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客戶(hù)服務(wù)內(nèi)訓(xùn)課
客戶(hù)服務(wù)課程名稱(chēng)
培訓(xùn)費(fèi)用 培訓(xùn)講師 培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng) 講師地址 人氣
卓越服務(wù)體系與關(guān)鍵時(shí)刻 16000元/天 王飛 1天 北京 62
防風(fēng)險(xiǎn) 提服務(wù) 降投訴 10000元/天 官惠珍 1天 福州 245
左手服務(wù) 右手營(yíng)銷(xiāo) ——服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)思維與客戶(hù)滿(mǎn)意度提升 10000元/天 官惠珍 2天 福州 43
供電所綜合服務(wù)提升 ——打造客戶(hù)體驗(yàn)為核心的服務(wù)型團(tuán)隊(duì) 10000元/天 官惠珍 2天 福州 58
主隨客“變”——客戶(hù)管理與服務(wù) 15000元/天 曹勇 2天 大連 2607
存量客戶(hù)服務(wù)與價(jià)值營(yíng)銷(xiāo)技巧 14000元/天 趙孟季 2天 鄭州 66
消保政策法規(guī)服務(wù)解讀與應(yīng)用 14000元/天 趙孟季 2天 鄭州 100
“有禮有情”提升“友好型服務(wù)”技巧 14000元/天 趙孟季 2天 鄭州 189
客戶(hù)問(wèn)題溯源分析與服務(wù)推動(dòng) 14000元/天 趙孟季 2天 鄭州 66
服務(wù)觸電能力提升與在線服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)技巧 14000元/天 趙孟季 2天 鄭州 64
客戶(hù)服務(wù)理念重塑與服務(wù)創(chuàng)新型管理 14000元/天 趙孟季 2天 鄭州 80
全觸點(diǎn)服務(wù)能力與滿(mǎn)意度提升 14000元/天 趙孟季 1天 鄭州 111
移動(dòng)客戶(hù)關(guān)系與服務(wù)滿(mǎn)意度提升 14000元/天 趙孟季 2天 鄭州 76
家寬滿(mǎn)意度與一線人員隨銷(xiāo)能力提升 14000元/天 趙孟季 1天 鄭州 86
基于客戶(hù)情緒類(lèi)型識(shí)別的服務(wù)溝通技巧 14000元/天 趙孟季 2天 鄭州 67
消保環(huán)境下“315”訴解法則?的投訴處理技巧 14000元/天 趙孟季 1天 鄭州 270
售后服務(wù)人員服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)能力提升訓(xùn)練 14000元/天 趙孟季 2天 鄭州 79
“好、精、細(xì)、做、盈”的五維管家服務(wù) 14000元/天 趙孟季 2天 鄭州 206
供熱用戶(hù)問(wèn)題溯源分析與服務(wù)推動(dòng) 14000元/天 趙孟季 1天 鄭州 327
客戶(hù)服務(wù)觸點(diǎn)體驗(yàn)與服務(wù)創(chuàng)新管理 14000元/天 趙孟季 2天 鄭州 70
保險(xiǎn)消費(fèi)投訴處理與客戶(hù)心理分析 14000元/天 趙孟季 1天 鄭州 49
服務(wù)人員服務(wù)意識(shí)與服務(wù)技能提升 14000元/天 趙孟季 1天 鄭州 66
從“胖東來(lái)”看金融服務(wù)創(chuàng)新與發(fā)展 14000元/天 趙孟季 2天 鄭州 85
金融機(jī)構(gòu)消保政策法規(guī)服務(wù)解讀與服務(wù)應(yīng)用 14000元/天 趙孟季 2天 鄭州 106
VIP客服經(jīng)理綜合技能提升班培訓(xùn) 14000元/天 潘巖 2天 廣州 75
基于法律條例的投訴處理技巧 14000元/天 潘巖 2天 廣州 83
服務(wù)制勝：客戶(hù)服務(wù)與投訴 12800元/天 周燕霓 2天 廣州 64
銀行的服務(wù)與投訴技巧 12800元/天 周燕霓 1天 廣州 55
