論文一：中小民營企業(yè)的員工關(guān)系管理探究

隨著企業(yè)間的競爭加劇，員工關(guān)系管理在中小民營企業(yè)發(fā)展中的地位愈發(fā)突出。本文旨在梳理當(dāng)前中小民營企業(yè)在員工管理中存在的普遍問題，并提出通過強(qiáng)化公司高層認(rèn)知、培育良好勞資關(guān)系、建立健全企業(yè)福利保障體系等手段，營造良好的員工關(guān)系管理氛圍，為企業(yè)穩(wěn)定和諧發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

關(guān)鍵詞：中小民營企業(yè)；員工關(guān)系管理

在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)社會環(huán)境下，企業(yè)間的競爭實(shí)質(zhì)上是核心技術(shù)和核心競爭力的競爭，而這些歸根結(jié)底都源于企業(yè)的核心人力資源。對于正處于初創(chuàng)期和成長階段的國內(nèi)大多數(shù)中小民營企業(yè)而言，其員工關(guān)系管理大多較為粗放，不夠系統(tǒng)和規(guī)范。單純的模仿世界500強(qiáng)企業(yè)的員工關(guān)系管理模式并不現(xiàn)實(shí)。

中小民營企業(yè)在員工關(guān)系管理中面臨諸多問題，如員工關(guān)系價值未得到企業(yè)負(fù)責(zé)人的足夠重視、企業(yè)文化建設(shè)不明顯、激勵溝通機(jī)制不健全以及員工滿意度低等。為改善這些問題，首先需要深化企業(yè)高層的認(rèn)知觀念，引導(dǎo)員工認(rèn)同企業(yè)愿景。要培育良好的勞資關(guān)系，提供員工“安居樂業(yè)”的保障措施，積極構(gòu)造員工主題的企業(yè)文化，提升員工工作滿意度，并深化企業(yè)的激勵與溝通，打造員工自我肯定的平臺。

論文二：企業(yè)成熟期員工關(guān)系管理的策略分析

在企業(yè)發(fā)展到成熟階段時，員工關(guān)系管理顯得尤為重要。本文簡要探討了成熟企業(yè)中員工關(guān)系管理的特點(diǎn)和挑戰(zhàn)，以及相應(yīng)的管理策略。

關(guān)鍵詞：企業(yè)成熟期；員工關(guān)系管理

在企業(yè)成熟階段，隨著員工隊(duì)伍的穩(wěn)定和規(guī)模的擴(kuò)大，員工關(guān)系管理變得尤為重要。這一時期的員工關(guān)系管理面臨諸多挑戰(zhàn)，如員工滿意度下降、核心員工流失等。企業(yè)需要深化對員工關(guān)系重要性的認(rèn)識，從多個層面著手改善員工關(guān)系。

企業(yè)應(yīng)建立有效的激勵機(jī)制和溝通渠道，提高員工的工作滿意度和歸屬感。注重企業(yè)文化建設(shè)，打造共同的發(fā)展愿景和價值觀。企業(yè)需要關(guān)注員工的個體需求和發(fā)展，提供培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會，激發(fā)員工的潛力。企業(yè)應(yīng)建立靈活的員工關(guān)系管理體系，結(jié)合企業(yè)自身特點(diǎn)，制定符合實(shí)際的員工關(guān)系策略。

企業(yè)成熟期員工關(guān)系管理需要綜合運(yùn)用多種手段，從多個角度入手，建立和諧穩(wěn)定的員工關(guān)系，為企業(yè)持續(xù)發(fā)展提供有力保障。

參考文獻(xiàn)：

[參考的具體學(xué)術(shù)文獻(xiàn)]

企業(yè)在生命周期的黃金階段——成熟期，面臨著諸多挑戰(zhàn)，其中之一便是員工關(guān)系的管理與維護(hù)。在這一階段，企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的健全與領(lǐng)導(dǎo)方式的變革，以及企業(yè)文化的沉淀和底蘊(yùn)積累，使得員工隊(duì)伍逐漸成熟，但同時也出現(xiàn)了諸多潛在問題。員工隊(duì)伍的分層現(xiàn)象明顯，一線員工的穩(wěn)定性降低，非正式組織的影響逐漸顯現(xiàn)，企業(yè)激勵制度設(shè)計上的差別導(dǎo)致員工行為分化，“大企業(yè)病”的出現(xiàn)影響了員工的勞動效率。針對這些問題，企業(yè)需要加強(qiáng)員工關(guān)系的維護(hù)，通過建立和完善職工代表會議制度、充分發(fā)揮企業(yè)工會的作用、建立企業(yè)承諾機(jī)制、實(shí)行企業(yè)文化管理創(chuàng)新等措施，穩(wěn)定員工隊(duì)伍，增強(qiáng)其凝聚力和戰(zhàn)斗力。

