把問(wèn)題交給對(duì)方:讓對(duì)方發(fā)現(xiàn)自身問(wèn)題 客戶的拒絕通常有三種方式,第一種,是對(duì)銷(xiāo)售人員你信任而提出拒絕;第二種,是對(duì)公司或產(chǎn)品缺乏信心而提出的拒絕;第三,是因?yàn)榭蛻舯旧淼膯?wèn)題。對(duì)于前兩種情況,解決起來(lái)相對(duì)比較容易,畢竟掌握在自己手
7月29日銷(xiāo)售培訓(xùn)總結(jié):很榮幸參加王老師上午的培訓(xùn),為我們講解銷(xiāo)售的許多知識(shí)、技巧,讓我們學(xué)習(xí)到:1、團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)窮的,合理的團(tuán)隊(duì)可以取長(zhǎng)補(bǔ)短,讓每一個(gè)人都有發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,給團(tuán)隊(duì)帶來(lái)更大的利益。2、做到全員營(yíng)銷(xiāo)、全渠道營(yíng)銷(xiāo),誰(shuí)認(rèn)識(shí)我的客
二組傅春建。經(jīng)過(guò)一個(gè)上午的培訓(xùn),認(rèn)識(shí)到做銷(xiāo)售要有干部的心態(tài),學(xué)會(huì)用總裁的崗位思考問(wèn)題,要用目標(biāo)導(dǎo)向不能資源導(dǎo)向,不然就會(huì)浪費(fèi)時(shí)間以及費(fèi)用,要學(xué)會(huì)細(xì)化自己的客戶、產(chǎn)品、時(shí)間、流程、人員、渠道、關(guān)系,要突破自己以及公司的瓶頸。銷(xiāo)售需要講究及時(shí)、
營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)--江猛老師--如何掌控客戶管理需求 營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)--江猛老師--13938407460 QQ 1847376686 掌控客戶:永遠(yuǎn)不要說(shuō)“不”,也不可無(wú)限滿足 有很多銷(xiāo)售人員為了刺激客戶的需求
江猛老師--銷(xiāo)售溝通如何巧用第三者 江猛老師--13938407460 QQ 1847376686 多給客戶一點(diǎn)勇氣:第三者說(shuō)的更有說(shuō)服力 一個(gè)產(chǎn)品,如果銷(xiāo)售人員自己說(shuō)好,客戶會(huì)認(rèn)為你這是自說(shuō)自話,不會(huì)十分相信;如果利用媒
蘋(píng)果旗下移動(dòng)支付業(yè)務(wù)Apple Pay正式在中國(guó)上線,用戶從現(xiàn)在開(kāi)始即可通過(guò)蘋(píng)果手機(jī)、蘋(píng)果手表等智能終端體驗(yàn)全新的支付方式。 由于蘋(píng)果公司將分批向用戶開(kāi)放Apple Pay使用權(quán)限,并非所有用戶都可在第一時(shí)間體驗(yàn)Apple P
閆治民 在為美的電器、圣象地板、聯(lián)邦家具、創(chuàng)維電器等企業(yè)門(mén)店銷(xiāo)售人員提供的《門(mén)店銷(xiāo)售人員面對(duì)面銷(xiāo)售 技能情景訓(xùn)練》中,我經(jīng)常讓學(xué)員首先根據(jù)自己的習(xí)慣演練一下平常的銷(xiāo)售情景,發(fā)現(xiàn)許多學(xué)員的銷(xiāo)售技能存在許多硬傷,造成成單率不高的現(xiàn)象。結(jié)合自己
今天講解了昨天沒(méi)有講完的尋找精準(zhǔn)的新客戶,如何粘住客戶,指定一個(gè)月的詳細(xì)拜訪客戶計(jì)劃,按照計(jì)劃聯(lián)系客戶;尋找客戶的價(jià)值,認(rèn)清價(jià)值工程,沒(méi)有價(jià)值的就不要聯(lián)系了,要給產(chǎn)品合適的定位,比如知識(shí)產(chǎn)品、情感產(chǎn)品、核心產(chǎn)品、形式產(chǎn)品,要清晰自己公司的結(jié)
江猛--你的形象就是產(chǎn)品的最好展示 每個(gè)銷(xiāo)售人員初入銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè)的時(shí)候,接觸最多的,恐怕就是如何樹(shù)立自己的良好形象,我想,無(wú)論是公司領(lǐng)導(dǎo),還是培訓(xùn)講師都會(huì)強(qiáng)調(diào)這個(gè)問(wèn)題。但是,又有多少人真正地重視起來(lái)了呢?也許有的人認(rèn)為只要
