勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防課程

課程背景：
《中華人民共和國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十四個(gè)五年規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要》開(kāi)頭就提到主要闡明國(guó)家戰(zhàn)略意圖，明確政府工作重點(diǎn)，引導(dǎo)規(guī)范市場(chǎng)主體行為，是我國(guó)開(kāi)啟全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家新征程的宏偉藍(lán)圖，是全國(guó)各族人民共同的行動(dòng)綱領(lǐng)。涉及社會(huì)保障體系、休息休假、延遲退休、健全工資決定、合理增長(zhǎng)和支付保障機(jī)制、消除就業(yè)性別歧視、建立企業(yè)全員安全生產(chǎn)責(zé)任制度等等，加之《中華人民共和國(guó)民法典》、《最高人民法院關(guān)于審理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件適用法律問(wèn)題的解釋（一）》（法釋〔2020〕26號(hào)》已于2021年1月1日正式實(shí)施，均與人力資源管理，特別是勞動(dòng)用工管理的合法合規(guī)高度相關(guān)。
2008年以來(lái)，國(guó)家先后出臺(tái)并實(shí)施了《勞動(dòng)合同法》、《勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》、《勞動(dòng)合同法實(shí)施條例》、《職工帶薪年休假條例》、《最高法院勞動(dòng)爭(zhēng)議司法解釋一、二、三、四》等法律法規(guī)全國(guó)各地的勞動(dòng)爭(zhēng)議持續(xù)急劇遞增，傳統(tǒng)的人力資源管理模式正接受著法律法規(guī)全方位的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)！
絕大部分以企業(yè)的敗訴案例應(yīng)該讓我們清醒地認(rèn)識(shí)到，廣大用人單位必須盡快構(gòu)建合法、合理、牢固且全面的勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)防控體系，企業(yè)管理層及HR專業(yè)部門(mén)應(yīng)該積極應(yīng)對(duì)以減少或杜絕勞動(dòng)爭(zhēng)議的發(fā)生及發(fā)生后敗訴的概率！然而勞動(dòng)爭(zhēng)議風(fēng)險(xiǎn)隱藏在企業(yè)人力資源管理各個(gè)流程、環(huán)節(jié)之中，如果不能把勞動(dòng)法律法規(guī)與人力資源管理全方位有機(jī)結(jié)合，那么所謂的勞動(dòng)爭(zhēng)議防范體系將是一紙空文。
以法律為基礎(chǔ)，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和控制法律風(fēng)險(xiǎn)為目的，緊密結(jié)合企業(yè)勞動(dòng)合同體系、規(guī)章制度體系和業(yè)務(wù)流程工作表單體系科學(xué)地構(gòu)建與完善企業(yè)的勞動(dòng)爭(zhēng)議防范體系，是企業(yè)構(gòu)建、穩(wěn)定、健康勞資關(guān)系，迎接新經(jīng)濟(jì)新機(jī)會(huì)到來(lái)的前提條件！

課程收益：
● 了解與用人單位勞動(dòng)用工領(lǐng)域的相關(guān)法律法規(guī)及可能存在的法律風(fēng)險(xiǎn)
● 具備三位一體的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防控制思維，科學(xué)構(gòu)建勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)防控體系
● 掌握勞動(dòng)規(guī)章制度、勞動(dòng)合同體系及勞動(dòng)關(guān)系管理的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行合法、合規(guī)診斷、修訂、優(yōu)化的應(yīng)用技能
● 掌握風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)防控制和化解應(yīng)對(duì)技巧，以便在實(shí)際勞動(dòng)關(guān)系管理過(guò)程中進(jìn)行有效運(yùn)用
● 通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，既指導(dǎo)用人單位勞動(dòng)關(guān)系管理操作的合法、合理性，又不傷害廣大員工的積極性與創(chuàng)造性，促進(jìn)人力資源管理的和諧、穩(wěn)定、健康發(fā)展

