卓越中層打造課程

【課程對(duì)象】主管、組長(zhǎng)級(jí)人員

【內(nèi)容模塊】
單元一、心態(tài)決定命運(yùn)，素質(zhì)決定未來(lái)：管理者職業(yè)心態(tài)調(diào)整
單元二、快樂(lè)面對(duì)工作，微笑面對(duì)人生：管理者自我情緒調(diào)控
--------優(yōu)勝團(tuán)隊(duì)評(píng)選

【授課形式】
a.講師講解（強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)、要點(diǎn)和難點(diǎn)，將專業(yè)術(shù)語(yǔ)平民化，幫助學(xué)員理解）
b.錄像觀看（通過(guò)精彩錄像片段欣賞，給于學(xué)員啟發(fā)）
c.現(xiàn)場(chǎng)演練（幫助發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，進(jìn)行*點(diǎn)評(píng)，從而達(dá)到學(xué)以致用的目的）
d.游戲互動(dòng)（將深?yuàn)W的理論融入輕松的游戲之中，在笑聲中學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟）

【課程收益】通過(guò)本課程的學(xué)習(xí),學(xué)員可以：
1、培養(yǎng)積極樂(lè)觀的陽(yáng)光心態(tài)
2、提升自我情緒管理能力
3、提高工作和生活滿意度,達(dá)到快樂(lè)工作,幸福生活的目的
4、將員工內(nèi)心驅(qū)動(dòng)力轉(zhuǎn)化為自發(fā)自動(dòng)的執(zhí)行力,使公司形成陽(yáng)光型企業(yè)

【課程大綱】
單元一、心態(tài)決定命，素質(zhì)決定未來(lái)：管理者職業(yè)心態(tài)調(diào)整
一、陽(yáng)光心態(tài)認(rèn)知
1、什么是陽(yáng)光心態(tài)
2、積極心態(tài)——選擇的力量
3、調(diào)整自己,改變態(tài)度
【實(shí)例】洋洋的第二次回深
4、活在當(dāng)下，精彩每一天
5、享受過(guò)程而非死盯成功
6、如何塑造陽(yáng)光心態(tài)（九步法）
7、生活中快速建立自信的小竅門
二、積極、和諧、感恩心態(tài)塑造
1、積極心態(tài)概述
2、PMA黃金定律
3、生命是一種積極的心境
4、塑造積極心態(tài)的五個(gè)行動(dòng)
5、和諧心態(tài)概述
6、自我和諧VS人際和諧修煉之術(shù)
7、感恩心態(tài)概述
8、感恩心態(tài)塑造法門
【實(shí)例】?jī)煞N心情兩重天——我的“長(zhǎng)10”親歷

單元二、快樂(lè)面對(duì)工作，微笑面對(duì)人生：管理者自我情緒調(diào)控
一、自我情緒認(rèn)知
1、什么是情緒
2、自我情緒認(rèn)知的四個(gè)維度
3、三種常見(jiàn)的情緒態(tài)度
4、情緒穩(wěn)定的四個(gè)關(guān)鍵
二、情緒對(duì)工作、生活的影響
1、負(fù)面情緒對(duì)生活工作的影響
2、樂(lè)觀者與悲觀者的心理特征
3、認(rèn)清自我：測(cè)測(cè)你的EQ
4、情緒困擾的三大陷阱
三、有效管理情緒
1、不健康的行為對(duì)情緒的影響
2、控制情緒必備的四種能力
3、控制消極情緒的七個(gè)方法
4、消除負(fù)面情緒的常用方法
四、人際交往中的情緒管理
1、溝通中情緒的作用
2、和睦人際關(guān)系的六大要素
3、同理心對(duì)人際交往的影響
4、共贏游戲的啟示
5、人際交往六種思維模式產(chǎn)生的不同情緒

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