?營(yíng)業(yè)廳優(yōu)質(zhì)服務(wù)與服務(wù)禮儀 15000元/天 李?lèi)?ài)軍 1天 北京 78
服務(wù)解碼-服務(wù)意識(shí)與態(tài)度安撫提升 14000元/天 梁藝瀧 2天 廣州 185
服務(wù)解碼-客服場(chǎng)景解讀與服務(wù)策略話術(shù)訓(xùn)練 14000元/天 梁藝瀧 2天 廣州 146
服務(wù)解碼-客服調(diào)整與客戶(hù)應(yīng)對(duì)提升 14000元/天 梁藝瀧 2天 廣州 160
服務(wù)解碼-網(wǎng)點(diǎn)投訴場(chǎng)景解讀與應(yīng)訴訓(xùn)練 14000元/天 梁藝瀧 2天 廣州 150
服務(wù)解碼-投訴處理技能與員工心理疏導(dǎo) 14000元/天 梁藝瀧 2天 廣州 148
能力強(qiáng)化-服務(wù)提升與向下管理 14000元/天 梁藝瀧 1天 廣州 127
服務(wù)解碼-疑難場(chǎng)景解讀與服務(wù)應(yīng)訴話術(shù)訓(xùn)練 14000元/天 梁藝瀧 2天 廣州 185
服務(wù)時(shí)刻-客戶(hù)服務(wù)提升與服務(wù)場(chǎng)景解讀 14000元/天 梁藝瀧 2天 廣州 151
讀懂客心-客服能力與客戶(hù)心理溝通提升 14000元/天 梁藝瀧 3天 廣州 141
強(qiáng)師之道-投訴、營(yíng)銷(xiāo)與管理 14000元/天 梁藝瀧 1天 廣州 156
客服口才-服務(wù)表達(dá)力提升訓(xùn)練 14000元/天 梁藝瀧 1天 廣州 74
溝通時(shí)刻-服務(wù)提升與客戶(hù)應(yīng)對(duì) 14000元/天 梁藝瀧 2天 廣州 159
服務(wù)解碼-投訴化解與心理減壓 14000元/天 梁藝瀧 2天 廣州 162
服務(wù)對(duì)客-人性化服務(wù)溝通提升 14000元/天 梁藝瀧 1天 廣州 82
讀懂客戶(hù)的心-客服能力與客戶(hù)心理溝通碰撞 14000元/天 梁藝瀧 2天 廣州 73
差異化服務(wù)-情緒疏導(dǎo)與應(yīng)訴強(qiáng)化 14000元/天 梁藝瀧 1天 廣州 97
服務(wù)心理-銀行客戶(hù)心理與行為規(guī)律 14000元/天 梁藝瀧 1天 廣州 74
服務(wù)時(shí)刻-客戶(hù)服務(wù)提升與問(wèn)題溝通應(yīng)答 14000元/天 梁藝瀧 2天 廣州 68
投訴心理-消費(fèi)者心理與行為規(guī)律 14000元/天 梁藝瀧 1天 廣州 62
銀行在線-在線場(chǎng)景解讀與服務(wù)話術(shù)應(yīng)對(duì)訓(xùn)練 14000元/天 梁藝瀧 2天 廣州 127
在線心理-遠(yuǎn)程客戶(hù)服務(wù)心理應(yīng)對(duì)與場(chǎng)景解讀 14000元/天 梁藝瀧 2天 廣州 77
客戶(hù)的卓越服務(wù)管理體系及技巧訓(xùn)練營(yíng) 16000元/天 彭小東 1天 成都 90
服務(wù)同理心素養(yǎng)提升 12000元/天 劉梅 2天 重慶 93
拿業(yè)績(jī)說(shuō)話——打造電銷(xiāo)、微營(yíng)銷(xiāo)客服團(tuán)隊(duì)特訓(xùn)營(yíng) 16000元/天 楚易 4天 石家莊 207
服務(wù)解碼-疑難場(chǎng)景解讀與應(yīng)訴話術(shù)訓(xùn)練 14000元/天 梁藝瀧 2天 廣州 108
酒店服務(wù)意識(shí)與溝通技能提升訓(xùn)練 16000元/天 王惠 2天 上海 163
電商精英客服培訓(xùn) 17000元/天 徐全 1天 杭州 187
《服務(wù)體驗(yàn)與成本效能的精細(xì)化管理》 14000元/天 李大洲 2天 北京 125
銀行客戶(hù)服務(wù)與投訴處理 18000元/天 韓梓一 1天 天津 176
銀行服務(wù)規(guī)范與營(yíng)銷(xiāo)技巧的提升 18000元/天 韓梓一 1天 天津 166
專(zhuān)業(yè)柜員服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)提升 18000元/天 韓梓一 1天 天津 156