瘋狂營(yíng)銷(xiāo)心得-2017年7月15日上午課程 第三組人員:高萬(wàn)杰、馬洋、呂翔宇、裴琦、徐儀、馬蓓燕、匡娟萍 第一點(diǎn)是對(duì)待客戶應(yīng)學(xué)會(huì)舍得。對(duì)于創(chuàng)造20%價(jià)值的80%客戶,我們只需花20%時(shí)間去服務(wù),但是對(duì)于創(chuàng)造80%價(jià)值的2
消除對(duì)方疑心:不要做過(guò)多的解釋 從心理學(xué)角度來(lái)看,一個(gè)人在面對(duì)陌生的人或物時(shí)都會(huì)有一定的疑慮。在推銷(xiāo)產(chǎn)品的時(shí)候,很多客戶也懷有這種心理。面對(duì)自己喜歡的產(chǎn)品猶豫不決,拿不定主意,遇到這種情況,聰明的推銷(xiāo)員就需要根據(jù)當(dāng)時(shí)的情況,首
我們探討了很多營(yíng)銷(xiāo)會(huì)議的弊端,以及不足,如何才能開(kāi)好營(yíng)銷(xiāo)會(huì)議呢?江猛老師在一次營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)會(huì)議上,幫助一家企業(yè)完成了軍令狀的簽訂,在公眾場(chǎng)合完成每一個(gè)負(fù)責(zé)人的承諾。 一次北京
績(jī)效管理: 似乎這幾年在各個(gè)企業(yè)不斷的被提起和運(yùn)用; 營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的管理也是如此,一個(gè)企業(yè)的核心是營(yíng)銷(xiāo)和產(chǎn)品的研發(fā)上面, 一個(gè)企業(yè),一個(gè)團(tuán)隊(duì)沒(méi)有銷(xiāo)售的增長(zhǎng)相當(dāng)于一個(gè)人沒(méi)有的造血功能,前功盡棄.一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)永遠(yuǎn)的使命和奮斗目標(biāo)就是創(chuàng)造
<p> </p> <p>先通過(guò)一個(gè)故事員工吃雞蛋的故事。</p> <p>20個(gè)人,需要每天吃一個(gè)雞蛋,一個(gè)月需要多少雞蛋? &nb
<p data-pm-slice="1 1 []"> 很多做銷(xiāo)售的朋友跟我聊起來(lái),目前做銷(xiāo)售真的是太困難了。我問(wèn)起他們?cè)趺磦€(gè)難法,他們說(shuō)一給客戶介紹產(chǎn)品,客戶馬上就是拒絕,根本就沒(méi)有接著往
小目標(biāo)成就大業(yè)績(jī):把目標(biāo)分解到年、月、日 1984年,在東京國(guó)際馬拉松邀請(qǐng)賽,一名叫山田本一本土運(yùn)動(dòng)員出人意外奪冠。賽后,有記者問(wèn)他,“為什么能一鳴驚人地取得如此驚人的成績(jī)?”山田本一只說(shuō)了一句話:&l
把握住重點(diǎn):客戶重點(diǎn)對(duì)待,別指望平等對(duì)每個(gè)客戶 有很多銷(xiāo)售人員把客戶分為三六九等,還沒(méi)有進(jìn)入銷(xiāo)售環(huán)節(jié),就帶著有色眼鏡看待客戶。對(duì)于有購(gòu)買(mǎi)意向的客戶則滿臉堆笑,畢恭畢敬,;對(duì)沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)意向或者缺乏購(gòu)買(mǎi)力的客戶則表示鄙夷,惡言相加。在銷(xiāo)售過(guò)程中
績(jī)效考核的推行要求企業(yè)必須具備相應(yīng)的文化底蘊(yùn),要求員工具備一定的職業(yè)化的素質(zhì)。事實(shí)上,優(yōu)秀的員工并不懼怕考核,甚至歡迎考核.。 進(jìn)行績(jī)效考核之前,我們管理者,或者企業(yè)一定要邀請(qǐng)一些外腦培訓(xùn)老師對(duì)銷(xiāo)售人員進(jìn)行職業(yè)化的培訓(xùn),讓他們明白這是
對(duì)方真的拒絕就別死纏:學(xué)會(huì)多聽(tīng)多看 每個(gè)客戶都有自己的立場(chǎng),有自己的想法,而且通常他們不會(huì)把這種立場(chǎng)和想法直接告訴銷(xiāo)售人員。取而代之的是,他們借助一些借口或理由來(lái)搪塞、應(yīng)付。這也為銷(xiāo)售人員的推銷(xiāo)增加
大客戶銷(xiāo)售第三部曲:大客戶需求問(wèn)話和產(chǎn)品方案介紹: 第一步:大客戶需求問(wèn)話: 江猛老師經(jīng)常給銷(xiāo)售人員分享,假如我們和客戶溝通十分鐘時(shí)間,我們營(yíng)銷(xiāo)人員應(yīng)該說(shuō)幾分鐘: 這是很多營(yíng)銷(xiāo)人員的答案就不一致,有人說(shuō)我們應(yīng)該說(shuō)八分鐘, 有人說(shuō)我們應(yīng)該
