高效人才盤(pán)點(diǎn)實(shí)操

課程背景：
伴隨著消費(fèi)市場(chǎng)的快速增長(zhǎng)，許多企業(yè)得以快速擴(kuò)張業(yè)務(wù)版圖，在外部環(huán)境激烈競(jìng)爭(zhēng)的情況下，只有全力投入識(shí)別、選拔和培養(yǎng)未來(lái)領(lǐng)導(dǎo)人才的企業(yè)，才能夠應(yīng)對(duì)來(lái)自市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和人才競(jìng)爭(zhēng)的雙重挑戰(zhàn)，持續(xù)保持領(lǐng)先。通過(guò)人才盤(pán)點(diǎn)，清晰地了解組織中的人力資源狀況，為幫助提升企業(yè)人才盤(pán)點(diǎn)水平，特開(kāi)發(fā)本課程。
本課程主要從人才盤(pán)點(diǎn)的基本知識(shí)點(diǎn)，到盤(pán)點(diǎn)如何開(kāi)展，再到盤(pán)點(diǎn)結(jié)果的運(yùn)用，以及常用的盤(pán)點(diǎn)工具及方法，從而幫助企業(yè)做好盤(pán)點(diǎn)工作，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的有效達(dá)成。

課程價(jià)值：
● 對(duì)人才盤(pán)點(diǎn)的新認(rèn)識(shí)
● 如何操作人才盤(pán)點(diǎn)及盤(pán)點(diǎn)結(jié)果運(yùn)用
● 了解人才盤(pán)點(diǎn)的工具，方法

課程對(duì)象：企業(yè)中、高層管理人員、人力資源管理人員

課程大綱
第一講：對(duì)人才盤(pán)點(diǎn)的認(rèn)知
一、什么是人才盤(pán)點(diǎn)
1、人才盤(pán)點(diǎn)的基本認(rèn)知
2、為什么要做人才盤(pán)點(diǎn)
3、人才盤(pán)點(diǎn)的四個(gè)用途
4、人才盤(pán)點(diǎn)的三個(gè)誤區(qū)
二、如何做好人才盤(pán)點(diǎn)
1、人才盤(pán)點(diǎn)怎么盤(pán)，盤(pán)什么？
1）盤(pán)點(diǎn)的人員范圍
2）盤(pán)點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)
3）盤(pán)點(diǎn)的方法
2、人才分類(lèi)九宮格
1）公司提拔和重用的人
2）公司淘汰和棄用的人
3）公司培養(yǎng)后啟用的人
4）公司要限制利用的人
3、人才盤(pán)點(diǎn)的結(jié)果運(yùn)用
1）盤(pán)點(diǎn)結(jié)果的主要應(yīng)用
2）為什么要三年動(dòng)一動(dòng)
3）人才發(fā)展計(jì)劃制訂

第二講：人才盤(pán)點(diǎn)的工具、方法
一、崗位勝任素質(zhì)模型
1、冰山模型的提出和意義
1）冰山水面以上能力
2）冰山水面以下的潛力
2、崗位的勝任素質(zhì)模型建立
1）什么是崗位勝任力素質(zhì)模型
2）勝任力素質(zhì)模型的三個(gè)勝任力是什么
3）勝任力模型的提煉方法
4）通用勝任素質(zhì)對(duì)人才盤(pán)點(diǎn)的意義
二、360人才評(píng)價(jià)盤(pán)點(diǎn)
1、盤(pán)點(diǎn)人員的設(shè)置
2、評(píng)價(jià)人員的確定
3、評(píng)價(jià)得分權(quán)重設(shè)置
三、專(zhuān)業(yè)測(cè)評(píng)法
1、專(zhuān)業(yè)測(cè)評(píng)的題目設(shè)置
2、測(cè)評(píng)考核的時(shí)間

第三講：訪(fǎng)談?lì)惐P(pán)點(diǎn)選拔的方法
一、結(jié)構(gòu)化訪(fǎng)談法
1、結(jié)構(gòu)化訪(fǎng)談概念和應(yīng)用
2、為什么要進(jìn)行半結(jié)構(gòu)化訪(fǎng)談
3、機(jī)構(gòu)化訪(fǎng)談的六類(lèi)問(wèn)題提問(wèn)技巧
二、STAR行為訪(fǎng)談法
1、STAR行為訪(fǎng)談法的概念和原理
2、如何用STAR行為訪(fǎng)談方法進(jìn)行提問(wèn)
3、STAR行為訪(fǎng)談如何對(duì)行為和結(jié)果的經(jīng)歷分析
4、STAR行為訪(fǎng)談如何對(duì)工作能力進(jìn)行考評(píng)
5、如何在訪(fǎng)談過(guò)程中觀察與鑒別真?zhèn)?
練習(xí)：結(jié)構(gòu)化及STAR行為訪(fǎng)談提問(wèn)技巧

第四講：心理測(cè)評(píng)盤(pán)點(diǎn)的方法
一、心理量表甄選測(cè)評(píng)技術(shù)
1、為什么要使用心理甄選盤(pán)點(diǎn)技術(shù)
2、心理測(cè)評(píng)甄選的基本心理知識(shí)點(diǎn)
3、常用的心理測(cè)評(píng)的工具和優(yōu)劣
工具：大五人格測(cè)試量表
練習(xí)：大五人格測(cè)試并解讀

第五講：討論類(lèi)盤(pán)點(diǎn)選拔的方法
一、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論訪(fǎng)談?lì)}設(shè)計(jì)
1、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的四種訪(fǎng)談?lì)}類(lèi)型
2、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論訪(fǎng)談?lì)}設(shè)計(jì)注意點(diǎn)
練習(xí)：無(wú)領(lǐng)導(dǎo)討論題目設(shè)計(jì)
二、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組訪(fǎng)談
1、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的訪(fǎng)談特點(diǎn)分析
2、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的座位設(shè)置
3、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的主持及實(shí)施步驟
4、如何在無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論中觀察
5、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的“陷阱”
情景模擬：無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論訪(fǎng)談

第六講：文件筐盤(pán)點(diǎn)選拔的方法
一、什么是文件筐盤(pán)點(diǎn)
1、什么是文件筐盤(pán)點(diǎn)
2、為什么要用文件筐盤(pán)點(diǎn)選拔
二、文件筐盤(pán)點(diǎn)的技巧
1、文件筐測(cè)試的題目的出題要求
2、文件筐題目的評(píng)價(jià)和時(shí)間控制

高效人才盤(pán)點(diǎn)實(shí)操