增量績效跟業(yè)績下滑、經(jīng)營困難沒有直接的前置性關(guān)系。增量績效不是大家僅理解的超額獎金,其外延表現(xiàn)為增長、增效和增肥。很多企業(yè)經(jīng)營困難、業(yè)績下滑時,仍可做增量績效。在沒有增長時要盡可能牽引增長,可跑贏大盤、對手或自己,需選一個基準值(如與目標比
在做績效考核時要考慮如何保證公平公正。 一、要做到公平公正,首先考核指標包括 KPI 數(shù)量指標、GS 過程事件行為指標以及 KCI 素質(zhì)指標,且指標要確定。 二、其次,公平的方式涉及能力、任務、職級等方面,本身存在權(quán)限區(qū)別,但在
績效指標不是編出來的,也不是照搬照抄套用的,更不是憑空想象出來的。很多企業(yè)的hr和管理者在提取指標時,第一反應就是去套模板,經(jīng)常被問到一個問題:研發(fā)人員考核應該用什么指標,銷售人員考核應該用什么指標,財務人員考核又應該用什么指標等等,我咋知
流程業(yè)務中的知識管理思維 1)流程源于被驗證的知識和實踐 制定流程的目的尋求的是“以規(guī)則的確定性應對結(jié)果的不確定性(任正非語)”,從而打破組織運作過程中的黑箱,確保達成目標,服務好客戶需求。這意味著流
一、績效考核流于形式。管理層和人力資源部門為了考核而考核,每個月到了要統(tǒng)計的時候。大家就一起演戲,然后年底發(fā)獎金的時候,人力資源部門就發(fā)一堆表格下去,每個部門開始打分。至于怎么打不知道,于是就你好我好大家好,這次給我打高點,下次給他打高點。
進入新公司快速搭建績效管理體系,需做好以下三件核心工作: 一、崗位分類。在深入了解公司基礎上,將公司所有崗位分為管理層崗位、職能崗位和業(yè)績崗位三類,目的是為設計對應績效考核工具。 二、選擇績效考核工具。 1、管理層崗位:主
績效考核的正確使用方法,具體內(nèi)容如下。 一、績效考核的目的。目的是增加員工收入,若員工覺得是扣工資則制度有問題。 二、績效管理的環(huán)節(jié)。應包含計劃制定、工作執(zhí)行、結(jié)果評價和個人反饋四個環(huán)節(jié),考核只是其中之一。若設計過于強調(diào)考核,員
有績效考核是不是就意味著可以放松或者不要日常管理了?這是很多 hr 或者管理者都存在的一個認知誤區(qū),答案是萬萬不能??冃Э己艘驗橥鶗托匠陹煦^,確實在一定程度上可以提高員工工作的自主性,同時績效指標也可以更加清晰準確地為員工工作指引方向,
某互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)采用量化指標(如用戶增長率、轉(zhuǎn)化率等)與主觀評價(如創(chuàng)新能力、團隊協(xié)作等)相結(jié)合的績效管理方式。通過定期數(shù)據(jù)分析和 360 度反饋,實現(xiàn)對員工績效的全面理解,提升團隊整體效能。優(yōu)化建議。 一、明確權(quán)重分配。依據(jù)崗位特性和組
在制定公司績效獎懲機制時,要注意以下五個核心原則: 一、目標設置科學合理。目標不能過低,否則不經(jīng)過努力就能達到,會增加企業(yè)負擔;也不能過高,若員工再努力都無法達到,就不會努力,績效管理會失敗。 二、避免以懲罰為目的。不要以懲罰實
某公司在實施績效管理時,因忽略企業(yè)文化與績效管理的融合。致使員工產(chǎn)生抵觸情緒,影響整體績效,企業(yè)文化未能為績效管理提供支撐。優(yōu)化建議如下。 一、文化融合。將企業(yè)文化核心價值觀融入績效管理體系,使績效目標和評估標準與企業(yè)文化相契合,增強
記住這三個試用期考核的核心原則,可以幫你規(guī)避大多數(shù)試用期用工風險。 一、快。也就是試用期考核速度要快,頻率要高,千萬不要等到試用期結(jié)束再考,因為本身就是招聘工作的延伸,是對新員工的進一步選拔,其目的就是通過多維度的評價,判斷新員工的能
績效管理的操作程序如下: 一、績效準備階段:主要工作內(nèi)容包括:績效指標的提取、標準的設置、確定考核對象及考評人員、明確各崗位指標的考核方法周期及流程、設計績效獎懲機制,并與員工進行前期的績效溝通,爭取在目標的制定上和大家達成一致,還有
對于小部門,有人認為部門負責人拿到優(yōu)秀,下面的員工就不可能拿到優(yōu)秀,否則對其他部門不公平,理由是要控制部門優(yōu)秀比例。但作者覺得很搞笑,部門負責人考核優(yōu)秀很大程度上反映部門工作優(yōu)秀,這是部門所有成員努力的結(jié)果。 如果只有部門負責人能拿優(yōu)
很多管理者存在錯誤認知,認為績效提升就意味著員工成長,實際上二者不一定劃等號。以自身為例,曾因部門成員少而拼命加班,績效雖提升,但個人成長停滯。很多管理者在績效管理中只關(guān)注目標達成,忽視員工成長,還誤以為給員工壓擔子是培養(yǎng),實則適得其反。