江猛老師--銷(xiāo)售溝通激發(fā)客戶訴說(shuō)欲 在與客戶交流的過(guò)程中,很多銷(xiāo)售人員都有這樣的感覺(jué):自己激情澎湃,客戶卻只是敷衍了事。類(lèi)似這種“一頭熱”式的溝通方式是很難收到有效效果的,真正懂得溝通銷(xiāo)售人員,總是能夠充分調(diào)動(dòng)客戶
榜樣激勵(lì) 為員工樹(shù)立一根行為標(biāo)桿 在任何一個(gè)組織里,管理者都是下屬的鏡子。可以說(shuō),只要看一看這個(gè)組織的管理者是如何對(duì)待工作的,就可以了解整個(gè)組織成員的工作態(tài)度。“表不正,不可求
銷(xiāo)售溝通--自信的交流加強(qiáng)客戶對(duì)產(chǎn)品的信心 客戶在做出購(gòu)買(mǎi)決定之前總是有很多顧慮,對(duì)產(chǎn)品,對(duì)公司,以及對(duì)你本人。作為銷(xiāo)售人員要明白一點(diǎn),客戶的這些顧慮都是不可避免的,即使你的產(chǎn)品是最好的,企業(yè)是最講信用的。要想打消
為什么我們要做智財(cái)營(yíng)銷(xiāo)管理咨詢(xún),智財(cái)營(yíng)銷(xiāo)管理咨詢(xún)能夠給你帶來(lái)什么樣的實(shí)惠? 作者是鄭州地區(qū)最靠譜的(內(nèi)容+社群+產(chǎn)品)微電商體系專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)診斷第一人江才,對(duì)騰訊系強(qiáng)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)研究7年后,專(zhuān)注于傳統(tǒng)企業(yè)移動(dòng)電商轉(zhuǎn)型營(yíng)銷(xiāo)與
作為建材供應(yīng)商的銷(xiāo)售代表,跑陌生施工工地拜訪潛在客戶是必修課,但很多小伙伴經(jīng)常有不得其門(mén)而入的挫敗感。如何巧妙繞過(guò)工地的保安,成為第一個(gè)要解決的問(wèn)題。 首先是心態(tài)的調(diào)整,不怕被拒絕。一般人
誰(shuí)是你的VIP,誰(shuí)是你的目標(biāo)客戶,誰(shuí)是你的潛在客戶?在銷(xiāo)售中,每個(gè)銷(xiāo)售人員必須認(rèn)清這一點(diǎn)。認(rèn)清這點(diǎn)對(duì)于不完善客戶管理,處理客戶關(guān)系都有非常重要的意義,這就需要銷(xiāo)售人員在平時(shí),對(duì)各類(lèi)客戶進(jìn)行總結(jié)分析,并適時(shí)地對(duì)客戶進(jìn)行調(diào)整。比如,對(duì)自己的老客
讓客戶忠誠(chéng):用服務(wù)幫助客戶創(chuàng)造價(jià)值 產(chǎn)品銷(xiāo)售出去并不意味著銷(xiāo)售工作的結(jié)束,還有一個(gè)重要環(huán)節(jié)就是做好售后服務(wù)工作。售后服務(wù)是銷(xiāo)售工作中一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié),有人說(shuō),服務(wù)是產(chǎn)品銷(xiāo)售的一種延續(xù),沒(méi)有相應(yīng)的服務(wù),單純地產(chǎn)品
養(yǎng)成客戶購(gòu)買(mǎi)的習(xí)慣:提供產(chǎn)品相關(guān)信息 在推銷(xiāo)中,總有很多銷(xiāo)售人員埋怨客戶借故拖延,遲遲不采取購(gòu)買(mǎi)行動(dòng)。其實(shí),這不是客戶的問(wèn)題,恰恰相反,銷(xiāo)售人員應(yīng)該從自身找原因。客戶不購(gòu)買(mǎi)的原因就是對(duì)產(chǎn)品缺乏更多的了解,正是不了解才無(wú)從下決定。 為此,
我是伊戈?duì)栯姎夤煞萦邢薰镜墓?,上午?tīng)了王越老師的內(nèi)容,主要談?wù)勔韵乱稽c(diǎn)感悟:對(duì)客戶的了解(客戶情報(bào)工作的收集)!很多時(shí)候我們對(duì)客戶對(duì)項(xiàng)目的了解都是比較片面的,更有部分銷(xiāo)售人員對(duì)通過(guò)百度等查詢(xún)到的客戶資料沾沾自喜,殊不知這些資料往往是皮
這樣做幫你順利拿下大客戶下篇 大客戶銷(xiāo)售第六部曲:大客戶成交環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)防范和客情服務(wù)工作 我們每一個(gè)銷(xiāo)售人員,在銷(xiāo)售中間都會(huì)有風(fēng)險(xiǎn)存在,甚至在營(yíng)銷(xiāo)中間我們不知道自己犯下了什么錯(cuò)誤; &nb