課程對(duì)象：企業(yè)人力資源部門(mén)負(fù)責(zé)人和勞動(dòng)關(guān)系管理人員

課程大綱
第一講：我國(guó)勞動(dòng)用工管理中的爭(zhēng)議沖突現(xiàn)狀及勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)概述
一、我國(guó)勞動(dòng)用工管理中的沖突與爭(zhēng)議現(xiàn)狀
1、勞動(dòng)爭(zhēng)議案件數(shù)量激增，影響巨大
1）1986-2022年全國(guó)勞動(dòng)爭(zhēng)議案件權(quán)威數(shù)據(jù)及圖表展示，從數(shù)據(jù)上感受勞動(dòng)爭(zhēng)議風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生對(duì)企業(yè)的影響和對(duì)HR的壓力
2）2008年《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》頒布實(shí)施后，媒體公開(kāi)報(bào)道的勞動(dòng)爭(zhēng)議案件情況。
2、常見(jiàn)勞動(dòng)管理過(guò)程中沖突的三個(gè)階段
1）勞動(dòng)關(guān)系建立階段
2）勞動(dòng)關(guān)系履行階段
3）勞動(dòng)關(guān)系解除/終止階段
二、勞動(dòng)用工管理過(guò)程中的沖突與勞動(dòng)爭(zhēng)議概述
1、勞資沖突的概念
2、勞動(dòng)爭(zhēng)議的概念
3、勞動(dòng)爭(zhēng)議萌芽——員工申訴處理
4、勞動(dòng)爭(zhēng)議的處理程序
1）集體（民主）協(xié)商的程序
2）勞動(dòng)爭(zhēng)議的協(xié)商處理
3）勞動(dòng)爭(zhēng)議的調(diào)解處理
4）勞動(dòng)爭(zhēng)議的仲裁處理
5）勞動(dòng)爭(zhēng)議的訴訟處理

第二講：勞動(dòng)關(guān)系建立階段的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防與控制
一、招聘條件的有效設(shè)置
1、招聘條件與錄用條件的
案例：“奇葩”招聘惹禍端
應(yīng)用工具：SMART原則的應(yīng)用、錄用條件確認(rèn)函的專業(yè)設(shè)計(jì)
2、招聘條件的合法合規(guī)設(shè)置
案例：招聘條件的“歧視性腫瘤”
3、常見(jiàn)的招聘歧視類型
1）招聘面試中“易踩坑”的違法風(fēng)險(xiǎn)
2）“知情權(quán)”的有效應(yīng)用與專業(yè)設(shè)計(jì)
二、招聘配置表單的有效管理
1、背景調(diào)查與Offer簽發(fā)
案例：再次追捕“隱形人”——強(qiáng)人索南
應(yīng)用工具：發(fā)Offer之“降龍九式”
2、背景調(diào)查的七大渠道與有效應(yīng)用
1）裁判文書(shū)網(wǎng)
2）中國(guó)執(zhí)行信息公開(kāi)網(wǎng)
3）中國(guó)人民銀行個(gè)人信用信息服務(wù)平臺(tái)
3、莫踩“試用期”的那些坑
案例：試用期不合格之“尚方寶劍”
1）試用期屆滿前一周啟動(dòng)轉(zhuǎn)正有何風(fēng)險(xiǎn)？
2）試用期如何固化員工工作表現(xiàn)的證據(jù)？
3）用人部門(mén)“建議延長(zhǎng)試用期一個(gè)月”存在什么風(fēng)險(xiǎn)？
4）員工拒絕簽收有關(guān)通知書(shū)，HR該如何應(yīng)對(duì)？
5）員工拒絕簽收有關(guān)通知書(shū)，能否以嚴(yán)重違紀(jì)為由解除勞動(dòng)關(guān)系？
6）如果員工在試用期最后一天請(qǐng)假，日常工作中部門(mén)經(jīng)理該如何處理？
7）試用期合規(guī)管理的操作流程有哪些？
8）試用期法律風(fēng)險(xiǎn)管控重點(diǎn)有哪些？
小結(jié)：勞動(dòng)關(guān)系建立階段的風(fēng)險(xiǎn)防控