在線客服技巧與在線服務(wù)管理 14000元/天 趙孟季 1天 鄭州 180
《銀行優(yōu)質(zhì)服務(wù)與客戶(hù)投訴處理提升》 12000元/天 陳靜 1天 南京 148
情感式服務(wù)—人性化的客戶(hù)服務(wù)技巧 10000元/天 譚鴻儒 1天 廣州 134
《服務(wù)意識(shí)與服務(wù)技能提升》 14000元/天 張鑄久 1天 北京 147
優(yōu)質(zhì)服務(wù)的瞬間——客戶(hù)滿(mǎn)意的關(guān)鍵 14000元/天 張鑄久 1天 北京 161
服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)4.0—差異化服務(wù)與影響力 14000元/天 張鑄久 2天 北京 187
處理投訴的高效協(xié)商技巧 14000元/天 張鑄久 1天 北京 186
《柜員服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)綜合實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)》 18000元/天 馮文 1天 廣州 230
一切以客戶(hù)為中心 ——提高客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)客戶(hù)服務(wù)創(chuàng)值 16000元/天 張光祿 2天 北京 239
《聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)與應(yīng)急處突能力培訓(xùn)》 18000元/天 孔凡惠 1天 杭州 2698
《消保監(jiān)管評(píng)價(jià)工作》 18000元/天 孔凡惠 1天 杭州 2693
《銀行網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)急處突能力提升》 18000元/天 孔凡惠 1天 杭州 2667
《消保與投訴處理能力提升》 18000元/天 孔凡惠 1天 杭州 2703
《不只“315”------銀行人必備的消保知識(shí)》 18000元/天 孔凡惠 1天 杭州 2696
《聚焦銀行服務(wù)文化與管理》 18000元/天 孔凡惠 1天 杭州 2682
《網(wǎng)點(diǎn)突發(fā)事件與投訴管理能力沙盤(pán)體驗(yàn)學(xué)習(xí)培訓(xùn)》 18000元/天 孔凡惠 1天 杭州 2671
《聚焦消保--銀行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作實(shí)戰(zhàn)》 18000元/天 孔凡惠 1天 杭州 2669
房地產(chǎn)客戶(hù)品質(zhì)服務(wù)提升訓(xùn)練 14000元/天 戴輝平 1天 佛山 2662
房地產(chǎn)案場(chǎng)服務(wù)與投訴處理提升 14000元/天 戴輝平 1天 佛山 2676
國(guó)網(wǎng)投訴判定標(biāo)準(zhǔn)對(duì)標(biāo)服務(wù)升級(jí) 14000元/天 劉雪峰 2天 深圳 2637
網(wǎng)格客戶(hù)經(jīng)理服務(wù)能力提升 14000元/天 劉雪峰 2天 深圳 2626
電力員工高情商的客戶(hù)溝通 14000元/天 劉雪峰 1天 深圳 2652
電網(wǎng)員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)溝通與投訴處理 14000元/天 劉雪峰 2天 深圳 2628
變?cè)V為金：電力投訴處理與預(yù)防 14000元/天 劉雪峰 1天 深圳 2616
營(yíng)業(yè)廳服務(wù)管理與滿(mǎn)意度提升 14000元/天 劉雪峰 1天 深圳 2664
5G營(yíng)業(yè)廳服務(wù)管理提升研討工作坊 14000元/天 劉雪峰 1天 深圳 2658
客戶(hù)投訴處理及情緒壓力管理能力訓(xùn)練 16000元/天 張揚(yáng) 1天 上海 2718
優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務(wù)與溝通技巧 16000元/天 張揚(yáng) 1天 上海 2654
