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人際關(guān)系就像信用卡，平時要用起來，才能在關(guān)鍵時刻獲得幫助。請別人幫忙，不要用到了，才想起給別人打電話，而是要時不時的就跟人聯(lián)系一下。因為關(guān)系不用很快，人家就會把你忘掉，所以你必須要把關(guān)系用起來。 這就好像是信用卡一樣，你不用信用卡，你...
門店連鎖總部的責(zé)權(quán)，當做了連鎖店之后，就要相對齊全的建立100分的總部組織結(jié)構(gòu)。首先要建立董事會，董事會就是幾個核心的成員，然后總部要建立項目中心、財務(wù)中心、運營中心、行政人力中心跟培訓(xùn)中心。這幾個非常重要的部門是要建立。 第一個，品...
技術(shù)型的老板如何轉(zhuǎn)型為運營型老板。實際上很多老板從技術(shù)轉(zhuǎn)型為運營管理者，最難的實際上不是學(xué)習(xí)經(jīng)營管理的一些能力。運營和管理是最容易最簡單的。最難的實際上是作為技術(shù)老板向經(jīng)營管理思維上的轉(zhuǎn)變。技術(shù)老板以前是靠個人能力在獲取勞動報酬，停職工作就...
團隊里面實行末位淘汰，它的利是大于它的弊的，沒有一種制度是完美的，不要挑戰(zhàn)這個制度是不是完美？沒有完美的制度，只有對現(xiàn)在企業(yè)的這個發(fā)展階段，它可能是最合適的。它的利大于弊就可以了。優(yōu)點很好，但是那個弱點我可控。 第一個弊端，就是對管理...
跨界領(lǐng)導(dǎo)其實在職場上是比較忌諱的，因為這個至少有三個帶來的危害。 第一個，會讓你的團隊的管理的這些職能會比較混亂，找不到具體的一個責(zé)任人，相互就會扯皮，比如你這件事情是你交給下級的下級，那他出了問題，應(yīng)該是找他的上司去問這個事情，但是...
管理人員需要保持清晰的思路，需要把握以下幾個方面的管理的主次。 第一個思路，是經(jīng)營第一，管理第二。經(jīng)營決定管理，管理服務(wù)于經(jīng)營，管理是手段，而經(jīng)營是目的。 第二個思路，是當下第一，未來第二。當下是未來的基礎(chǔ)，未來的發(fā)展取決于當下...
門店老板、干部、員工各司其職，方能上下同欲，發(fā)揮最大的價值。 第一個層面，就是老板，老板最重要的能力就是要拍板決策的能力。老板是做決定的，凡是優(yōu)柔寡斷的人，都不適合當老板。要么你自身必須改變，因為拍板越快，效率越高，最忌諱的就是猶豫不...
管理者和領(lǐng)導(dǎo)者這兩個概念大家通常都會混為一談。但是不管是從管理學(xué)的角度，還是從領(lǐng)導(dǎo)力的角度，他們兩者之間都還是存在著明顯不同。那么管理者和領(lǐng)導(dǎo)者之間到底有何不同之處呢？ 第一個明顯的不同在于，領(lǐng)導(dǎo)側(cè)重的是人，管理側(cè)重的是事?，F(xiàn)代管理學(xué)...
領(lǐng)導(dǎo)如何防止被架空，做好這十件事情才能高枕無憂。 第一件事，打通高層通道。高層通道是領(lǐng)導(dǎo)的護身符。新官上任，首先要拜會各大高層領(lǐng)導(dǎo)，建立聯(lián)系，取得信任。 第二件事，談話摸底。進入角色以后，不動聲色與下屬分別談話，了解他們的性格和...
當領(lǐng)導(dǎo)下屬不拿你當回事怎么辦？做好這八步，下屬對你唯命是從。 第一步，自我反思。常言道，一個巴掌拍不響。作為領(lǐng)導(dǎo)，自己要有能力，下屬也不會不拿你當回事。尊重是相互的，下屬不把你放在眼里，是你自身肯定也有問題。若要人重，必先自重，只有自...
