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客戶服務(wù)內(nèi)訓(xùn)課
客戶服務(wù)課程名稱 |
培訓(xùn)費(fèi)用 | 培訓(xùn)講師 | 培訓(xùn)時長 | 講師地址 | 人氣 |
廳堂陣地聯(lián)動服務(wù)營銷 | 16000元/天 | 王鐵勇 | 2天 | 上海 | 2698 |
《標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)(百、千佳和星級)打造全指南》 | 16000元/天 | 周涵 | 2天 | 廈門 | 2607 |
《讓規(guī)范化服務(wù)像呼吸一樣自然——銀行業(yè)服務(wù)禮儀及標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范全指南》 | 16000元/天 | 周涵 | 2天 | 廈門 | 2582 |
智能網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)和6S管理 | 16000元/天 | 翁岑 | 2天 | 寧波 | 2566 |
《點(diǎn)爆開門紅-保險(xiǎn)客戶的邀約蓄客技巧》 | 15000元/天 | 杜曉婕 | 1天 | 上海 | 2555 |
呼叫中心陽光心態(tài)、溝通技巧、投訴處理提升培訓(xùn) | 14000元/天 | 梁藝瀧 | 2天 | 廣州 | 2569 |
場景化服務(wù)投訴應(yīng)對話術(shù)編制提升培訓(xùn) | 14000元/天 | 梁藝瀧 | 2天 | 廣州 | 2701 |
客戶經(jīng)理的自我管理和客戶關(guān)系管理 | 18000元/天 | 黃蘞云 | 1天 | 上海 | 2556 |
對公客戶經(jīng)理營銷技能與客戶管理維護(hù) | 18000元/天 | 黃蘞云 | 2天 | 上海 | 2584 |
從優(yōu)秀到卓越對公金牌客戶經(jīng)理訓(xùn)練營 | 18000元/天 | 黃蘞云 | 4天 | 上海 | 2568 |
銀行廳堂服務(wù)禮儀 | 14000元/天 | 王佩儀 | 2天 | 西安 | 2564 |
物業(yè)客戶服務(wù)與金牌投訴處理技巧 | 15000元/天 | 姜子雅 | 2天 | 深圳 | 2583 |
中小微企業(yè)金融服務(wù)營銷技能提升 | 19000元/天 | 江東 | 1天 | 上海 | 2567 |
疫情后小微客戶細(xì)分與市場開拓及渠道案例分析 | 19000元/天 | 江東 | 1天 | 上海 | 2569 |
商會中小微企業(yè)金融服務(wù)營銷技能提升 | 19000元/天 | 江東 | 1天 | 上海 | 2561 |
銀行大堂經(jīng)理規(guī)范指導(dǎo) | 12000元/天 | 鑫蕾 | 1天 | 上海 | 2585 |
服務(wù)禮儀與投訴預(yù)處理 | 12000元/天 | 鑫蕾 | 1天 | 上海 | 2570 |
提升銀行服務(wù)軟實(shí)力 | 12000元/天 | 鑫蕾 | 1天 | 上海 | 2589 |
服務(wù)意識提升 | 12000元/天 | 鑫蕾 | 1天 | 上海 | 2584 |
打動人心的服務(wù)之美 | 12000元/天 | 鑫蕾 | 1天 | 上海 | 2576 |
勞動組合優(yōu)化下全面提升服務(wù)營銷能力 | 15000元/天 | 高玉華 | 2天 | 杭州 | 2691 |
員工服務(wù)品質(zhì)提升專項(xiàng)培訓(xùn) | 15000元/天 | 高玉華 | 1天 | 杭州 | 2691 |
營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)客戶投訴處理及輿情應(yīng)急處理能力提升 | 15000元/天 | 高玉華 | 1天 | 杭州 | 2685 |
2020智能廳堂-廳堂長服務(wù)轉(zhuǎn)型 | 15000元/天 | 高玉華 | 1天 | 杭州 | 2598 |
營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)營銷管理能力提升 | 15000元/天 | 高玉華 | 2天 | 杭州 | 2555 |