全員打造讓客戶(hù)難以忘懷的高品質(zhì)服務(wù)體驗(yàn) 16000元/天 張揚(yáng) 1天 上海 2660
優(yōu)質(zhì)客戶(hù)服務(wù)技能訓(xùn)練 16000元/天 張揚(yáng) 1天 上海 2631
優(yōu)質(zhì)物業(yè)投訴輿情與服務(wù)管理 16000元/天 張揚(yáng) 2天 上海 2630
內(nèi)部客戶(hù)服務(wù)意識(shí)與跨部門(mén)溝通協(xié)作 16000元/天 張揚(yáng) 2天 上海 2636
以客戶(hù)為中心—全員打造高品質(zhì)星級(jí)服務(wù) 16000元/天 張揚(yáng) 2天 上海 2630
一線人員服務(wù)禮儀—打造高品質(zhì)五星服務(wù) 16000元/天 張揚(yáng) 3天 上海 2620
服務(wù)大廳金牌接待禮儀 16000元/天 張揚(yáng) 1天 上海 2647
煙草行業(yè)銷(xiāo)售人員溝通技能與客戶(hù)服務(wù) 16000元/天 張揚(yáng) 1天 上海 2628
銀行大堂經(jīng)理服務(wù)提升與崗位禮儀 16000元/天 張揚(yáng) 1天 上海 2635
改善患者體驗(yàn)的動(dòng)線醫(yī)護(hù)服務(wù)與溝通 16000元/天 張揚(yáng) 1天 上海 2640
醫(yī)院護(hù)工服務(wù)禮儀與溝通訓(xùn)練 16000元/天 張揚(yáng) 1天 上海 2629
《浮虧客戶(hù)的情緒安撫與售后維護(hù)》 14000元/天 梁藝瀧 1天 廣州 2606
《銀行客服職業(yè)過(guò)渡與服務(wù)技能提升》 14000元/天 梁藝瀧 2天 廣州 2623
《客戶(hù)至上-客戶(hù)服務(wù)體驗(yàn)與場(chǎng)景差異化營(yíng)銷(xiāo)》 14000元/天 梁藝瀧 2天 廣州 2608
《合規(guī)電催階段進(jìn)階式綜合提升培訓(xùn)項(xiàng)目》 14000元/天 梁藝瀧 2天 廣州 2642
《在線讀心-客戶(hù)心理與在線服務(wù)培訓(xùn)》 14000元/天 梁藝瀧 2天 廣州 2584
《基于客戶(hù)心理的營(yíng)銷(xiāo)-銀行信用卡異議處理提升》 14000元/天 梁藝瀧 1天 廣州 2604
《客戶(hù)至上-服務(wù)意識(shí)與場(chǎng)景差異化溝通提升》 14000元/天 梁藝瀧 2天 廣州 2592
《工作讀心術(shù)-服務(wù)溝通與團(tuán)隊(duì)心理管理》 14000元/天 梁藝瀧 1天 廣州 2630
《讀懂客戶(hù)的心-客戶(hù)服務(wù)與客戶(hù)心理培訓(xùn)》 14000元/天 梁藝瀧 2天 廣州 2638
《在線讀心-在線服務(wù)與客戶(hù)心理培訓(xùn)》 14000元/天 梁藝瀧 2天 廣州 2620
《客戶(hù)服務(wù)心理分析與溝通技巧提升》 14000元/天 梁藝瀧 1天 廣州 2620
《坐席服務(wù)預(yù)判通時(shí)壓縮提升培訓(xùn)》 14000元/天 梁藝瀧 1天 廣州 2630
《客戶(hù)至上-讀懂客戶(hù)的心，客戶(hù)服務(wù)體驗(yàn)差異化》 14000元/天 梁藝瀧 1天 廣州 2626
《提醒有度-風(fēng)控合規(guī)提醒與客戶(hù)情緒應(yīng)對(duì)》 14000元/天 梁藝瀧 2天 廣州 2634
《讀心應(yīng)訴-客戶(hù)心理與客戶(hù)服務(wù)應(yīng)訴培訓(xùn)》 14000元/天 梁藝瀧 2天 廣州 2631
《讀懂客戶(hù)的心-客戶(hù)心理與服務(wù)提升培訓(xùn)》 14000元/天 梁藝瀧 2天 廣州 2643
《沉浸式客戶(hù)體驗(yàn)-場(chǎng)景服務(wù)與客戶(hù)問(wèn)題》 14000元/天 梁藝瀧 1天 廣州 2649
打造*服務(wù)體驗(yàn) 增強(qiáng)客戶(hù)粘性 14000元/天 鄒國(guó)華 2天 深圳 2584
農(nóng)電工客戶(hù)服務(wù) 12000元/天 姜力維 1天 青島 2607