關(guān)鍵詞：企業(yè)成熟期員工關(guān)系管理大型企業(yè)病癥承諾機(jī)制

一、企業(yè)成熟期員工關(guān)系的特征

成熟期是企業(yè)生命周期的黃金階段，企業(yè)在這一時期組織機(jī)構(gòu)健全，管理規(guī)范化、制度化，企業(yè)文化底蘊(yùn)積累豐厚。與此同時也帶來了不同于創(chuàng)建期和成長期的員工關(guān)系特征。企業(yè)員工隊(duì)伍分層現(xiàn)象顯著，受組織設(shè)置和員工個人背景等因素的影響，高層、中層、基層員工群體分層分群現(xiàn)象明顯。一線員工隊(duì)伍存在不穩(wěn)定性因素，由于工作性質(zhì)單一、重復(fù)性強(qiáng)等原因影響員工的興趣和積極性。非正式組織的影響日益明顯，既有正面作用也有負(fù)面作用。企業(yè)激勵制度設(shè)計的差異導(dǎo)致員工行為分化，“大企業(yè)病”的出現(xiàn)直接影響員工勞動效率。

二、員工關(guān)系維護(hù)的策略

在成熟期，人是企業(yè)發(fā)展的根本，構(gòu)建和諧的員工關(guān)系至關(guān)重要。除了建立差別化的激勵機(jī)制、分類管理員工、有效溝通、企業(yè)文化建設(shè)等常規(guī)手段外，還應(yīng)針對成熟期企業(yè)的特點(diǎn)采取如下措施：一是建立和完善職工代表會議制度，這是企業(yè)履行政治責(zé)任、依靠員工謀發(fā)展的重要方略；二是注重企業(yè)工會的地位與作用發(fā)揮，通過工會活動豐富員工精神文化生活、傳播經(jīng)營理念、弘揚(yáng)先進(jìn)文化；三是建立企業(yè)承諾機(jī)制，增強(qiáng)員工對企業(yè)的忠誠感和責(zé)任感；四是進(jìn)行企業(yè)文化管理創(chuàng)新，保持企業(yè)文化的時代性和創(chuàng)新性，深化文化內(nèi)涵，發(fā)揮文化在員工關(guān)系管理中的影響力。

企業(yè)成熟期員工關(guān)系的維護(hù)是一項(xiàng)復(fù)雜而重要的任務(wù)。通過建立和完善職工代表會議制度、發(fā)揮企業(yè)工會的作用、建立企業(yè)承諾機(jī)制、實(shí)行企業(yè)文化管理創(chuàng)新等措施，可以有效解決員工隊(duì)伍的穩(wěn)定性問題，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力，為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展提供有力的人力資源支撐。

參考文獻(xiàn)：

[1]劉燁, 秦麗娜, 彭建新. 正式組織與非正式組織的關(guān)系辯析. 科技進(jìn)步與對策, 2002(2):101.企業(yè)員工關(guān)系管理深度探究——從員工流失視角

某地市級國有電信企業(yè)近年來面臨嚴(yán)重的新員工流失問題。本文針對此現(xiàn)象，深入分析了該企業(yè)的員工關(guān)系管理現(xiàn)狀，特別關(guān)注新員工的個性特點(diǎn)和需求。從激勵計劃、心理契約、員工幫助計劃等方面，提出了該企業(yè)員工關(guān)系管理的改進(jìn)方向，以期為企業(yè)構(gòu)建和諧、穩(wěn)定的員工關(guān)系提供參考。

關(guān)鍵詞：員工流失；員工關(guān)系；新員工

一、企業(yè)背景與員工流失現(xiàn)狀

該電信企業(yè)作為國內(nèi)通信技術(shù)的領(lǐng)先者和先進(jìn)通信網(wǎng)絡(luò)的締造者，對人才的要求極高。在人才進(jìn)入渠道上，該公司主要選擇重點(diǎn)院校的大學(xué)畢業(yè)生，校園招聘是其*的選擇方式。2009年至2012年，該公司新進(jìn)大學(xué)畢業(yè)生的平均流失率高達(dá)59%，且主動離職的大部分是近年來招聘的大學(xué)本科及以上畢業(yè)生。