最美是自己--優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升 | 15000元/天 | 高玉華 | 1天 | 杭州 | 2572 |
營業(yè)現(xiàn)場客戶投訴處理應(yīng)急技巧 | 15000元/天 | 高玉華 | 1天 | 杭州 | 2564 |
銀行網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理服務(wù)營銷技能提升 | 15000元/天 | 高玉華 | 1天 | 杭州 | 2574 |
柜面服務(wù)技能技巧提升 | 15000元/天 | 高玉華 | 1天 | 杭州 | 2571 |
銀行主動服務(wù)營銷流程與技巧 | 13000元/天 | 劉力存 | 2天 | 北京 | 2589 |
商業(yè)銀行客戶開發(fā)與維護(hù) | 16000元/天 | 燕曉松 | 1天 | 廣州 | 2577 |
如何喚醒睡眠客戶 | 16000元/天 | 燕曉松 | 1天 | 廣州 | 2576 |
客戶關(guān)系管理與服務(wù)能力提升 | 19000元/天 | 文方 | 1天 | 西安 | 2590 |
電力市場服務(wù)提升與業(yè)擴(kuò)報(bào)裝課程大綱 | 16000元/天 | 嚴(yán)峻 | 1天 | 成都 | 2581 |
“控、需、調(diào)”三位一體供電服務(wù)模式課程大綱 | 16000元/天 | 嚴(yán)峻 | 1天 | 成都 | 2577 |
客戶分層分級關(guān)系維護(hù)與拓展 | 17000元/天 | 史慧 | 2天 | 北京 | 2566 |
存量客戶經(jīng)營維護(hù)實(shí)戰(zhàn)技巧 | 17000元/天 | 史慧 | 2天 | 北京 | 2654 |
資產(chǎn)配置模式下高凈值客戶的開發(fā)與維護(hù) | 13000元/天 | 譚文曦 | 2天 | 南京 | 2582 |
新零售客群差異化經(jīng)營提質(zhì)與新獲客模式 | 13000元/天 | 譚文曦 | 1天 | 南京 | 2568 |
聚焦主題——塑造深入的客群吸引力 | 15000元/天 | 苗子奇 | 2天 | 深圳 | 2564 |
新形勢下的銀行網(wǎng)點(diǎn)員工綜合營銷能力提升 | 18000元/天 | 趙倩 | 1-2天 | 上海 | 2601 |
《智能化時代的銀行服務(wù)管理與投訴處理》 | 17000元/天 | 趙宇 | 1天 | 上海 | 2565 |
《銀行投訴處理與應(yīng)對》 | 17000元/天 | 趙宇 | 2天 | 上海 | 2650 |
客戶經(jīng)營與維護(hù) | 18000元/天 | 趙倩 | 1天 | 上海 | 2567 |
物業(yè)管理服務(wù)創(chuàng)新經(jīng)典案例分析 | 14000元/天 | 郭紅波 | 1天 | 聊城 | 2619 |
物業(yè)管家實(shí)戰(zhàn)技能提升 | 14000元/天 | 郭紅波 | 1天 | 聊城 | 2576 |
金牌物業(yè)客戶服務(wù)與投訴處理及法律常識提升 | 15000元/天 | 姜子雅 | 2天 | 深圳 | 2571 |
購物中心客戶服務(wù)管理與客戶投訴處理技巧提升策略 | 15000元/天 | 姜子雅 | 2天 | 深圳 | 2564 |
服務(wù)“創(chuàng)優(yōu)爭先”--銀行客戶服務(wù)綜合能力提升 | 13000元/天 | 閆金星 | 2天 | 青島 | 2582 |
存量掘金——銀行存量客戶價(jià)值深度挖掘與提 | 18000元/天 | 王志強(qiáng) | 2天 | 上海 | 2620 |
構(gòu)建卓越的客戶服務(wù)體系 | 13000元/天 | 胡金華 | 1天 | 重慶 | 2587 |
物業(yè)360°服務(wù)創(chuàng)新營銷及服務(wù)品質(zhì)提升訓(xùn)練營 | 13000元/天 | 胡金華 | 2天 | 重慶 | 2571 |
《讓投訴客戶滿意而歸 ——客戶投訴心理與投訴處理能力提升》2021(林瑜老師) | 15000元/天 | 林瑜 | 2天 | 廣州 | 2632 |
