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中國企業(yè)培訓講師

公司人力資源制度與流程怎么區(qū)分呢?

發(fā)布時間:2022-07-25 09:32:15
 
講師:李鳳 瀏覽次數(shù):2322
 公司流程和制度是一樣的嗎?那公司的流程和制度是一個事兒嗎?那你們公司有制度嗎?或者是有流程嗎?兩個能合并到一起嗎? 制度是對人的約束,流程是對事情的走向的約束。二者針對對象不同,一個是告訴你怎么做,一個是告訴你做好了或者做壞了,有什么

公司流程和制度是一樣的嗎?那公司的流程和制度是一個事兒嗎?那你們公司有制度嗎?或者是有流程嗎?兩個能合并到一起嗎?

制度是對人的約束,流程是對事情的走向的約束。二者針對對象不同,一個是告訴你怎么做,一個是告訴你做好了或者做壞了,有什么樣的一個結果,那流程就好像是導航,那制度呢就是路攝攝像頭。從事情推進及成本角度考慮,肯定是流程重要。但事情終究是人做的,制度是對人在處理事情之前的一個預警,或者是強調作用。個人能否按照標準的流程推下去,跟人息息相關。不同的人面對同一件事兒,會出現(xiàn)不同的結果,有主觀原因,但也不乏客觀原因。比如說有的人就是不按流程去操作,沒有制度沒有懲罰或者沒有敬畏心,再好的流程也無法規(guī)避這個問題,沒有從根本去解決。

所以制度還不能完全被流程代替,也是看公司所處的行業(yè)和發(fā)展階段。比如說肯德基麥當勞流程占比*大于制度,因為它相當成熟了。因為他們的工作內(nèi)容完全可以量化。但是對于一個創(chuàng)作型公司。流程是很蒼白的,讓你呆一個星期出一個創(chuàng)作的一個結果,結果或許能出,但是質量我們卻無法保證?;蛘呤腔ヂ?lián)網(wǎng)公司改bug 的時間也趕得上了搬磚搭建的時間了吧。所以這個還不能一下,就說誰能代替誰。

根據(jù)企業(yè)實際情況確定,告訴你怎么做很重要,但你知道不該做什么,或者是做之前知道不做的后果是什么,同樣重要。畢竟事是人做的,人是有思想的,是有情緒的,制度與流程相輔相成,還是覆蓋面更大一些。



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李鳳
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