課程描述INTRODUCTION
如何提升連鎖商超陳列技巧
· 店長(zhǎng)督導(dǎo)· 導(dǎo)購(gòu)促銷
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
如何提升連鎖商超陳列技巧培訓(xùn)
課程大綱:
第一章 商超生動(dòng)化陳列與顧客心理分析
1、顧客不是等進(jìn)來的,顧客是被吸引進(jìn)來的
2、顧客的購(gòu)買行為更多地趨于尋找一種感覺
3、生動(dòng)化陳列給顧客一個(gè)進(jìn)店購(gòu)買的理由
4、視覺刺激很大程度上決定購(gòu)買行為
5、店面生動(dòng)化包含的三個(gè)方面“陳列、促銷員和促銷活動(dòng)”
6、店面產(chǎn)品陳列的一般規(guī)律與顧客的類型分析
7、顧客的視線流動(dòng)的規(guī)律、如何延長(zhǎng)客流線?
第二章 營(yíng)造有吸引力的商超形象與購(gòu)物氛圍
1、營(yíng)業(yè)額=客流量X成交率X客單價(jià)
2、商超購(gòu)物的環(huán)境營(yíng)造
3、色彩理論、陳列色彩的運(yùn)用觸動(dòng)顧客的視覺
4、店面外圍的視覺形象拉動(dòng)與視覺引導(dǎo)
第三章 店面陳列吸引顧客的方法
1、店面區(qū)域布局與黃金銷售區(qū)定位
2、店面內(nèi)外的陳列要素與生動(dòng)化常用道具分析
3、店面生動(dòng)化陳列工作流程
4、店堂音樂設(shè)計(jì)、燈光投射及應(yīng)用
5、引發(fā)顧客購(gòu)買欲的八大陳列原則
可獲利原則
陳列點(diǎn)原則
吸引力原則
易見易觸原則
商品搭配原則
一目了然原則
色形搭配原則
清潔衛(wèi)生原則
6、產(chǎn)品陳列技巧與方法:用創(chuàng)意,活化賣場(chǎng)氛圍
7、店面內(nèi)部的視覺引導(dǎo)、語言引導(dǎo)、利益引導(dǎo)、情感引導(dǎo)
第四章 運(yùn)用視覺包裝出商品的特征與賣點(diǎn)
1、用創(chuàng)意的手段實(shí)現(xiàn)AIDMA法則
2、運(yùn)用創(chuàng)意道具展開陳列
3、創(chuàng)造商品的內(nèi)涵——陳列展現(xiàn)出的企業(yè)及產(chǎn)品文化元素
4、深層捕捉產(chǎn)品風(fēng)格與品牌形象精髓
5、陳列的四個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
6、創(chuàng)造獨(dú)一無二的陳列賣場(chǎng)
第五章 門店的促銷管理
一、觸動(dòng)顧客的五官
1、最顯眼的方式陳列----視覺吸引
2、音響的試聽----聽覺吸引
3、產(chǎn)品的香味----嗅覺吸引
4、伸手可及的商品陳列——觸覺吸引
5、展示品試吃——味覺吸引
二、門店促銷的目的
1、提高業(yè)績(jī)
2、打擊對(duì)手
3、提升品牌價(jià)值
4、清理庫(kù)存
三、門店促銷管理
1、促銷前的準(zhǔn)備
2、促銷中的操作管理
3、促銷后的跟進(jìn)與總結(jié)
第六章 連鎖商超常用促銷方式
1、折價(jià)優(yōu)待促銷
2、優(yōu)惠券促銷
3、集點(diǎn)優(yōu)待促銷
4、贈(zèng)送樣品促銷
5、競(jìng)賽與抽獎(jiǎng)促銷
6、POP廣告促銷
7、主題促銷
8、會(huì)員制促銷
9、員制促銷實(shí)例
10、人員促銷的操作要點(diǎn)
11、其他促銷方式
第七章 超市促銷常見的10大問題
1、沒有促銷結(jié)果
2、顧客只買低毛利產(chǎn)品
3、選擇促銷彈性很低的產(chǎn)品做促銷
4、促銷宣傳不到位
5、海報(bào)派發(fā)到達(dá)率太低
6、促銷產(chǎn)品毛率太低
7、同一商品連續(xù)做促銷
8、用滯銷品做促銷
9、用低質(zhì)商品做促銷
10、促銷商品貨量嚴(yán)重不足
第八章 規(guī)劃自己的職業(yè)目標(biāo)
一、心態(tài)決定出路——商超從業(yè)人員心態(tài)管理
二、規(guī)劃職業(yè)方向,選擇職業(yè)發(fā)展通道
1、目標(biāo)導(dǎo)向
目標(biāo)與行動(dòng)一致
目標(biāo)的特征
工作目標(biāo)
人生目標(biāo)
2、商超從業(yè)人員面臨的壓力
責(zé)任大,工作繁重
工作生活無法平衡
發(fā)展通道狹窄
管理僵硬,流程繁瑣
三、壓力與情緒管理
1、適度舒緩壓力的方法
改變壓力來源
發(fā)展相應(yīng)技能
心態(tài)決定快樂指數(shù),調(diào)整心態(tài)
提高緩解壓力的能力
2、控制情緒的方法
如何提升連鎖商超陳列技巧培訓(xùn)
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