在職場上，隨著職級的提升，管理者的責(zé)任往往就越大。但是很多人在升職以后，往往感到很迷茫。從表面上看，更高的職位賦予了他們更多履行職責(zé)的權(quán)利。但實際上，如果管理者的影響力不夠，再高的職位也可能成為擺設(shè)。如何提升自己的影響力，從而有效的控制權(quán)力...
辛辛苦苦好幾年，卻為他人做嫁衣，要想領(lǐng)導(dǎo)重用你，提拔你，首先要懂得游戲的規(guī)則，如果你不能獲得重用提拔無非是這幾個原因。 第一，因為你太好用。相比較于那些挑三揀四、喊苦喊累，講條件的老油條，領(lǐng)導(dǎo)把粗活累活交給你，你從來都不會拒絕，并且還...
作為中層管理者，如何去處理職場上復(fù)雜的人際關(guān)系，三個點。 第一個，要多往上跑。一定要在上司中要取得信任，沒有信任什么事情都做不了。沒有上級提供的資源機會，信任你帶團隊是十分困難的。一定要意識到這一點。從成為一個管理者，向上管理就顯得非...
搞壞一個單位，往往一個人或幾個人就夠了。而搞好一個單位，必須正職與副職緊密配合，全員互助，同心協(xié)力。分享對于一個組織結(jié)構(gòu)中正職與副職應(yīng)該如何分工，他們的管理重點有什么區(qū)別？首先，作為正職如何定位呢？ 第一，管好思路。思路決定出路，領(lǐng)導(dǎo)...
有效的管理需要從需求開始。 第一，管理活動就是通過管理工具與管理方法去實現(xiàn)人機料法環(huán)的平衡，以達到持續(xù)產(chǎn)出的過程。所以管理者需要借助生產(chǎn)資料開展工作。也就是管理過程中需要以管理目標為中心，完成生產(chǎn)資料需求的匹配。比如訂單的需求、工作環(huán)...
第一，點名激將法。如果你將工作交給一個隊伍，那么大家的工作積極性都不會很高，都有等靠要的思想。但是領(lǐng)導(dǎo)點名某個人，讓他去牽頭做某件事，他往往能夠做的很好。因為他感覺這是領(lǐng)導(dǎo)看得起他，信任他，更為關(guān)鍵的是，責(zé)任很明確，做不好了可能會挨批評，所...
<p>中層領(lǐng)導(dǎo)叫不動手下怎么辦？主要三個原因。<br /> 第一個，就是下面的手下根本就不認可你。人家沒覺得你是他心中的老大，你只是職務(wù)上是我的老大，但是壓根不把你當成主管。所以怎么樣能夠讓下屬能夠認同你，管理好自己...
<p>領(lǐng)導(dǎo)不會批評哪些下屬。<br /> 第一個，走后門的關(guān)系戶。走后門的關(guān)系戶，為什么不罵？因為不敢罵。但是其實對這個下屬一點好處都沒有。如果公司是沒有規(guī)則，然后有大老板給你照著，你的主管通常不會罵你，但是不會罵你...
在談判過程中，真正重要的是，誰有求于誰。當甲方有求于乙方的時候，無論甲方再耐不住性子，也得強迫自己聽完對方講的話。 要檢驗自己有什么籌碼是對方想要的，這才是關(guān)鍵。這方面主要表現(xiàn)為五點： 1、資源。第一個是資源，包括物...
有一個問題一直困擾著我： 作為職場人，很希望自己做的事情能被領(lǐng)導(dǎo)看到。當自己信心十足做事的時候，就想讓領(lǐng)導(dǎo)夸自己兩句，不為別的就為領(lǐng)導(dǎo)能夠心里有我。 作為家庭的一員，跟長輩或者晚輩交流的時候，總想做一位意見領(lǐng)袖。當意...
看主流新聞，經(jīng)常會出現(xiàn)這樣的情況，哪怕山崩了、地陷了、城管打人了，最后都不忘綴上一句：現(xiàn)場群眾情緒穩(wěn)定。 但現(xiàn)實卻是，有時候根本到不了那么大的事兒，雞毛蒜皮的事兒經(jīng)歷多了，群眾的情緒也穩(wěn)定不了。 心理學(xué)認為，人類進化...