績效考核難做的核心原因是無效動作太多。當考核表中有諸多考核項且被分解成權(quán)重小的項目時,考核會很泛,無效動作被放大。 真正的績效重點就被淹沒。沒有重點就沒有導向,沒有強調(diào)就沒有牽引。所以對于管理者而言,應始終緊盯影響目標達成的關(guān)鍵點,可
績效輔導過程中,管理者往往比較怵績效面談,尤其是一些專業(yè)型人才,轉(zhuǎn)做管理崗位的,因為溝通不是他們的專長,但作為管理者無可回避,所以HR需要給管理者提供,溝通技巧和績效輔導能力提升的相關(guān)培訓。除了幫助管理者提升技能外,還可以通過績效面談工具,
績效考核的結(jié)果應該如何分析?內(nèi)容主要包括了十一個方面: 一、部門內(nèi)績效達標人員的名單、人數(shù)及占比。 二、部門內(nèi)績效未達標人員的名單、人數(shù)及占比。通過這兩項分析,可以讓你了解部門整體的績效達成率,同時清楚哪些人在上一個考核周期是合
銷售業(yè)績崗位的績效考核設計有三個要點: 一、采用業(yè)績提成加月度工作計劃考核的方式。 二、業(yè)績提成與本人收入掛鉤,月度工作計劃考核不與本人收入掛鉤。 三、月度工作計劃考核與績效額外獎勵掛鉤,表現(xiàn)優(yōu)異員工有額外績效獎勵,表現(xiàn)欠
一個完整的績效指標,至少應該由四個部分組成: 一、指標名稱。這個指標叫什么,比如成交率、生產(chǎn)量、銷售額、銷售毛利等等。 二、指標定義。這個指標,它到底是什么意思,并不是每個指標都有標準的名稱,有些指標就是設計者,根據(jù)自己的理解取
3.邏輯性 邏輯性問題,通常我會把它理解為是端到端的流程設計。針對這一點,我的方法論里面有一點,就是能夠在管理中找到對應的“管理對象”——比如說在采購板塊里面,我能夠找到“供
某公司在績效管理中因技術(shù)支持不足,數(shù)據(jù)收集、分析與報告過程繁瑣低效。影響決策速度與準確性,傳統(tǒng)手工方式無法適應現(xiàn)代績效管理要求。優(yōu)化建議如下。 一、引入績效管理系統(tǒng)。采用先進系統(tǒng)自動收集、處理和分析績效數(shù)據(jù),提升工作效率與準確性,為決
某公司在績效評估時過于依賴上級主觀評價,忽視員工實際工作表現(xiàn)與成果。致使員工不滿、團隊氛圍緊張,暴露出評估過程透明度與公正性缺失問題。優(yōu)化建議如下。 一、構(gòu)建多元化評估體系。涵蓋上級、同事、下屬及自我評估等,使評估結(jié)果更全面客觀。
主觀績效指標應該如何考核才能更準確?行為錨定等級評價法可解決這一難題,其操作主要分為三步: 一、建立評價標準。給要考核的主觀指標建立一個由若干行為等級組成的體系。需注意兩點: 1、標準中每個等級描述的是可實際觀測的行為。
績效考核的周期一定不能太長,周期太長會出現(xiàn)三個問題: 一、可能導致考核不準,尤其是公司數(shù)據(jù)收集不好時,績效結(jié)果失真嚴重,影響考核公平性。 二、不能及時發(fā)現(xiàn)和總結(jié)問題,等到問題堆積時,可能不知如何下手。 三、容易導致員工前期
如何為新員工制定試用期考核目標。從考核內(nèi)容來看,至少應包含三個維度: 一、能力素質(zhì)目標:明確新員工試用期需掌握的具體專業(yè)知識和技能,不能是籠統(tǒng)概念。例如招聘專員入職后要掌握三項專業(yè)技能,像掌握特定招聘軟件使用方法、獨立進行面試邀約、根
回顧上一年企業(yè)發(fā)展,績效考核存在問題,員工不接受且沒下文。原因是指標沒選好,注意以下幾點。 一、不要把月季年指標混在一起,指標多雜會降低操作性。 二、績效考核不是綜合考核,不要混入不相關(guān)指標。 三、指標不要太單一,考核需多
主觀績效指標如何評分,是困擾很多hr的難題,推薦兩種常用方法供參考: 一、直接扣分計分法:以指標的總分為基準,提前設定好差錯行為,或者現(xiàn)象的扣分標準,每發(fā)現(xiàn)一例,就按標準扣減一定的分值。例如,設備維護保養(yǎng)質(zhì)量是一個考核指標,總分是十分
在績效評價時,管理者可能有意或無意犯下一些錯誤傾向: 一、光環(huán)化傾向。將考核者的某一優(yōu)點或缺點擴大,以偏概全,要么一好百好,要么一無是處,這種傾向,往往反映管理者憑個人印象考核下屬。 二、寬容化或者嚴格化傾向。前者是考核中不敢負
績效評價當中最重要的是問題分析,也就是幫助員工找到問題,并分析出產(chǎn)生的原因,這也是管理者,最能給予員工支持的地方,績效分析如何開展,通??梢詮乃膫€維度來開展分析: 一、指標本身。是否存在指標設計,或者是目標值不合理的地方。 二、