第三講：勞動(dòng)關(guān)系履行階段的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防與控制
一、勞動(dòng)關(guān)系主體及效力
1、勞動(dòng)關(guān)系的類型
2、勞動(dòng)合同的無(wú)效
3、勞動(dòng)合同無(wú)效的認(rèn)定
案例：學(xué)歷造假，勞動(dòng)合同還能有效嗎？
二、勞動(dòng)合同履行中的風(fēng)險(xiǎn)防控
1、未簽勞動(dòng)合同的法律后果
案例：?jiǎn)T工拒簽勞動(dòng)合同，能否申請(qǐng)雙倍工資？
2、就業(yè)協(xié)議和勞動(dòng)合同勿混淆
案例：就業(yè)實(shí)習(xí)協(xié)議等同于勞動(dòng)合同？
3、調(diào)崗調(diào)薪的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定與過(guò)程管控
1）標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)則的確定
a三大體系的構(gòu)建
b四項(xiàng)原則的應(yīng)用
2）過(guò)程管控的重點(diǎn)
a不勝任員工的管控處理——不勝任員工的認(rèn)定；不勝任員工的考核流程與規(guī)范；不勝任證據(jù)的收集、整理與固化；不勝任員工的解除
b違紀(jì)違規(guī)累進(jìn)升級(jí)制度的構(gòu)建和應(yīng)用
c培訓(xùn)或調(diào)整工作崗位的程序性應(yīng)用
d培訓(xùn)協(xié)議與服務(wù)期違約責(zé)任追究
3）目標(biāo)達(dá)成與結(jié)果管控
a非人力資源部門(mén)的協(xié)同與配合
b證據(jù)的收集、整理和固化
c風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與證據(jù)、抗辯推演
d“殺雞儆猴”的效果應(yīng)用及宣貫培訓(xùn)
4）調(diào)崗調(diào)薪的技巧和風(fēng)險(xiǎn)控制
4、績(jī)效考核指標(biāo)的設(shè)定及績(jī)效面談的風(fēng)險(xiǎn)防控
案例：績(jī)效考核起風(fēng)波
5、勞動(dòng)爭(zhēng)議的高風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)防控之“被迫解除”
1）加班費(fèi)爭(zhēng)議
2）罰款VS克扣工資爭(zhēng)議
3）拖欠工資爭(zhēng)議
案例：被迫解除之被動(dòng)戰(zhàn)役
6、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金的計(jì)算基數(shù)及標(biāo)準(zhǔn)
1）N、N+1、2N、2N+1的正確理解
2）如何有效設(shè)計(jì)解除方式降低成本與控制費(fèi)用？
案例：事后補(bǔ)簽勞動(dòng)合同能獲得補(bǔ)償嗎？

第四講：勞動(dòng)關(guān)系解除與終止階段的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防與控制
一、勞動(dòng)關(guān)系的解除
1、勞動(dòng)關(guān)系解除的概念
2、勞動(dòng)關(guān)系解除的法定情形
1）勞動(dòng)合同的協(xié)商解除
案例：“賠了夫人又折兵”的協(xié)商解除協(xié)議
a協(xié)商解除勞動(dòng)關(guān)系協(xié)議書(shū)該如何撰寫(xiě)？
b如何規(guī)范和優(yōu)化勞動(dòng)關(guān)系解除的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防控制及應(yīng)訴機(jī)會(huì)？
2）勞動(dòng)者的即時(shí)解除
案例：折戟的“老油條”員工解雇案
a無(wú)固定期限勞動(dòng)合同導(dǎo)致部分老員工消極怠工，企業(yè)該如何應(yīng)對(duì)？
b部門(mén)經(jīng)理不給勞動(dòng)者安排工作，給勞動(dòng)者“放假”，有什么法律風(fēng)險(xiǎn)？
c什么情況下企業(yè)可以調(diào)整崗位，如何走流程才能規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn)？
3）勞動(dòng)者的預(yù)告解除
4）用人單位的即時(shí)解除
案例：“滾蛋”式末位淘汰，有錢(qián)才能任性
a“末位淘汰”式解雇的理由是否合法？
b末位淘汰制度如何使用？
c如何組建規(guī)章制度民主程序的有效證據(jù)鏈
d違紀(jì)違規(guī)累進(jìn)升級(jí)制度如何應(yīng)用？
二、勞動(dòng)關(guān)系的終止
1、勞動(dòng)關(guān)系終止的概念
2、勞動(dòng)關(guān)系終止的事由
案例：達(dá)到法定退休年齡后的勞動(dòng)關(guān)系確認(rèn)爭(zhēng)議
3、勞動(dòng)關(guān)系延期（不可）終止的事由