政府熱線《快速判斷與有效應(yīng)答》 大綱 12000元/天 王慶晨 1天 廣州 2914
《政府熱線滿(mǎn)意度管理》培訓(xùn) 12000元/天 王慶晨 2天 廣州 2575
聲音訓(xùn)練及服務(wù)銷(xiāo)售場(chǎng)景演練 12000元/天 王慶晨 1天 廣州 2586
VIP坐席服務(wù)實(shí)戰(zhàn)溝通技能提升 12000元/天 王慶晨 2天 廣州 2576
供電公司以客戶(hù)為中心現(xiàn)代全員服務(wù)體系 12000元/天 姜力維 2天 青島 2590
一線客服：優(yōu)質(zhì)服務(wù)感動(dòng)客戶(hù)，服銷(xiāo)聯(lián)動(dòng)創(chuàng)造價(jià)值 12000元/天 王慶晨 3天 廣州 2569
消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)及投訴處理 16000元/天 張沛霖 1天 鄭州 2659
廳堂一體化服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)能力提升 16000元/天 張沛霖 2天 鄭州 2607
金融消保管理進(jìn)行時(shí) 19000元/天 封冰斐 1天 貴陽(yáng) 2609
商業(yè)銀行智能大堂團(tuán)隊(duì)服務(wù)能力提升 19000元/天 封冰斐 2天 貴陽(yáng) 2601
網(wǎng)點(diǎn)360°服務(wù)創(chuàng)新與金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù) 19000元/天 封冰斐 1天 貴陽(yáng) 2605
《銀行廳堂金融消保服務(wù)管理》---廳堂服務(wù)投訴預(yù)防與投訴處理 19000元/天 封冰斐 1天 貴陽(yáng) 2603
《金融消保&訴障速?zèng)Q》---廳堂金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)服務(wù)管理與客戶(hù)投訴處理 19000元/天 封冰斐 2天 貴陽(yáng) 2610
《金融消保服務(wù)&轉(zhuǎn)訴為金》---金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)服務(wù)管理與客戶(hù)投訴管理 19000元/天 封冰斐 2天 貴陽(yáng) 2600
后時(shí)代銀行總部服務(wù)一線效能五維力 19000元/天 封冰斐 2天 貴陽(yáng) 2612
從銀保監(jiān)會(huì)9號(hào)令和人行5號(hào)令看客戶(hù)投訴訴障速?zèng)Q 19000元/天 封冰斐 1天 貴陽(yáng) 2608
從千百佳創(chuàng)建看金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù) 19000元/天 封冰斐 2天 貴陽(yáng) 2621
銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)評(píng)價(jià)國(guó)標(biāo)解讀與消保服務(wù)管理提升 19000元/天 封冰斐 1天 貴陽(yáng) 2617
服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督管理培訓(xùn) 13000元/天 劉毅 2天 西安 2574
《打造金牌貼身服務(wù)管家》 16000元/天 孫鐵鷹 2天 北京 2566
五大創(chuàng)新標(biāo)準(zhǔn)——打造精品網(wǎng)點(diǎn)服務(wù) 17000元/天 趙鴻漸 2天 北京 2573
*客戶(hù)體驗(yàn)——廳堂客戶(hù)體驗(yàn)管理 17000元/天 趙鴻漸 1天 北京 2568
讓客戶(hù)滿(mǎn)意的服務(wù)技巧 15000元/天 勞慧明 1天 廣州 2571
網(wǎng)絡(luò)客服的營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)技巧 15000元/天 勞慧明 1天 廣州 2590