《提供出色的服務(wù)》2021(林瑜老師) | 15000元/天 | 林瑜 | 2天 | 廣州 | 2624 |
建立服務(wù)意識,有效提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì) | 14000元/天 | 任曉雷 | 1天 | 成都 | 2728 |
標(biāo)桿物業(yè)品質(zhì)管控與精細(xì)化管理 | 14000元/天 | 任曉雷 | 2天 | 成都 | 2578 |
*物業(yè)服務(wù)關(guān)鍵時刻與客戶滿意管理 | 14000元/天 | 任曉雷 | 2天 | 成都 | 2709 |
卓越客戶服務(wù)禮儀與服務(wù)技巧 | 16000元/天 | 張淑秋 | 2天 | 深圳 | 2588 |
口腔醫(yī)院咨詢師客戶營銷與優(yōu)質(zhì)服務(wù) | 16000元/天 | 岳峰 | 2天 | 北京 | 2582 |
客戶談資力塑造 | 18000元/天 | 逯瑤 | 1天 | 北京 | 2570 |
客戶投訴管理 | 18000元/天 | 逯瑤 | 1天 | 北京 | 2573 |
裂變軌跡-由高質(zhì)量服務(wù)能力引導(dǎo)出的二次銷售 | 18000元/天 | 張晶垚 | 2天 | 上海 | 2594 |
客戶經(jīng)理完勝贏單的職業(yè)化形象解決方案 | 15000元/天 | 陳雪梅 | 1天 | 廣州 | 2581 |
服務(wù)到位,賓客至歸的規(guī)范化服務(wù)禮儀 | 15000元/天 | 陳雪梅 | 2天 | 廣州 | 2593 |
提升服務(wù)品質(zhì)從親和力開始 | 12000元/天 | 馬琳 | 1天 | 北京 | 2578 |
宏觀經(jīng)濟(jì)分析與大類資產(chǎn)配置 | 16000元/天 | 劉俊霖 | 1天 | 上海 | 2779 |
商務(wù)禮儀與客戶關(guān)系管理 | 13000元/天 | 陳瀅妃 | 1天 | 北京 | 2570 |
服務(wù)意識與服務(wù)技能提升 | 16000元/天 | 王惠 | 2天 | 上海 | 2580 |
卓越服務(wù)贏市場 | 14000元/天 | 張鑄久 | 1天 | 北京 | 2567 |
商業(yè)物業(yè)(城市綜合體物業(yè))運(yùn)營管理 | 16000元/天 | 黎宇清 | 2天 | 寧波 | 2616 |
關(guān)鍵客戶拓展與維護(hù) | 14000元/天 | 張鑄久 | 2天 | 北京 | 2589 |
客戶管理及交叉銷售能力提升 | 14000元/天 | 張鑄久 | 2天 | 北京 | 2568 |
標(biāo)桿房地產(chǎn)開發(fā)全周期客戶滿意度管理 | 18000元/天 | 李峰 | 2天 | 廣州 | 2576 |
藝術(shù)溝通與服務(wù)禮儀-房地產(chǎn)客服技能提升 | 16000元/天 | 欒秋蔚 | 2天 | 青島 | 2569 |
房地產(chǎn)企業(yè)客戶服務(wù)管理與服務(wù)技巧 | 16000元/天 | 欒秋蔚 | 2天 | 青島 | 2565 |
物業(yè)公司服務(wù)意識與服務(wù)技能提升 | 16000元/天 | 欒秋蔚 | 2天 | 青島 | 2577 |
優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升企業(yè)競爭力 | 14000元/天 | 張鑄久 | 2天 | 北京 | 2576 |
優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)技巧 | 14000元/天 | 張鑄久 | 1天 | 北京 | 2558 |
客戶關(guān)系管理及服務(wù)能力 | 14000元/天 | 張鑄久 | 1天 | 北京 | 2566 |
物業(yè)項(xiàng)目客戶服務(wù)體系建設(shè)與優(yōu)質(zhì)服務(wù)實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn) | 14000元/天 | 湯守才 | 2天 | 深圳 | 2576 |
2020年物業(yè)管理領(lǐng)域培訓(xùn)體系 | 14000元/天 | 湯守才 | 3天 | 深圳 | 2608 |
