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我們發(fā)現(xiàn)員工經(jīng)過培訓(xùn)留下了，那么，員工是否能留得久，將是企業(yè)一個非常重要的挑戰(zhàn)。所以說我們既要把他留下他，而且還要留下有價值的員工，就要進(jìn)入第三步，叫既要育他，又要改他，目標(biāo)是讓他留存下。那么我們看看我們要留的是我們想留的價值與員工。好，有...
為什么你總是屈服于別人的各種語言操控？面對惡意的批評，無理的請求，縱使你心里百般的不悅，還是一再的委屈自己一再的退讓，不知不覺中就被別人語言操控，缺乏說不的能力。你覺得對別人說不會讓自己有負(fù)罪感，會讓人感到失望，怕與別人產(chǎn)生沖突，怕別人說自...
我們講日常管理工作中，80%的工作都是在做溝通，溝通這件事兒非常重要。但是很多時候雖然說話的人表達(dá)很準(zhǔn)確，但是聽話的人不一定聽得懂，聽得明白，甚至于還聽差了，產(chǎn)生了很大的誤解，有效的溝通對事情推動的效率是至關(guān)重要的。管理的大量內(nèi)耗，就是人和...
1、喬哈里視窗，讓你知道和人溝通什么內(nèi)容最有效，什么方法更順暢。其實(shí)真正有效的溝通是在公開區(qū)域進(jìn)行的，也就是我們常說的打開天窗說亮話。為了使得溝通更有效，我們應(yīng)該擴(kuò)大自己知道，別人也知道的公開區(qū)，減少隱蔽區(qū)、盲目區(qū)和未知區(qū)。 2、RI...
在溝通的時候遇到爭執(zhí)怎么辦？用這三個心法讓你在溝通的時候遇到爭執(zhí)，可以妥善的解決。 1、贊成他，尊重他豪放的看法及想法。但是這些看法跟想法。我們往下走會遇到哪些問題？我想知道這些看法跟想法與目的的關(guān)系在哪里，尊重他。 2、這些意...
如何一開口就能吸引人，先理清一個觀念，是吸引對自己有價值的人的，這才是吸引，而不是吸引所有人。所以對吸引要先有個定義是吸引對你有價值的人，這是第一個。第二個部分，我們想要開口的場合很重要，不要在不對的場合開口。然后你的對象以及你的對象來這的...
新員工現(xiàn)在怎么帶？首先新員工從入職到留存，他是有四個不同的心理階段的。 1、就是剛到公司的時候，叫做新員工的陌生期。在這個時期的話，他的心理表現(xiàn)就是半信半疑。對你講的所有東西對吧？對HR講的所有東西都是不怎么相信的。在這個時期首先有問...
中層管理和上級溝通的時候，往往是這兩個事情。第一個事情的話就是工作的一個確認(rèn)。第二個的話就是工作的一個匯報。工作確認(rèn)很簡單，我們就堅(jiān)持一個5W1H的原則，怎么和你的領(lǐng)導(dǎo)去確認(rèn)呢？首先明確一下，對吧，你領(lǐng)導(dǎo)布置給你這個工作主題是什么？第二個的...
那同級之間該如何進(jìn)行溝通呢？只需要三步就夠了。第一步的話就要充分了解對方的這個需求。第二步的話叫解決對方的擔(dān)心顧慮。第三步的話就要實(shí)現(xiàn)一個共贏的這個目標(biāo)。什么意思？我拿個案例來舉例一下，比方說你也是主管，他也是主管，在銷售過程當(dāng)中經(jīng)常會出現(xiàn)...
我們的老員工怎么去管理？老員工你就注意兩個點(diǎn)就行。第一個點(diǎn)的話就是你團(tuán)隊(duì)里面的新老比例，這個是最關(guān)鍵的。第二個點(diǎn)的話就是老員工，你可以按照他的能力和意愿化成不同的分類，不同分類的老員工用不同的方法和手段去管理他就可以了。 1、那什么是...
培訓(xùn)的環(huán)節(jié)，每個環(huán)節(jié)都很重要。但是有一個環(huán)節(jié)是我們往往被忽視掉的，三個環(huán)節(jié)都很重要，有一個環(huán)節(jié)經(jīng)常被忽視掉，就是培訓(xùn)后的這個環(huán)節(jié)，培訓(xùn)后的跟進(jìn)與輔導(dǎo)是培訓(xùn)結(jié)果是不是很好的一個最關(guān)鍵因素。那我們應(yīng)該怎么辦？我給大家講三個步驟。 1、應(yīng)該...