二、員工關(guān)系管理面臨的問題

1. 管理人員配置問題

該公司員工關(guān)系管理崗位設(shè)置比例不符合要求，沒有足夠的獨(dú)立員工關(guān)系管理崗位，顯示出公司對員工關(guān)系管理工作的忽視和認(rèn)知不足。這不僅影響了員工關(guān)系管理工作的效率，也制約了員工關(guān)系管理人員專業(yè)技能的提升。

2. 激勵計劃不完善

新員工在初次就業(yè)時對企業(yè)抱有較高的期望，而當(dāng)現(xiàn)實(shí)的薪資收入與心理預(yù)期出現(xiàn)落差時，就會導(dǎo)致心理契約的失衡，進(jìn)而產(chǎn)生不滿情緒。該公司雖然具有一定的薪酬競爭力，但其薪酬分配模式并未起到有效的激勵作用，導(dǎo)致新員工感覺收入與付出不成正比。

3. 缺乏員工幫助計劃

該公司缺乏系統(tǒng)、計劃性、針對性的員工幫助計劃，尤其在面對新員工面臨的各種問題時，無法提供有效的幫助和支持。新員工在面對工作壓力、人際關(guān)系、生活困難等問題時，缺乏有效的解決途徑和尋求幫助的渠道。

三、改進(jìn)方向與建議

1. 配置專業(yè)的員工關(guān)系管理人員

公司應(yīng)設(shè)置獨(dú)立的員工關(guān)系管理崗位，并提高對員工關(guān)系管理工作的重視和認(rèn)知。通過專業(yè)培訓(xùn)和提高管理人員的專業(yè)技能，以提升員工關(guān)系管理工作的效率和質(zhì)量。

2. 完善激勵計劃

公司應(yīng)根據(jù)新員工的需求和期望，設(shè)置合理的人工成本支出結(jié)構(gòu)，使薪酬分配模式更加符合新員工的實(shí)際需求。公司還應(yīng)關(guān)注新員工的心理契約，通過有效的溝通和管理，幫助新員工建立對企業(yè)的信任和歸屬感。

3. 實(shí)施員工幫助計劃

針對新員工的實(shí)際需求和面臨的問題，公司應(yīng)制定系統(tǒng)、計劃性、針對性的員工幫助計劃。通過設(shè)立專項(xiàng)幫扶資金、成立幫扶團(tuán)隊(duì)等方式，為新員工提供有效的幫助和支持。公司還應(yīng)關(guān)注新員工的心理健康和人際關(guān)系處理能力，通過專業(yè)的心理咨詢和培訓(xùn)等方式，幫助新員工解決心理和行為問題，提高工作效率和滿意度。

四、參考文獻(xiàn)

[1] 敬亞楠. 淺析企業(yè)中的員工關(guān)系管理[J]. 合作經(jīng)濟(jì)與科技, 2012(10).

組織內(nèi)部目標(biāo)的分類依據(jù)多元角度，包括性質(zhì)、順序、層次和多元化等。按性質(zhì)可分為數(shù)量化目標(biāo)、進(jìn)度目標(biāo)、改善目標(biāo)等；按層次分為總目標(biāo)、單位目標(biāo)等。組織目標(biāo)是一個組織未來一段時間內(nèi)要實(shí)現(xiàn)的目的，是管理者和成員的行動指南。企業(yè)或組織的目標(biāo)具有獨(dú)特屬性，即SMART特性，包括具體明確、可度量等。

組織目標(biāo)的作用體現(xiàn)在多個方面，如衡量組織活動成效、保證內(nèi)部目標(biāo)一致性、動員和分配資源等。組織必須有一個明確的統(tǒng)一目標(biāo)，通常由若干子目標(biāo)支持，構(gòu)成一個目標(biāo)體系，具有層次結(jié)構(gòu)。個人目標(biāo)對組織目標(biāo)的制定產(chǎn)生影響，而組織目標(biāo)需要協(xié)調(diào)社會、組織和個人三方利益。

國有企業(yè)競爭力低下的原因在于經(jīng)營效率低下，因此需要深入分析國有制企業(yè)體制的內(nèi)在缺陷。推動中國國有企業(yè)的總體改革需重點(diǎn)完善現(xiàn)代企業(yè)制度、改革國有資產(chǎn)管理體制等?，F(xiàn)代企業(yè)制度需建立有限責(zé)任公司制度，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)權(quán)清晰等。國有資產(chǎn)管理體制需要進(jìn)一步以管資本為主，從資產(chǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)職能等方面進(jìn)行改革。需防止國有資產(chǎn)流失，通過加強(qiáng)內(nèi)外部監(jiān)督、完善監(jiān)督體系來有效保護(hù)國有資產(chǎn)。