關(guān)鍵客戶關(guān)系管理與二次營銷 | 16000元/天 | 諸強(qiáng)華 | 1天 | 溫州 | 2620 |
360度用“心”服務(wù)-企業(yè)服務(wù)技能及服務(wù)質(zhì)量提升 | 16000元/天 | 欒秋蔚 | 2天 | 青島 | 2582 |
客戶服務(wù)溝通及禮儀培訓(xùn) | 12000元/天 | 金迎 | 2天 | 西安 | 2626 |
從技術(shù)專家到服務(wù)專家 | 16000元/天 | 褚立欣 | 2天 | 深圳 | 2582 |
保險(xiǎn)業(yè)-基于場景化的客戶抱怨投訴技能提升 | 16000元/天 | 褚立欣 | 2天 | 深圳 | 2592 |
客戶心理分析及卓越溝通技巧 | 16000元/天 | 褚立欣 | 1天 | 深圳 | 2578 |
售后服務(wù)技巧與客戶溝通 | 16000元/天 | 楚易 | 1天 | 石家莊 | 2623 |
優(yōu)質(zhì)服務(wù)與客戶投訴處理 | 14000元/天 | 張鑄久 | 1天 | 北京 | 2578 |
服務(wù)營銷 | 14000元/天 | 張鑄久 | 2天 | 北京 | 2577 |
*服務(wù)之差異化體驗(yàn)打造 | 14000元/天 | 趙全柱 | 2天 | 石家莊 | 2582 |
中國郵政集團(tuán)客戶維系與客戶粘性策略 | 14000元/天 | 閆騫予 | 2天 | 沈陽 | 2560 |
基于房地產(chǎn)生命周期的物業(yè)服務(wù)體系解碼 | 16000元/天 | 黃東興 | 2天 | 成都 | 2610 |
銀行溝通禮儀與投訴處理 | 14000元/天 | 王思語 | 2天 | 南京 | 2594 |
《供電營銷窗口優(yōu)質(zhì)服務(wù)技能提升》 | 10000元/天 | 傅愛妹 | 2天 | 廈門 | 2633 |
樂高客戶服務(wù)優(yōu)化沙盤模擬培訓(xùn) | 16000元/天 | 張揚(yáng) | 2天 | 上海 | 2598 |
VIP接待服務(wù)禮儀 | 16000元/天 | 張揚(yáng) | 2天 | 上海 | 2576 |
服務(wù)禮儀—打造高品質(zhì)星級服務(wù) | 16000元/天 | 張揚(yáng) | 2天 | 上海 | 2568 |
金牌醫(yī)護(hù)禮儀與醫(yī)患溝通 | 16000元/天 | 張揚(yáng) | 2天 | 上海 | 2576 |
暖心服務(wù)熱力客戶服務(wù)與投訴處理能力訓(xùn)練 | 16000元/天 | 張揚(yáng) | 2天 | 上海 | 2595 |
銀行大堂經(jīng)理卓越服務(wù)技能強(qiáng)化訓(xùn)練 | 18000元/天 | 安妮 | 2天 | 北京 | 2573 |
工業(yè)品客戶滿意度提升培訓(xùn) | 16000元/天 | 諸強(qiáng)華 | 2天 | 溫州 | 2595 |
臨柜人員禮儀與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化訓(xùn)練 | 12000元/天 | 葉金婷 | 1天 | 南寧 | 2613 |
實(shí)現(xiàn)卓越的服務(wù) | 14000元/天 | 王薇莉 | 2天 | 成都 | 2567 |
基于用戶感知的服務(wù)管控與體驗(yàn)提升 | 16000元/天 | 楊茂林 | 2天 | 濟(jì)南 | 2569 |
精耕服務(wù) 訴戰(zhàn)速決 | 16000元/天 | 褚立欣 | 2天 | 深圳 | 2576 |
他山之石---向優(yōu)秀企業(yè)學(xué)習(xí)客戶體驗(yàn)管理 | 16000元/天 | 褚立欣 | 1天 | 深圳 | 2576 |
卓越客戶服務(wù)技能提升訓(xùn)練 | 15000元/天 | 練登龍 | 2天 | 深圳 | 2581 |
銀行實(shí)戰(zhàn)服務(wù) -- 四級跳 | 12000元/天 | 魏修遠(yuǎn) | 2天 | 深圳 | 2587 |
技術(shù)服務(wù)營銷 | 16000元/天 | 孔慶奇 | 2天 | 廈門 | 2604 |
*實(shí)戰(zhàn)-連鎖終端服務(wù)禮儀 | 10000元/天 | 劉竹浩 | 2天 | 溫州 | 2583 |