實(shí)體門(mén)店投訴處理技巧 15000元/天 勞慧明 1天 廣州 2575
銀行網(wǎng)點(diǎn)廳堂服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化課程 14000元/天 王藝涵 1天 大連 2576
贏在服務(wù)——優(yōu)質(zhì)服務(wù)禮儀規(guī)范 14000元/天 王藝涵 2天 大連 2588
內(nèi)部客戶(hù)服務(wù)意識(shí)與服務(wù)技巧 18000元/天 王一恒 2天 鄭州 2589
《續(xù)期客戶(hù)服務(wù)訓(xùn)練》 15000元/天 杜曉婕 1天 上海 2578
《智能化時(shí)代廳堂服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)一體化》（十二大板塊） 17000元/天 趙宇 5天 上海 2621
《廳堂服務(wù)管理與應(yīng)急處理》 16000元/天 王維玲 1天 蘇州 2585
《驚喜服務(wù)——老年客戶(hù)升級(jí)服務(wù)與技能修煉》 16000元/天 王維玲 1天 蘇州 2596
《服務(wù)從心開(kāi)始——亞運(yùn)會(huì)專(zhuān)題服務(wù)》 16000元/天 王維玲 1天 蘇州 2598
《驚喜服務(wù)——智能廳堂*服務(wù)》 16000元/天 王維玲 1天 蘇州 2600
餐飲服務(wù)人員金牌服務(wù)禮儀 12000元/天 孫悅溪 4天 青島 2582
服務(wù)為王禮儀相彰 12000元/天 孫悅溪 4天 青島 2596
《客戶(hù)投訴與處理技巧》 12000元/天 孫悅溪 1天 青島 2572
微笑賦能---讓微笑提升服務(wù)體驗(yàn) 12000元/天 孫躍溪 2天 青島 2596
餐飲突發(fā)事件應(yīng)變能力提升 16000元/天 孫紅偉 1天 北京 2583
服務(wù)意識(shí)與服務(wù)素養(yǎng)提升 16000元/天 孫紅偉 1天 北京 2569
餐飲優(yōu)質(zhì)服務(wù)方法與技巧 16000元/天 孫紅偉 1天 北京 2577
餐飲前廳高品質(zhì)服務(wù)模式 16000元/天 孫紅偉 1天 北京 2567
《服務(wù)設(shè)計(jì)思維：重塑數(shù)字時(shí)代的客戶(hù)體驗(yàn)》 16000元/天 宋致旸 2天 廣州 2591
餐飲360優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系建設(shè) 16000元/天 孫紅偉 2天 北京 2581
客戶(hù)人員綜合技能的提升 16000元/天 陳知一 4天 北京 2579
如何打造呼叫中心完美服務(wù) 16000元/天 陳知一 2天 北京 2602
微博營(yíng)銷(xiāo)與投訴處理技巧提升 16000元/天 陳知一 2天 北京 2575
客戶(hù)服務(wù)體系建立及管理 14000元/天 劉云 2天 上海 2610
銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)管理與投訴處理技巧 16000元/天 吳昊林 2天 深圳 2581
基于客戶(hù)體驗(yàn)的銀行投訴處理 12000元/天 李春蓉 2天 廣州 2580
醫(yī)院VIP客戶(hù)接待服務(wù) 10000元/天 賀柏雅 2天 長(zhǎng)沙 2646
優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)與服務(wù)心態(tài)塑造 10000元/天 賀柏雅 1天 長(zhǎng)沙 2661
ISE服務(wù)品質(zhì)提升 13500元/天 楊燕琪 3天 西安 2602
客戶(hù)投訴處理實(shí)戰(zhàn)技巧 13500元/天 楊燕琪 1天 西安 2627
《銀行大堂經(jīng)理主動(dòng)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)》 16000元/天 朱華 1天 武漢 2589
商業(yè)銀行服務(wù)管理策略與方法 18000元/天 馮文 2天 廣州 2574
