集,促進(jìn)科技成果轉(zhuǎn)化。三是提升服務(wù),優(yōu)化企業(yè)發(fā)展環(huán)境,為轉(zhuǎn)型試點企業(yè)提供便利服務(wù)。四是聯(lián)合互補,加強企業(yè)間聯(lián)系,形成優(yōu)勢互補的形態(tài)。五是商業(yè)模式再造,適應(yīng)全球金融發(fā)展的新趨勢,引領(lǐng)企業(yè)進(jìn)入全新的商業(yè)模式競爭。
產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型三大核心為:低附加值產(chǎn)業(yè)向高附加值產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型、產(chǎn)業(yè)發(fā)展由粗放式向集約式發(fā)展、產(chǎn)業(yè)布局由分散型向集聚型轉(zhuǎn)變。而“轉(zhuǎn)型”主要體現(xiàn)在五個方面:一是向創(chuàng)新驅(qū)動轉(zhuǎn)型;二是向綠色低碳轉(zhuǎn)型;三是向數(shù)字化、智能化發(fā)展;四是向全球化發(fā)展;五是向人才驅(qū)動發(fā)展。
三、企業(yè)轉(zhuǎn)型之路
一、向智能制造轉(zhuǎn)型升級。企業(yè)需要推動制造模式向數(shù)字化、智能化和網(wǎng)絡(luò)化方向轉(zhuǎn)變,以提升生產(chǎn)效率和市場競爭力。
二、向服務(wù)化轉(zhuǎn)型擴展。當(dāng)前,中國生產(chǎn)務(wù)業(yè)在服務(wù)業(yè)中的比重僅為39.3%,與美韓相比存在明顯差距。必須加快生產(chǎn)務(wù)業(yè)的發(fā)展,促使制造企業(yè)向研發(fā)設(shè)計和市場營銷兩端延伸,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。
三、轉(zhuǎn)向內(nèi)需主導(dǎo)、消費驅(qū)動的經(jīng)濟模式。過去,中國對外貿(mào)易依存度較高,消費率在逐漸下降。為了推動經(jīng)濟發(fā)展的平衡,需要由依賴出口和投資拉動轉(zhuǎn)變?yōu)橄M、投資、出口協(xié)同拉動,實現(xiàn)經(jīng)濟模式的轉(zhuǎn)型。
二、“進(jìn)階”的核心內(nèi)容
一、優(yōu)化產(chǎn)品和技術(shù)架構(gòu)。企業(yè)需要不斷提升自身產(chǎn)品和技術(shù)結(jié)構(gòu),以適應(yīng)市場需求的變化。
二、完善產(chǎn)業(yè)組織結(jié)構(gòu)。企業(yè)間應(yīng)加強合作與整合,形成更為合理的產(chǎn)業(yè)組織結(jié)構(gòu),以提升整體競爭力。
三、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)空間布局。根據(jù)地域優(yōu)勢和資源條件,合理布局產(chǎn)業(yè)空間,實現(xiàn)資源的高效利用。
四、調(diào)整行業(yè)結(jié)構(gòu)。企業(yè)需要關(guān)注行業(yè)動態(tài),適時調(diào)整自身行業(yè)結(jié)構(gòu),以應(yīng)對市場變化。
轉(zhuǎn)型的方向與重點:
一、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。企業(yè)應(yīng)逐漸向高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)、綠色產(chǎn)業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)變,以適應(yīng)科技發(fā)展和環(huán)保理念的普及所帶來的市場變化。
二、技術(shù)革新與數(shù)字化轉(zhuǎn)型。隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展,企業(yè)應(yīng)積極推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型,應(yīng)用云計算、大數(shù)據(jù)和人工智能等技術(shù),提高運營效率和市場競爭力。從傳統(tǒng)的生產(chǎn)制造向智能化、自動化方向轉(zhuǎn)變。
三、業(yè)務(wù)模式重塑。企業(yè)需要靈活調(diào)整業(yè)務(wù)模式以適應(yīng)市場需求的變化。這可能包括從線下向線上業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)移,或者從單一商業(yè)模式向多元化商業(yè)模式的轉(zhuǎn)變。例如,結(jié)合線上線下零售、電商和物流等多元化業(yè)務(wù)模式的發(fā)展。
四、管理變革與創(chuàng)新。隨著市場環(huán)境和業(yè)務(wù)模式的改變,企業(yè)管理也需要進(jìn)行相應(yīng)轉(zhuǎn)型。包括人力資源管理、組織結(jié)構(gòu)管理和戰(zhàn)略管理等方面的變革。推行扁平化管理,提高決策效率和響應(yīng)速度;加強企業(yè)文化建設(shè),增強員工的歸屬感和凝聚力等。
轉(zhuǎn)型是企業(yè)應(yīng)對市場變化的必要策略,涉及產(chǎn)業(yè)、技術(shù)、業(yè)務(wù)模式和管理的多個方面。企業(yè)需要密切關(guān)注市場動態(tài),結(jié)合實際情況選擇適合的轉(zhuǎn)型方向,以實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展和長期競爭優(yōu)勢的積累。
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