4s店服務(wù)禮儀 | 12000元/天 | 錢彩虹 | 2天 | 武漢 | 2611 |
營業(yè)廳的服務(wù)管理與現(xiàn)場管理 | 14000元/天 | 劉雪峰 | 2天 | 深圳 | 2562 |
優(yōu)質(zhì)服務(wù)禮儀 | 18000元/天 | 韓梓一 | 1天 | 天津 | 2589 |
優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)提升 | 18000元/天 | 韓梓一 | 1天 | 天津 | 2561 |
專業(yè)柜員服務(wù)與營銷提升 | 18000元/天 | 韓梓一 | 1天 | 天津 | 2564 |
電商精英之電商客服 | 17000元/天 | 徐全 | 2天 | 杭州 | 2705 |
從防患未然到亡羊補(bǔ)牢 | 14000元/天 | 敦平 | 2天 | 深圳 | 2606 |
優(yōu)質(zhì)的內(nèi)部客戶服務(wù) | 14000元/天 | 敦平 | 2天 | 深圳 | 2586 |
“成就卓越”—大堂經(jīng)理綜合素質(zhì)修煉 | 16000元/天 | 呂玥 | 2天 | 福州 | 2617 |
銀行柜面人員服務(wù)禮儀提升 | 16000元/天 | 袁玥 | 2天 | 深圳 | 2568 |
“體驗(yàn)為王,服務(wù)致勝”-- 高效服務(wù)管理實(shí)戰(zhàn)課程 | 14000元/天 | 王振山 | 2天 | 北京 | 2596 |
窗口人員服務(wù)禮儀培訓(xùn)課程 | 16000元/天 | 李青剛 | 2天 | 成都 | 2554 |
銀行員工服務(wù)禮儀 | 14000元/天 | 李春媚 | 2天 | 北京 | 2596 |
《政務(wù)大廳窗口之服務(wù)禮儀》 | 14000元/天 | 李春媚 | 2天 | 北京 | 2565 |
銀行文明規(guī)范化服務(wù) | 14000元/天 | 李春媚 | 2天 | 北京 | 2573 |
銀行服務(wù)能力提升 | 14000元/天 | 李春媚 | 2天 | 北京 | 2575 |
大堂經(jīng)理卓越服務(wù)能力提升 | 14000元/天 | 梁芯萌 | 2天 | 徐州 | 2551 |
商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)文明服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化提升 | 14000元/天 | 梁芯萌 | 2天 | 徐州 | 2578 |
銀行客戶關(guān)系管理及效能提升 | 14000元/天 | 鄭征 | 3天 | 深圳 | 2586 |
打造電力營業(yè)廳標(biāo)準(zhǔn)化窗口服務(wù) | 16000元/天 | 劉杉 | 2天 | 天津 | 2580 |
客戶服務(wù)培訓(xùn)班 | 16000元/天 | 劉杉 | 2天 | 天津 | 2573 |
窗口服務(wù)技能提升課程大綱 | 16000元/天 | 劉杉 | 2天 | 天津 | 2565 |
銀行客戶優(yōu)質(zhì)服務(wù)禮儀 | 16000元/天 | 吳霞 | 2天 | 北京 | 2637 |
卓越客戶服務(wù)禮儀與技巧 | 16000元/天 | 吳霞 | 2天 | 北京 | 2587 |
營業(yè)廳標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)禮儀流程 | 12000元/天 | 吳文娟 | 2天 | 廈門 | 2590 |
銀行客戶關(guān)系維護(hù)培訓(xùn) | 16000元/天 | 袁玥 | 2天 | 深圳 | 2565 |
銀行柜面人員禮儀培訓(xùn) | 16000元/天 | 袁玥 | 2天 | 深圳 | 2591 |
360度用“心”服務(wù)--企業(yè)服務(wù)技能及服務(wù)質(zhì)量提升 | 16000元/天 | 欒秋蔚 | 2天 | 青島 | 2722 |
基于商超客戶思維的優(yōu)質(zhì)服務(wù) | 14000元/天 | 胡金剛 | 2天 | 北京 | 2564 |
客戶服務(wù)與關(guān)系維護(hù)技巧 | 14000元/天 | 胡金剛 | 2天 | 北京 | 2570 |
