現(xiàn)在的年輕人有一個(gè)非常魔幻的消費(fèi)觀念,寧愿花幾千塊買個(gè)包包或者鞋子,但要他出十塊錢的郵費(fèi)都沒(méi)有。他可以拿半個(gè)月工資,請(qǐng)客吃飯,但還會(huì)計(jì)較,要不要花十幾塊錢打車回家。這些行為的背后,就隱藏著一個(gè)行為經(jīng)濟(jì)學(xué)中的概念,心理賬戶。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是每個(gè)...
客戶說(shuō)別人家的銷售說(shuō)你們水很深,大膽的告訴客戶,有些人就是這樣,自己是蛆才會(huì)覺(jué)得這個(gè)世界像一個(gè)糞坑。用五句幽默的話術(shù)幫你在內(nèi)卷的時(shí)代用梗來(lái)融化客戶。 1、客戶說(shuō)他還要再比較比較。你就是說(shuō)做銷售就是實(shí)力不行呢靠運(yùn)氣,運(yùn)氣不行呢靠耐力。我...
邀約客戶時(shí)客戶最討厭的三種銷售行為。 1、微信開(kāi)場(chǎng),先問(wèn)你在嗎?所有的客戶內(nèi)心獨(dú)白,都是你有事兒就說(shuō)事,微信又不是電話,你還非要我給你秒回才能繼續(xù)聊嗎?咋的,你萬(wàn)一突然找我借錢,我難道要改口說(shuō),不好意思啊,我又突然不在了。 2、...
客戶說(shuō)我朋友說(shuō)你們的產(chǎn)品很難看,或者很爛很奇葩。做銷售你聽(tīng)過(guò)最撩人的回復(fù)是什么?記住今天這段話術(shù)真的在關(guān)鍵時(shí)刻能幫你救很多單。一般的銷售呢,要不就是對(duì)抗去罵客戶的朋友瞎說(shuō),不懂行。鬧到最后呢大家不歡而散。不敢懟客戶的呢只能默默的選擇吞下這個(gè)...
月入過(guò)萬(wàn)的銷售,在介紹產(chǎn)品時(shí),都記住了這句話,男人怕窮,女人怕丑,小孩怕笨,老人怕死。只有當(dāng)你的產(chǎn)品與客戶的個(gè)人利益能直接產(chǎn)生聯(lián)系時(shí),才能撩動(dòng)人心。比如同樣一張床墊,在面對(duì)女客戶介紹功能后,你就要補(bǔ)充到好的睡眠,就是世界上最好的美容套餐,好...
哪些銷售數(shù)據(jù)值得整理呢?銷售數(shù)據(jù)你肯定是要有它的過(guò)程,數(shù)據(jù)指標(biāo)的完成整個(gè)銷售過(guò)程當(dāng)中,他發(fā)生的這些數(shù)據(jù)都是需要的進(jìn)客量啊拓展量啊,然后談客戶量啊拜訪量啊成交量啊等等的這一些啊,通過(guò)率啊,這些都是要有的。 另外的話,我們還有對(duì)比環(huán)比,然...
銷售人員的水平如何評(píng)判呢?業(yè)績(jī)呢是評(píng)判一個(gè)銷售是否優(yōu)秀的唯一的指標(biāo)。我們都知道銷售工作稍微壓力比較大,或者比較殘忍,都是因?yàn)樵趦?nèi)部競(jìng)爭(zhēng)過(guò)多,或者是跟同業(yè)對(duì)標(biāo)太多了,然后這種排名壓的人喘不過(guò)氣是這樣子嗎?但確實(shí)也是這樣子,我們的銷售工作一切都...
老師如何快速的把陌生人變成客戶呢?這個(gè)問(wèn)題也很好,在保險(xiǎn)公司的話,我們都提倡的是展業(yè)要生活化。也就是你今天出去吃碗面,你可能同桌他都不是你的潛在客戶。那這個(gè)時(shí)候要主動(dòng)的進(jìn)行聊天聊一下他是做什么工作的,你是做什么工作的? 我還有一個(gè)印象...
你是不是也經(jīng)常會(huì)被客戶帶節(jié)奏,總感覺(jué)自己該說(shuō)的不該說(shuō)的好像都說(shuō)了,但是最后的客戶還沒(méi)有成交,只能抱怨一下?,F(xiàn)在的客戶真的太難搞了。有沒(méi)有發(fā)現(xiàn)很多的時(shí)候在談單的過(guò)程當(dāng)中,誰(shuí)在提問(wèn),誰(shuí)就能夠占據(jù)主動(dòng)權(quán),誰(shuí)就能掌控整個(gè)談單的節(jié)奏。但很多的時(shí)候是不...