金牌客戶(hù)服務(wù)人員素質(zhì)提升及客戶(hù)關(guān)系 18000元/天 馮文 2天 廣州 2588
從心開(kāi)始——新員工服務(wù)綜合能力提升 10000元/天 官惠珍 2天 福州 2623
服務(wù)智勝—綜合柜員實(shí)務(wù) 10000元/天 官惠珍 2天 福州 2641
臺(tái)區(qū)經(jīng)理網(wǎng)格化服務(wù)技能提升 10000元/天 官惠珍 2天 福州 2624
指尖上的溫柔——在線文字服務(wù)能力的提升 16000元/天 陳知一 2天 北京 2589
呼叫中心職業(yè)形象與商務(wù)禮儀 16000元/天 陳知一 1天 北京 2591
服務(wù)客戶(hù)的關(guān)鍵時(shí)刻* 19000元/天 李禹成 1天 北京 2574
從心出發(fā) 向禮而行——柜面一線服務(wù)效能提升 12000元/天 王穎 1天 鄭州 2582
新形勢(shì)下城軌交通服務(wù)效能提升 12000元/天 王穎 1天 鄭州 2585
廳堂優(yōu)質(zhì)服務(wù)禮儀與服務(wù)技能提升 16000元/天 唐黛琳 2天 廣州 2573
醫(yī)護(hù)人員服務(wù)管理與溝通投訴處理技巧 16000元/天 唐黛琳 2天 廣州 2576
從服務(wù)規(guī)范化到服務(wù)價(jià)值化--銀行服務(wù)督導(dǎo) 12000元/天 姜華 5天 北京 2617
廳堂服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力提升培訓(xùn) 12000元/天 姜華 1天 北京 2587
銀行服務(wù)禮儀與服務(wù)流程規(guī)范 12000元/天 姜華 1天 北京 2603
恰到好處的服務(wù) ——銀行服務(wù)規(guī)范與網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理 12000元/天 姜華 1天 北京 2580
恰到好處的服務(wù)——銀行服務(wù)規(guī)范與投訴處理 12000元/天 姜華 1天 北京 2583
金融消保與投訴處理專(zhuān)題——培、訓(xùn)、賽 18000元/天 何映輝 3天 深圳 2568
恰到好處的服務(wù)——銀行廳堂服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化 18000元/天 何映輝 1天 深圳 2588
贏在“執(zhí)行” 服在“溝通”--- 銀行廳堂服務(wù)管理專(zhuān)題培訓(xùn) 18000元/天 何映輝 1天 深圳 2592
中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)千百佳示范網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng)建解讀 12000元/天 徐敏 2天 南京 2659
廳堂金融業(yè)務(wù)服務(wù)手語(yǔ)&管理手語(yǔ)培訓(xùn) 12000元/天 徐敏 2天 南京 2626
銀行廳堂常用金融業(yè)務(wù)服務(wù)手語(yǔ) 12000元/天 徐敏 2天 南京 2622
銀行消保&網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)語(yǔ)言技能提升 12000元/天 徐敏 2天 南京 2589
轉(zhuǎn)型期，全崗位服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)綜合技能提升 12000元/天 徐敏 2天 南京 2612
柜員主動(dòng)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)技巧提升 12000元/天 徐敏 1天 南京 2638
理財(cái)經(jīng)理服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)技能提升 12000元/天 徐敏 1天 南京 2621


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