卓越客戶服務(wù)技巧課程 | 15000元/天 | 練登龍 | 2天 | 深圳 | 2568 |
客戶服務(wù)技巧課程培訓(xùn) | 15000元/天 | 練登龍 | 2天 | 深圳 | 2576 |
塑造完美的酒店服務(wù)明星 | 14000元/天 | 羅建華 | 2天 | 深圳 | 2579 |
展現(xiàn)營業(yè)廳魅力服務(wù)的禮儀 | 12000元/天 | 祝文婷 | 2天 | 廣州 | 2587 |
星級酒店服務(wù)禮儀 | 12000元/天 | 祝文婷 | 2天 | 廣州 | 2581 |
銀行廳堂溫暖服務(wù)禮儀 | 12000元/天 | 祝文婷 | 2天 | 廣州 | 2575 |
服務(wù)意識與卓越客戶服務(wù)技巧 | 16000元/天 | 褚立欣 | 2天 | 深圳 | 2606 |
內(nèi)部客戶服務(wù)意識與溝通技巧培訓(xùn) | 16000元/天 | 褚立欣 | 2天 | 深圳 | 2605 |
客戶抱怨投訴處理金點(diǎn)子策略 | 16000元/天 | 褚立欣 | 2天 | 深圳 | 2581 |
如何處理客戶投訴課程 | 16000元/天 | 褚立欣 | 2天 | 深圳 | 2668 |
打造企業(yè)核心價(jià)值--感動服務(wù)訓(xùn)練 | 16000元/天 | 張謙 | 2天 | 深圳 | 2568 |
終端VIP管理技巧 | 16000元/天 | 閔倩 | 2天 | 北京 | 2576 |
投訴與抱怨處理 | 16000元/天 | 陳培松 | 2天 | 合肥 | 2570 |
轉(zhuǎn)怒為喜之客戶抱怨投訴處理技巧 | 12000元/天 | 楊瑞萍 | 2天 | 廈門 | 2604 |
會務(wù)禮儀及服務(wù)培訓(xùn) | 12000元/天 | 楊瑞萍 | 2天 | 廈門 | 2630 |
專業(yè)客服技巧 | 18000元/天 | 郭劍華 | 1天 | 北京 | 2563 |
大堂經(jīng)理優(yōu)質(zhì)主動服務(wù)技巧 | 16000元/天 | 徐敬澤 | 2天 | 烏魯木齊 | 2563 |
金牌營業(yè)員服務(wù)技能訓(xùn)練營 | 18000元/天 | 蘇建超 | 2天 | 北京 | 2586 |
服務(wù)規(guī)范與卓越服務(wù)流程 | 13000元/天 | 張媛 | 2天 | 北京 | 2577 |
禮迎商運(yùn)—營業(yè)廳服務(wù)綜合能力提升 | 12000元/天 | 劉佳 | 2天 | 沈陽 | 2564 |
優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升與工作態(tài)度塑造 | 12000元/天 | 劉佳 | 2天 | 沈陽 | 2560 |
銀行服務(wù)效能提升與客戶投訴應(yīng)對 | 12000元/天 | 劉佳 | 2天 | 沈陽 | 2587 |
銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)禮儀與客戶服務(wù)技巧 | 12000元/天 | 劉佳 | 2天 | 沈陽 | 2587 |
移動客服服務(wù)禮儀與服務(wù)技巧提升 | 12000元/天 | 劉佳 | 2天 | 沈陽 | 2681 |
金融柜面服務(wù)人員禮儀培訓(xùn) | 15000元/天 | 楊蕊萍 | 2天 | 長沙 | 2597 |
TA眼中的你——如何成為有辨識度的客戶經(jīng)理 | 16000元/天 | 郭弈翎 | 1天 | 杭州 | 2577 |
實(shí)體門店服務(wù)禮儀 | 15000元/天 | 勞慧明 | 2天 | 廣州 | 2575 |
《網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)規(guī)范綜合能力提升》 | 18000元/天 | 孔凡惠 | 2天 | 杭州 | 2588 |
《客戶投訴管理-網(wǎng)點(diǎn)篇》 | 18000元/天 | 孔凡惠 | 2天 | 杭州 | 2577 |
柜員服務(wù)意識與技巧 | 16000元/天 | 欒秋蔚 | 2天 | 青島 | 2571 |