就這三句常見(jiàn)的異議處理話術(shù)啊,你一定會(huì)經(jīng)常用到。 1、如果客戶說(shuō)你們家的價(jià)格太貴了,你可千萬(wàn)別急著反駁客戶說(shuō)什么一分價(jià)錢一分貨,而是咱們這樣跟他的,你總我非常能夠理解你啊,買東西呢,誰(shuí)其實(shí)都想花最少的錢買最好的東西,價(jià)格到底貴還是不貴...
想要讓你的二次邀約和成交的概率啊,直接翻倍。那么在客戶離店之前,銷售一定要加上一個(gè)動(dòng)作和兩段話術(shù)。接下來(lái)的內(nèi)容啊,你看完了學(xué)會(huì)了,如果沒(méi)有成果,你可以直接來(lái)罵我,咱們很多的銷售啊,真的是慫啊,就這么的順著客戶嗎?客戶說(shuō)要回去考慮考慮你就老老...
我曾經(jīng)打十個(gè)電話,就能邀約六個(gè)客戶到店,你別急著反駁,別認(rèn)為我在吹牛。聽(tīng)我說(shuō)完,看看是不是這么回事。其實(shí)現(xiàn)在的電話確實(shí)很難打,拒絕呀罵人呀秒掛啊等等。這是為什么呢?咱為我們的電話都打成了騷擾到話。你們想想啊,咱們是不是恨不得一通電話,就把客...
做銷售啊,你可別想著悶聲發(fā)大財(cái)呀,以后簽了單啊,馬上發(fā)這四條朋友圈,讓你的業(yè)績(jī)能夠再翻兩倍。朋友圈里面其實(shí)有很多的客戶啊都處在觀望和等待的階段,這個(gè)時(shí)候呢,其實(shí)就差一個(gè)契機(jī)。所以如果你一旦簽完單啊,就給客戶發(fā)這四條朋友圈,讓你的業(yè)績(jī)真的能夠...
我們大多數(shù)成交都會(huì)遇到客戶說(shuō),前期一切都說(shuō)好了,大多數(shù)都會(huì)說(shuō)要不要去商量商量。其實(shí)在這個(gè)問(wèn)題當(dāng)中的這個(gè)結(jié)果,也是我們所有商業(yè)談判當(dāng)中的最后的一個(gè)策略。通常情況下,客戶需要跟家人商量啊,也是我們商業(yè)談判也好,個(gè)人談判也好,也就意味著客戶還有顧...
如何成交愛(ài)猶豫的客戶?成交猶豫的客戶其實(shí)是我們銷售員工作當(dāng)中的一大挑戰(zhàn)吧。以下是一些能夠幫助銷售員面對(duì)這種客戶一種成交的猶豫的一些思路分享給大家。首先我們第一個(gè)要了解客戶的需求。第二點(diǎn),最重要的什么,要了解客戶的購(gòu)買行為,購(gòu)買習(xí)慣,其實(shí)我們...
有一些小伙伴想要說(shuō)一說(shuō)銷售的秘訣是什么?其實(shí)真正的秘訣,各位就是用心。有句老話說(shuō)技多不壓身,技術(shù)多了,他不壓身。但對(duì)于銷售來(lái)說(shuō),你每天可能都在學(xué)習(xí),每天也在努力的去執(zhí)行,你發(fā)現(xiàn)為什么還是百分之九十的銷售的成交率,以戶新增率還是那么低,增長(zhǎng)還...
你的領(lǐng)域里面客戶購(gòu)買的時(shí)候,他是追尋什么邏輯?客戶第一個(gè)邏輯,他叫搜索邏輯,他知道要買什么,他只是到處去搜索這個(gè)東西在哪里。第二種,這個(gè)東西,我不知道他是什么開(kāi)始對(duì)他的認(rèn)知不夠強(qiáng),我特別需要你不斷的用內(nèi)容來(lái)教育我接受它。第三種叫信任,我也不...