第五講：勞動(dòng)關(guān)系風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防與控制體系建設(shè)的其他防控措施
一、商業(yè)秘密與競(jìng)業(yè)禁止
1、商業(yè)秘密
1）商業(yè)秘密的概念
2）商業(yè)秘密的特征
3）泄露商業(yè)秘密的法律責(zé)任
案例：離職員工泄露商業(yè)秘密判賠百萬(wàn)！
2、競(jìng)業(yè)限制
1）競(jìng)業(yè)限制的概念
2）競(jìng)業(yè)限制協(xié)議的履行規(guī)則
3）保密協(xié)議與競(jìng)業(yè)限制協(xié)議的區(qū)別
案例：?jiǎn)挝徊恢Ц陡?jìng)業(yè)限制補(bǔ)償，離職高管可入職競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)？
3、專項(xiàng)培訓(xùn)
1）專項(xiàng)培訓(xùn)協(xié)議服務(wù)期的概念
2）專項(xiàng)培訓(xùn)協(xié)議約定服務(wù)期的前提條件
3）約定服務(wù)期后，勞動(dòng)者違約的處理
案例：公司內(nèi)部培訓(xùn)，可以與員工約定“服務(wù)期”嗎？
二、靈活用工操作實(shí)務(wù)
1、勞務(wù)派遣的風(fēng)險(xiǎn)防范
1）勞務(wù)派遣的“三性”界定
a臨時(shí)性
b替代性
c輔助性
2）勞務(wù)派遣N宗罪
3）勞務(wù)派遣的比例限制
案例：勞務(wù)派遣加班工資誰(shuí)來(lái)支付？
4）勞務(wù)派遣的義務(wù)
a勞務(wù)派遣單位的義務(wù)
b用工單位的義務(wù)
5）其他多種用工形式的利弊與風(fēng)險(xiǎn)防范
a非全日制用工的利弊與風(fēng)險(xiǎn)防范
b特殊用工的利弊與風(fēng)險(xiǎn)防范
c外包用工的利弊與風(fēng)險(xiǎn)防范
d靈活用工的利弊與風(fēng)險(xiǎn)防范
e其他用工的利弊與風(fēng)險(xiǎn)防范
2、勞務(wù)派遣如何有效降低用工成本
1）如何巧妙處理“同工同酬”問(wèn)題
2）派遣工的工時(shí)、休假、工傷、社保、福利問(wèn)題
3）派遣合同有“無(wú)固定期”風(fēng)險(xiǎn)嗎？
4）如何追究派遣員工的損失賠償責(zé)任
5）勞務(wù)派遣合同個(gè)性化定制與風(fēng)險(xiǎn)防范
6）用工單位如何行使對(duì)派遣員工的退還或退換權(quán)？
三、違紀(jì)員工處理技巧實(shí)務(wù)
1、違紀(jì)違規(guī)累進(jìn)升級(jí)制度的應(yīng)用
1）建立階梯違紀(jì)違規(guī)制度
2）證據(jù)收集、整理和固化
3）拒絕簽收通知、通告和違紀(jì)處分的應(yīng)對(duì)
2、對(duì)仲裁實(shí)務(wù)和司法實(shí)踐中的技巧應(yīng)用
1）對(duì)三性的理解和應(yīng)用
2）對(duì)仲裁時(shí)效的理解和應(yīng)用
3）對(duì)自由裁量權(quán)的理解和應(yīng)用
4）答辯書(shū)的撰寫(xiě)和提交技巧
四、勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防控制體系概述
1、員工離職及離職面談的應(yīng)用
1）員工離職勞動(dòng)關(guān)系風(fēng)險(xiǎn)防控
2）離職面談的要點(diǎn)
3）離職面談的階段性要點(diǎn)
4）離職面談的注意事項(xiàng)
2、勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防控制體系建設(shè)的概述
1）一大追求
2）兩種功能
3）三大體系
案例：業(yè)務(wù)表單完善、工作流程不規(guī)范之痛
4）四項(xiàng)原則
5）五化流程
3、案例集錦分享與研討
4、勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防個(gè)控制體系的工具（制度/合同）清單

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