國有企業(yè)的改革是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程，商業(yè)類國有企業(yè)的改革是其中的重要部分。商業(yè)類國有企業(yè)需按照市場化要求運(yùn)作，實(shí)現(xiàn)國有資產(chǎn)的保值增值。針對不同行業(yè)與領(lǐng)域的特征，需要深入分析主業(yè)處于充分競爭行業(yè)與領(lǐng)域的國有企業(yè)的改革難點(diǎn)和重點(diǎn)，如政企不分、管理不善等問題。通過解決這些難點(diǎn)問題，推動國有企業(yè)改革的健康、有效進(jìn)行。對于國有企業(yè)改革策略的多元探索

針對國有企業(yè)特別是某類大型企業(yè)進(jìn)一步的深化改革，必須厘清企業(yè)與的關(guān)系。不再是單一的企業(yè)產(chǎn)權(quán)主體，而是作為企業(yè)的出資方，依據(jù)其出資份額享受所有者權(quán)益并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。企業(yè)應(yīng)享有獨(dú)立的生產(chǎn)經(jīng)營權(quán)，必須進(jìn)一步落實(shí)政企分離的原則，去除對企業(yè)的特殊優(yōu)惠和特權(quán)補(bǔ)貼，讓企業(yè)作為普通的市場參與者，按照市場規(guī)則進(jìn)行競爭，以實(shí)現(xiàn)利潤*化和優(yōu)勝劣汰。

關(guān)于主業(yè)涉及國家安全及國民經(jīng)濟(jì)命脈的商業(yè)類國有企業(yè)，其經(jīng)營不僅追求經(jīng)濟(jì)效益，還要服務(wù)于國家戰(zhàn)略，保障國家安全和國民經(jīng)濟(jì)運(yùn)轉(zhuǎn)。此類企業(yè)的改革應(yīng)在確保國有資本控股的基礎(chǔ)上，支持非國有資本的參與，同時將競爭性業(yè)務(wù)和特殊業(yè)務(wù)有效分離，以進(jìn)行單獨(dú)的運(yùn)營和核算。

商業(yè)類國有企業(yè)的改革是一個漸進(jìn)的過程。由于長期受干預(yù)，如何實(shí)現(xiàn)政企分開、增強(qiáng)市場競爭機(jī)制將是改革進(jìn)一步深化的主要難點(diǎn)。應(yīng)注重構(gòu)建綜合考核機(jī)制，尤其要考核企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績、市場競爭力以及國有資產(chǎn)的增值保值情況。

再來看公益類國有企業(yè)，其目的在于保障民生、服務(wù)社會，提供公共產(chǎn)品和服務(wù)。這類企業(yè)主要分布在基礎(chǔ)設(shè)施、公用事業(yè)及社會事業(yè)領(lǐng)域。對于這類企業(yè)的改革，首先要明確界定其屬性和范圍，這是進(jìn)一步改革的重要前提。需要加大財政投入并強(qiáng)化的監(jiān)管作用。建立有效的績效考評體系也是關(guān)鍵，應(yīng)以可持續(xù)發(fā)展為基礎(chǔ)，平衡長期與短期、經(jīng)濟(jì)與社會利益，并著重以成本控制為原則，構(gòu)建綜合經(jīng)濟(jì)效益與社會效益的考評體系。

在明確產(chǎn)權(quán)的基礎(chǔ)上，應(yīng)適當(dāng)引入市場競爭，讓非公有制經(jīng)濟(jì)參與公共產(chǎn)品和服務(wù)的特許經(jīng)營，通過公有制與非公有制的資本競爭來推動改革。公益類與商業(yè)類國有企業(yè)的分類也是一個重要問題。眾多國有企業(yè)如何正確分類，將是推動中國國有改革的主要難題。

正確認(rèn)識國有企業(yè)改革中的重點(diǎn)與難點(diǎn)是深入推進(jìn)改革的前提。只有認(rèn)清改革形勢、把握所面臨的重點(diǎn)與難點(diǎn)，才能提出具體的解決方案，從而進(jìn)一步推動國有企業(yè)改革的健康、有效進(jìn)行。國有企業(yè)的改革是一個復(fù)雜而系統(tǒng)的工程，需要從多個角度進(jìn)行深入探索和實(shí)踐。