賣產(chǎn)品就是給用戶找購(gòu)買理由?,F(xiàn)代社會(huì)生產(chǎn)力空前發(fā)展,做好商品等著顧客來(lái)買的時(shí)代已經(jīng)一去不復(fù)返了。賣產(chǎn)品必須賣到心理學(xué)層面,賣產(chǎn)品已經(jīng)不是賣產(chǎn)品了,而是給用戶找購(gòu)買理由,找行動(dòng)理由。產(chǎn)品的名字都要體現(xiàn)出來(lái)購(gòu)買指令。廣告就是貨架,產(chǎn)品就是媒體,...
<p>賣用戶能獲得什么利益,而不是賣你產(chǎn)品的特點(diǎn)。很多銷售員根本不知道,面對(duì)客戶應(yīng)該講些啥,把自己產(chǎn)品的一大堆特點(diǎn)、好處告訴客戶。這種行為其實(shí)是在浪費(fèi)自己的時(shí)間,也是在占用客戶的時(shí)間,講自己產(chǎn)品的特點(diǎn)與好處全部都是廢話。而且你講...
<p>學(xué)會(huì)跟客戶聊天,再難的客戶也能輕松搞定。作為一名銷售人員,在跟客戶聊天的時(shí)候,是需要講究一個(gè)好方法的。怎么才能用一個(gè)輕松簡(jiǎn)單的方式來(lái)應(yīng)對(duì)那些難搞的客戶呢?分享一些好的技巧。<br /> 第一點(diǎn),做好溝通前的準(zhǔn)備...
<p>七個(gè)步驟,讓你增加與客戶的粘性。<br /> 第一點(diǎn),服務(wù)要做到位,要增強(qiáng)客戶粘性。首先是要有服務(wù)意識(shí)。要真正的能夠?yàn)榭蛻艚鉀Q和處理問(wèn)題,不然自己的產(chǎn)品和服務(wù)都不會(huì)被客戶認(rèn)可。更不要說(shuō)什么野性了,所以服務(wù)要做到...
為什么有的人三兩句話就能搞定客戶,成功簽單。而你苦口婆心說(shuō)了大半天,客戶還跟你說(shuō),我再考慮考慮,傷心嗎?這就是因?yàn)槟銢](méi)有參透人性。如果你想大幅提升自己的銷售額,你分享兩個(gè)人性成交法則,看明白了,你一定是一個(gè)頂尖的銷售高手。 第一點(diǎn),就...
如何一錘定音成交你的客戶,那一定是產(chǎn)品和服務(wù)能夠匹配到客戶的需求。即使你產(chǎn)品的價(jià)值有十條,但只可能有一個(gè)對(duì)客戶來(lái)講是最重要的。最重要的價(jià)值沒(méi)有展示給客戶看。其他九個(gè)即使都展示了,最終也沒(méi)有辦法成交。產(chǎn)品的價(jià)值不在于多,在于是否能跟客戶進(jìn)行適...
如果馬云站在你面前給你一次提問(wèn)的機(jī)會(huì),如何問(wèn)能讓他瞬間對(duì)你充滿好感呢?爸,你要回家吃飯嗎?神經(jīng)病啊,我不是讓你說(shuō)說(shuō)你的心里話,我的意思是如何向高手提問(wèn),能學(xué)到干貨,還能讓人家喜歡你,給你分享三個(gè)向大佬提問(wèn)的技巧哈。 1、多問(wèn)一些高手喜...
一個(gè)銷售員應(yīng)該通過(guò)什么樣的途徑去來(lái)收集客戶的一些基礎(chǔ)信息,來(lái)判斷客戶他的基本情況,你通過(guò)這種方式呢這樣幾點(diǎn)思路吧。首先呢我覺(jué)得現(xiàn)在的話還是尤其是你是剛通過(guò)的銷售,不知道如何通過(guò)下手。 1、從調(diào)研問(wèn)卷開(kāi)始,你要有一個(gè)調(diào)研的這個(gè)角度進(jìn)行客...
我們?cè)诔山划?dāng)中經(jīng)常會(huì)遇到一些高端的,氣質(zhì)比較高的客戶上來(lái),我們銷售員一般都會(huì)有壓力怎么辦?各位啊給大家提一點(diǎn)的這個(gè)思路。 1、首先我們要確信自己的專業(yè)準(zhǔn)備足夠,你才確信展現(xiàn)自己的自信,是通過(guò)實(shí)際行動(dòng)和準(zhǔn)備深入的了解客戶的情況,掌握客戶...