要想打造高績(jī)效組織，先厘清高績(jī)效的標(biāo)準(zhǔn)。普通公司和500強(qiáng)公司的差距可能就在對(duì)高績(jī)效的理解上。有個(gè)銷售代表每天挨家拜訪客戶，整理客戶資料，解決客戶的問(wèn)題，每天花幾個(gè)小時(shí)泡在客戶那里，態(tài)度很認(rèn)真，每個(gè)季度都能達(dá)到銷售目標(biāo)，全年下來(lái)正好也和去年同期持平，請(qǐng)問(wèn)他是一個(gè)高績(jī)效員工嗎？有一個(gè)財(cái)務(wù)部每天沒(méi)完沒(méi)了的開會(huì)，認(rèn)真解決一個(gè)個(gè)問(wèn)題，燈火通明的加班趕報(bào)告，他們的考評(píng)目標(biāo)全部達(dá)到了，請(qǐng)問(wèn)這個(gè)財(cái)務(wù)經(jīng)理是個(gè)高績(jī)效員工嗎？

作為一個(gè)老板，如果認(rèn)為他們都是高績(jī)效員工，那么敬業(yè)，工作態(tài)度那么好，要糾正一下看法，他們都不算高績(jī)效員工，因?yàn)樗麄兌贾皇沁_(dá)到了本職崗位所要求的基本工作，只能算是盡職而已。這是付工資請(qǐng)員工來(lái)的，最起碼要求達(dá)不到，應(yīng)該請(qǐng)他走人，達(dá)到了是應(yīng)該的。高績(jī)效是超出職位要求的，在本職工作的基礎(chǔ)上，額外的增長(zhǎng)、創(chuàng)新、發(fā)展或者持續(xù)改進(jìn)。把高績(jī)效總結(jié)為GDC員工，英文里面G:growth增長(zhǎng)、D：development創(chuàng)造和發(fā)展C:change改變，這才是高績(jī)效，完成本職工作是盡職，不需要額外的獎(jiǎng)勵(lì)。因?yàn)楣疽呀?jīng)給付過(guò)工資，高績(jī)效還需要被大大表?yè)P(yáng)，銷售代表完成銷售目標(biāo)，那是基本績(jī)效，增加了20%的新客戶，提高了市場(chǎng)份額10%是高績(jī)效。財(cái)務(wù)部完成每月報(bào)表準(zhǔn)確無(wú)誤，這是基本績(jī)效，提高了流程效率，減去了一半的等待時(shí)間，為公司合理避稅1000萬(wàn)，那是高績(jī)效。成為高績(jī)效組織的最基本邏輯，就是每一個(gè)員工都是高績(jī)效的個(gè)人，在為企業(yè)創(chuàng)造著GDC的價(jià)值，而不僅僅是完成基本工作。