轉(zhuǎn)訴為金——有效應(yīng)對客戶投訴與處理 | 16000元/天 | 王惠 | 2天 | 上海 | 2579 |
網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)規(guī)范化管理與技能提升 | 16000元/天 | 王惠 | 1天 | 上海 | 2576 |
智能網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)專員綜合技能提升 | 16000元/天 | 王惠 | 1天 | 上海 | 2694 |
訴戰(zhàn)速決---高效客戶投訴處理技巧 | 16000元/天 | 楊理 | 2天 | 上海 | 2586 |
服務(wù)意識提升訓(xùn)練 | 16000元/天 | 楊理 | 2天 | 上海 | 2553 |
優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)課程 | 16000元/天 | 楊理 | 2天 | 上海 | 2570 |
高端服務(wù)禮儀 | 16000元/天 | 楊理 | 2天 | 上海 | 2575 |
餐飲服務(wù)員服務(wù)意識與服務(wù)技巧提升 | 16000元/天 | 楊理 | 2天 | 上海 | 2685 |
關(guān)注客戶體驗(yàn)的銀行服務(wù) | 14000元/天 | 李冰 | 2天 | 廣州 | 2597 |
中高層管理技術(shù)提升之金牌銷售與服務(wù) | 18000元/天 | 陳秋戈 | 2天 | 廣州 | 2571 |
銀行卓越服務(wù) | 16000元/天 | 孫軍正 | 2天 | 北京 | 2569 |
全員營銷:提高患者滿意度,促進(jìn)患者轉(zhuǎn)介紹 | 16000元/天 | 于鴻淼 | 1天 | 鄭州 | 2569 |
從投訴到忠誠的客戶服務(wù)技巧訓(xùn)練 | 12000元/天 | 高菲 | 2天 | 廣州 | 2606 |
電力抄表員卓越服務(wù)技能提升訓(xùn)練 | 12000元/天 | 高菲 | 2天 | 廣州 | 2570 |
電力企業(yè)員工服務(wù)禮儀 | 12000元/天 | 高菲 | 2天 | 廣州 | 2571 |
呼叫中心滿意度管理 | 12000元/天 | 高菲 | 2天 | 廣州 | 2578 |
大客戶經(jīng)理服務(wù)滿意度提升 | 12000元/天 | 高菲 | 2天 | 廣州 | 2569 |
轉(zhuǎn)怒為喜——客戶投訴處理技巧 | 12000元/天 | 高菲 | 2天 | 廣州 | 2581 |
電力網(wǎng)格化——營銷服務(wù)人員技能提升 | 12000元/天 | 高菲 | 2天 | 廣州 | 2575 |
服務(wù)明星——優(yōu)質(zhì)服務(wù)技能提升 | 12000元/天 | 高菲 | 2天 | 廣州 | 2560 |
《如何提高酒店服務(wù)質(zhì)量》 | 16000元/天 | 孫鷹 | 2天 | 北京 | 2572 |
快樂服務(wù)的美德智慧 | 15000元/天 | 陳步峰 | 2天 | 石家莊 | 2582 |
打造卓越服務(wù)力 | 15000元/天 | 陳步峰 | 3天 | 石家莊 | 2595 |
提升“化怨為機(jī)”的藝術(shù) 積極開發(fā)“抱怨財(cái)富——化訴為利和諧多贏的經(jīng)營智慧 | 15000元/天 | 陳步峰 | 1天 | 石家莊 | 2665 |
看《奪命金》,從“心”服務(wù) | 18000元/天 | 張曉毅 | 2天 | 太原 | 2568 |
《商業(yè)銀行客戶服務(wù)體系建設(shè)策略》 | 14000元/天 | 王雨霏 | 2天 | 昆明 | 2559 |
商業(yè)銀行的客戶關(guān)系管理(CRM) ——銀行客戶經(jīng)理的客戶關(guān)系管理 | 18000元/天 | 鐘海濤 | 2天 | 深圳 | 2568 |
《商業(yè)銀行優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升》 | 14000元/天 | 王雨霏 | 2天 | 昆明 | 2564 |
優(yōu)質(zhì)服務(wù) 創(chuàng)造價(jià)值 | 16000元/天 | 周千慈 | 2天 | 深圳 | 2570 |